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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量追溯
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[關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量追溯]隨著市場(chǎng)環(huán)境的日趨完善,客戶(hù)的要求越來(lái)越高,企業(yè)對(duì)質(zhì)量的管控也日益嚴(yán)格。全球范圍內(nèi)產(chǎn)品召回事件層出不窮,說(shuō)明大的商業(yè)環(huán)境在不斷改善。企業(yè)想要提升自己品牌的信譽(yù),打造產(chǎn)品的美譽(yù)度就必須以產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬作為大前提,通過(guò)逐步改善品質(zhì)管控能力為手段。那么企業(yè)該從哪些方面來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量追溯呢?
1、產(chǎn)品質(zhì)量追溯之包裝追溯
每家企業(yè)都有自己獨(dú)有的包裝規(guī)格,特別是不能拆封的包裝。企業(yè)可以針對(duì)自己的包裝設(shè)計(jì)自己獨(dú)有的追溯信息。比如:二維碼,通過(guò)二維碼可以將自己企業(yè)的所有信息進(jìn)行鏈接,那客戶(hù)在使用本公司產(chǎn)品的時(shí)候如果想要了解相關(guān)信息,通過(guò)二維碼掃描就可以實(shí)現(xiàn)。不但可以向客戶(hù)仔細(xì)的介紹自己產(chǎn)品和公司信息,還可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品唯一的追溯信息,產(chǎn)品質(zhì)量追溯完美實(shí)現(xiàn)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量追溯之產(chǎn)品信息追溯
對(duì)于全方位追溯來(lái)說(shuō),只追溯包裝是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要追溯產(chǎn)品的相關(guān)信息,比如:是公司什么時(shí)間生產(chǎn)的,哪些部門(mén)生產(chǎn)的,什么時(shí)間銷(xiāo)售出去的,能追溯到這種程度才算實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)品質(zhì)量追溯。要實(shí)現(xiàn)這種程度的管控是需要信息化工具的,不是人為就可以完成的工作內(nèi)容。首先,車(chē)間要實(shí)現(xiàn)MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))再結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從原材料的領(lǐng)用,到工序之間的移轉(zhuǎn)、再到半成品及產(chǎn)成品入庫(kù),都能準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)行定位。最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)上的產(chǎn)品直接可以找到廠家,廠家可以通過(guò)產(chǎn)品信息了解到是在什么時(shí)間由哪個(gè)車(chē)間的哪個(gè)班組的哪個(gè)人員進(jìn)行生產(chǎn)。這樣就可以有針對(duì)性的進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)品質(zhì)量追溯。
3、產(chǎn)品質(zhì)量追溯之原材料追溯
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量追溯來(lái)說(shuō),只實(shí)現(xiàn)內(nèi)部追溯還是不夠的,有些時(shí)候還需要對(duì)原材料進(jìn)行追溯,這樣就可以了解到供應(yīng)商的具體情況。根據(jù)不同行業(yè)的情況,這個(gè)階段采用批次追溯的情況比較多一點(diǎn)。就是說(shuō)在企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候如果是材料原因,那么就可以追溯出來(lái)是哪個(gè)批次的原材料出了問(wèn)題,從而可以大大減少?gòu)?fù)查的工作量,有針對(duì)性進(jìn)行處理。目前,汽車(chē)行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了原材料批次追溯,所有的召回都有具體的時(shí)期范圍。
綜上所述,產(chǎn)品質(zhì)量追溯對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須以提升自身的管理素質(zhì)為基礎(chǔ),提高企業(yè)的整體實(shí)力為目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)更完善與更有競(jìng)爭(zhēng)力的全面產(chǎn)品質(zhì)量追溯能力,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提高企業(yè)品牌價(jià)值。
泛普軟件上海分公司 張偉
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