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看中國SAAS化CRM提供商免費客戶管理軟件十年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
IT圈風(fēng)云變幻,讓人大為失色。昔日的藍(lán)色巨人IBM不顧一切求轉(zhuǎn)型,勢要在云計算和saas領(lǐng)域大干一場。據(jù)悉,年初,IBM將旗下X8服務(wù)器出售給聯(lián)想之后,又陸續(xù)將SDN、芯片、存儲業(yè)務(wù)等出售,引起業(yè)界持續(xù)關(guān)注。IBM連續(xù)變賣資產(chǎn),把業(yè)務(wù)中心持續(xù)執(zhí)行軟件+服務(wù)+云計算市場等方向轉(zhuǎn)移,實數(shù)明智之舉。因為互聯(lián)網(wǎng)未來10年一定是云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)繁榮發(fā)展的十年。以藍(lán)色巨人的百年的技術(shù)積累和巨大的資金優(yōu)勢,IBM軟件+服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能否達(dá)成預(yù)期,華麗蛻變,我們拭目以待。
而在云計算、SAAS領(lǐng)域馳騁10年的免費客戶管理軟件,在云計算和saas領(lǐng)域如何一路走來、調(diào)整戰(zhàn)略、產(chǎn)品、客戶及營銷;如何穩(wěn)中求變,用互聯(lián)網(wǎng)思維做自我品牌推廣,最終在變幻莫測的IT圈揮灑自如,屢奪桂冠。
多才多藝的產(chǎn)品線
企業(yè)管理軟件傳入中國較晚,CRM概念在1999年的時候才在中國傳播開來,從這個新興概念出現(xiàn)--發(fā)酵--成型,歷時5年時間。中國本土CRM從剛出道的不被認(rèn)可、接受、下將到2003成長,免費客戶管理軟件恰好趕上了CRM在中國本土成熟的佳期。免費客戶管理軟件一出場,似乎可以用亮瞎本土CRM廠商來表述:免費客戶管理軟件首次提出了“月租型CRM’’概念,以至于后續(xù)廠商紛紛效仿。
專注在線CRM,骨子里卻有一顆“不安份”的心。在每月2次系統(tǒng)升級,高效完美的嵌入評估合格的功能和需求,讓用戶用的十分爽。在線CRM要完善,功能要廣,盡可能滿足客戶需求卻又不導(dǎo)致自身系統(tǒng)太臃腫,體驗太差,因而免費客戶管理軟件陸續(xù)推出了來電精靈CTI、電子帳本ACC、Salary 薪資管理和銷售自動化SFA。流暢的在線CRM體驗,多元化的產(chǎn)品線,讓中小企業(yè)信賴免費客戶管理軟件,用免費客戶管理軟件,所有企業(yè)管理中銷售/市場/客戶/庫存/訂單/合同/通訊任何需求無條件滿足。這就是免費客戶管理軟件本身最棒的地方。多才多藝的產(chǎn)品線,讓免費客戶管理軟件市場適應(yīng)性良好。
關(guān)于免費客戶管理軟件品牌個性 這樣傳播擴(kuò)散
免費客戶管理軟件在2009年策劃了一期品牌傳播活動--贊助西藏亞車隊。和免費客戶管理軟件一樣,這支車隊倡導(dǎo)環(huán)保、藍(lán)色、健康、年輕、挑戰(zhàn)方式詮釋自我,和企業(yè)維生素免費客戶管理軟件的云計算+saas軟件模式太多相似,利用聯(lián)合品牌策略,完美的完成了這期的品牌營銷。
還有就是親和力,免費客戶管理軟件期望能與用戶保持親近接觸,更好為中小企業(yè)服務(wù)。在這里,我們有很多方式。傳統(tǒng)的:用戶交流會、2008年做的全國巡展、代理商大會、企業(yè)家俱樂部、協(xié)會等等,爾后微信自媒體大行其道,免費客戶管理軟件CEO胡建把自己的公眾號做的有模有樣,計劃著近期搞個粉絲見面會,太贊了。免費客戶管理軟件這樣的網(wǎng)絡(luò)客戶很全,重線上更重線下,能矜持也很open,能高上大,也能時尚動感。
外環(huán)境再變 免費客戶管理軟件總是先人一步
在云計算、saas領(lǐng)域混跡多年,IT圈有殺出個移動互聯(lián)網(wǎng)。2013年,當(dāng)中國市場上廣泛的傳統(tǒng)行業(yè)在移動客戶端崛起:即時通訊、手游、電商、媒體……,而此時,免費客戶管理軟件以驚人的效率和專業(yè)TEAM推出掌中寶,脫離pc端獨立運(yùn)行的掌上移動辦公軟件,讓無數(shù)的商務(wù)人士和外勤人員感受到工作的自由、不受限和樂趣,第一款在移動CRM APP出自免費客戶管理軟件,意義非凡。
騰訊微信剛出來,這個天然的CRM野心勃勃,貌似會對廣大CRM廠商構(gòu)成威脅。但是這場輿論風(fēng)波平息了,小蝦米最終是翻不起大浪花的,不被看好的第三方。當(dāng)誠信危機(jī)到處充斥中國市場經(jīng)濟(jì)時候,相信更多的企業(yè)會選擇免費客戶管理軟件這個專業(yè)平臺。微信自媒體來襲,免費客戶管理軟件CEO胡建親自掌舵,成為了業(yè)內(nèi)知名的自媒體人,在運(yùn)營微信自媒體和文章內(nèi)容編寫有著獨到的觀點。免費客戶管理軟件開通了數(shù)個微信公眾號,細(xì)分運(yùn)營內(nèi)容,定位不同客戶。
結(jié)束語
多才多藝的產(chǎn)品線;親和的品牌個性和變化中快人一步,都將持續(xù)拉住更多客戶駐足,同時,免費客戶管理軟件也會汲取新血液,為自身帶去更多的力量。
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