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求客戶關系管理軟件(我們是做貿易,求推薦一個客戶關系管理軟件。)!
泛普軟件泛普OA系統(tǒng)—CRM (一次購買,終生使用,終生免費升級,在線試用)
(1) 集成客戶管理+銷售管理+財務管理+庫存管理,即將增加電子商務、移動商務等實用模塊。
(2) BS架構,單機,局限網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)均可使用??朔鹘y(tǒng)CS軟件使用局限,遠程訪問需借助第三方解決方案(如VPN)。
(3) 無硬件/用戶數(shù)限制,企業(yè)不必新增硬件或配置相關人員。
(4) 每筆單據(jù)操作完成時,系統(tǒng)自動提醒相關人員進行相應處理。
(5) 集約化流程再造,智能表單處理,簡單有效并可控。
(6) 提供基礎包+套件的軟件應用模式,更自由,更靈活。
(7) 不用安裝客戶端,維護成本最低化。
(8) 豐富的3D報表功能。
(9) 企業(yè)分支機構與總部數(shù)據(jù)同步,職員出差在外,能上網(wǎng),就能使用泛普軟件CRM。
(10) 一次購買,終身使用,終身免費升級,企業(yè)信息化成本最低。
(11) 如果您不知道此軟件是否適合您,可以訪問公司網(wǎng)站進行在線試用。
(12) 如果您不知道如何安裝或安裝出錯,請告知我們,我們?yōu)槟h程免費安裝。
通過泛普軟件,可以知道:
(對企業(yè))
(1) 各時間段的經(jīng)營狀況綜合分析。
(對客戶)
(1) 客戶詳盡檔案及快速查詢,避免客戶資料遺失。
(2) 客戶分布狀況,掌握客戶區(qū)域發(fā)展重點。
(3) 客戶銷售機會及跟進記錄,下次跟進自動提醒,機不可失。
(4) 客戶合同集中管理,合同到期提前提醒。
(5) 客戶費用支出情況及各項支出比例。
(6) 客戶服務及受理情況,提升企業(yè)服務質量。
(7) 客戶提醒功能確??蛻羰聞展芾聿皇韬觯苊夤芾硭澜?。
(8) 客戶的訂單,出貨,退貨等單據(jù)詳細記錄,每筆業(yè)務均有賬可查。
(9) 對客戶采購進行統(tǒng)計及趨勢分析,掌握客戶采購變化及各客戶采購量。
(10) 對客戶利潤貢獻率進行分析,并進行年度趨勢分析。
(11) 對客戶往來賬務細化分析,掌握每一客戶應收/應試付款狀況及實收/實付比例。
(12) 對應收/應付款單時行提前提醒或超期提醒,加速企業(yè)回攏資金。避免壞帳出現(xiàn)。
(對職員)
(1) 職員檔案詳細記錄并快速查詢。
(2) 職員客戶擁有量分析,掌握職員銷售能力或銷售潛能。
(3) 職員銷售任務分配及考核。
(4) 每位職員詳細工作記錄,評價職員表現(xiàn),有章可循。
(5) 職員詳細的銷售明細及分析,掌握職員銷售目標及發(fā)展趨勢。
(6) 對每位職員進行利潤貢獻率分析。
(7) 對職員分工進行明確權限設置。
(對商品)
(1) 詳細的商品銷售記錄。
(2) 對商品銷售進行分析,掌握各個時期旺銷/滯銷商品。
(3) 對各商品進行利潤貢獻率分析。
(4) 對商品存量進行分倉分析及存量上下限提醒功能,避免積壓或脫銷。
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