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訂單項目管理的系統(tǒng)設(shè)計圖
近幾年社會發(fā)展十分迅速,大部分企業(yè)規(guī)模也是越做越大,越來越多的企業(yè)也接觸到訂單管理系統(tǒng),訂單管理系統(tǒng)能有效的幫助企業(yè)管理,降低企業(yè)成本,提升利潤空間。通過訂單管理系統(tǒng),能充分考慮到企業(yè)當(dāng)前和未來管理的需求,全面貫徹到企業(yè)管理的每一環(huán)節(jié),提高企業(yè)管理水平及核心競爭力。
一、訂單項目管理的系統(tǒng)的應(yīng)用范圍
1、業(yè)務(wù)管理,包括訂單、合同、退款、庫存等功能模塊的管理,訂單管理系統(tǒng)可接收單次和批量訂單,在接收訂單的同時還能反饋庫存信息,能讓客戶在下訂單的同時能快速的知道庫存情況,系統(tǒng)根據(jù)客戶級別、訂單緊急情況、庫存情況等進行合理配置。而且對款項問題也能實時記錄,并對突發(fā)情況及時處理。
2、客戶管理,包括全部客戶訂單情況、訂單總的完成情況、客戶的反饋信息等,根據(jù)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)進行分析對比,將客戶進行分類分級別管理,例如重要客戶、一般客戶、潛在客戶等;另一方面利用系統(tǒng)實行定期回訪,在重大節(jié)日或者客戶的生日,進行提醒和加強客戶的親切感,有效維護客群關(guān)系。
3、數(shù)據(jù)智能分析,每天生成新增客戶信息、成交金額、各類產(chǎn)品的銷售、情況,并生成相對應(yīng)的表格,采用智能圖表分析,得出各類能夠輔助企業(yè)生產(chǎn)運營的大數(shù)據(jù),呈現(xiàn)給公司,以此來推進公司決策。
二、訂單項目管理的系統(tǒng)的好處
1、 接受客戶訂單信息
訂單管理系統(tǒng)可以幫助電商接受客戶的訂單信息,并將接受的客戶訂單信息進行自主的分類,他能夠?qū)蛻舻挠唵涡畔⑦M行分門別類的存放,保留客戶的聯(lián)系方式,摘抄客戶留下的備注,這樣電商就能夠在第一時間了解到底有多少個客戶,下了什么樣的訂單。
2、 查詢庫存信息
我們可以通過訂單管理系統(tǒng)來查詢庫存的信息,如果我們經(jīng)營和銷售的商品種類繁多,那么通過手動錄入或者是消減庫存的方式,并不實際,現(xiàn)在有不少商家一次性經(jīng)營了成百上千種商品,要查詢庫存信息并不容易,所以人們需要使用這種管理系統(tǒng),就可以迅速的查詢產(chǎn)品的庫存信息。
3、 對客戶訂單分類
我們可以利用訂單管理系統(tǒng)對客戶的訂單進行分類,過去要想對客戶的訂單進行分類并不容易,我們需要手動錄入和摘抄客戶的相關(guān)信息,并摘抄一大串訂單的序列號,但是現(xiàn)在有了這種管理系統(tǒng),系統(tǒng)就能夠通過智能化的運作,自動的對客戶的訂單進行分類。
4、 分配不同倉庫的貨物儲備
訂單管理系統(tǒng)能夠分配不同倉庫的貨物儲備,有些救星的倉庫貨物儲備量不足,但是有些比較遠的倉庫,還有大量的貨品剩余,所以我們就可以利用這個管理系統(tǒng)來分配不同倉庫的貨物,應(yīng)該如何儲備,我們可以通過這個系統(tǒng)合理的調(diào)配各個倉庫中的貨物。
5、 確定交貨日期
訂單管理系統(tǒng)可以自動的確定或者是提醒我們交貨的日期,能夠?qū)回浫掌谶M行倒計時處理,所以這個系統(tǒng)可以有效的幫助我們,按時交貨,防止因為生活或工作壓力過大過于繁忙,導(dǎo)致我錯過了交貨日期,使我們失信于客戶,所以如果我們的日常工作比較繁忙,我們就可以使用這個管理系統(tǒng)來提醒我們交貨日期。
三、泛普軟件訂單管理系統(tǒng)的設(shè)計的功能
1、商品管理
系統(tǒng)可以從商品編碼,商品分類、商品多規(guī)格等參數(shù)來管理商品,后期訂單關(guān)聯(lián)商品,操作更方便。
2、訂單管理
系統(tǒng)可實現(xiàn)單次及批量訂單,訂單管理與庫存管理相連接,并且在下訂單時有庫存預(yù)警及提示功能,訂單管理同時與客戶管理相連接,可查詢歷史訂單情況以及訂單的執(zhí)行情況。
3、客戶管理
系統(tǒng)可以對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進行系統(tǒng)規(guī)劃,全面實施和過程監(jiān)控,加強企業(yè)與下游客戶之間業(yè)務(wù)的緊密合作,向客戶提供了全方位的銷售體驗和服務(wù)。
4、入庫管理
讓采購員與庫管協(xié)同更緊密,直接按采購單生成入庫單,多樣化的入庫方式,入庫單打印更簡單。
5、出庫管理
讓庫管的工作變得簡單、讓出庫信息自動關(guān)聯(lián),支持與客戶關(guān)聯(lián),支持與訂單關(guān)聯(lián),支持流程審批。
6、庫存管理
以支持生產(chǎn),維護,操作和客戶服務(wù)為目的而存儲的管理,讓貨品件件有記錄,包含庫存查詢匯總。采購單、入庫單、調(diào)撥單、訂貨單、銷售出庫單、其他出庫單、發(fā)貨單、退貨單、補貨單等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,以及當(dāng)下時局的發(fā)展,企業(yè)在推進企業(yè)智能信息化管理的前提下,訂單管理系統(tǒng)能有效的推進企業(yè)與客戶的融合,同時也能優(yōu)化公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),降低企業(yè)運營費用,提高企業(yè)市場應(yīng)變能力、增強企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。
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