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企業(yè)如何實現(xiàn)產(chǎn)品質量追溯
隨著市場環(huán)境的日趨完善,客戶的要求越來越高,企業(yè)對質量的管控也日益嚴格。全球范圍內(nèi)產(chǎn)品召回事件層出不窮,說明大的商業(yè)環(huán)境在不斷改善。企業(yè)想要提升自己品牌的信譽,打造產(chǎn)品的美譽度就必須以產(chǎn)品質量過硬作為大前提,通過逐步改善品質管控能力為手段。那么企業(yè)該從哪些方面來進行產(chǎn)品質量追溯呢?
1、產(chǎn)品質量追溯之包裝追溯
每家企業(yè)都有自己獨有的包裝規(guī)格,特別是不能拆封的包裝。企業(yè)可以針對自己的包裝設計自己獨有的追溯信息。比如:二維碼,通過二維碼可以將自己企業(yè)的所有信息進行鏈接,那客戶在使用本公司產(chǎn)品的時候如果想要了解相關信息,通過二維碼掃描就可以實現(xiàn)。不但可以向客戶仔細的介紹自己產(chǎn)品和公司信息,還可以實現(xiàn)產(chǎn)品唯一的追溯信息,產(chǎn)品質量追溯完美實現(xiàn)。
2、產(chǎn)品質量追溯之產(chǎn)品信息追溯
對于全方位追溯來說,只追溯包裝是遠遠不夠的,還需要追溯產(chǎn)品的相關信息,比如:是公司什么時間生產(chǎn)的,哪些部門生產(chǎn)的,什么時間銷售出去的,能追溯到這種程度才算實現(xiàn)真正的產(chǎn)品質量追溯。要實現(xiàn)這種程度的管控是需要信息化工具的,不是人為就可以完成的工作內(nèi)容。首先,車間要實現(xiàn)MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))再結合物聯(lián)網(wǎng)技術,從原材料的領用,到工序之間的移轉、再到半成品及產(chǎn)成品入庫,都能準確無誤的進行定位。最終實現(xiàn)市場上的產(chǎn)品直接可以找到廠家,廠家可以通過產(chǎn)品信息了解到是在什么時間由哪個車間的哪個班組的哪個人員進行生產(chǎn)。這樣就可以有針對性的進行管理,實現(xiàn)真正的產(chǎn)品質量追溯。
3、產(chǎn)品質量追溯之原材料追溯
對于產(chǎn)品質量追溯來說,只實現(xiàn)內(nèi)部追溯還是不夠的,有些時候還需要對原材料進行追溯,這樣就可以了解到供應商的具體情況。根據(jù)不同行業(yè)的情況,這個階段采用批次追溯的情況比較多一點。就是說在企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題的時候如果是材料原因,那么就可以追溯出來是哪個批次的原材料出了問題,從而可以大大減少復查的工作量,有針對性進行處理。目前,汽車行業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了原材料批次追溯,所有的召回都有具體的時期范圍。
綜上所述,產(chǎn)品質量追溯對于企業(yè)來說是一項系統(tǒng)工程,必須以提升自身的管理素質為基礎,提高企業(yè)的整體實力為目標,最終實現(xiàn)企業(yè)更完善與更有競爭力的全面產(chǎn)品質量追溯能力,提高客戶的滿意度,提高企業(yè)品牌價值。
泛普軟件上海分公司 張偉
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