一報還一報的商業(yè)道德真諦

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    案例簡述：明星職業(yè)經(jīng)理人劉峰受聘“天馬集團”，擔(dān)任CEO一職。其任職期間的最大挑戰(zhàn)是推動天馬在納斯達克上市，而達成這一目標(biāo)的關(guān)鍵，在于讓天馬擁有足夠龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)。為了在職業(yè)生涯上續(xù)寫光輝的一筆，劉峰拉來市場銷售經(jīng)驗豐富且與自己相交甚篤的職業(yè)經(jīng)理人王兵，擔(dān)任公司分管銷售的副總。王兵上任后，采用了“激進式”的擴張策略，在收納加盟商時，盲目求多求快，并未按照公司的標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)格篩選，甚至為了多拉加盟商，對回報政策進行虛假承諾。天馬終于成功上市，劉峰的任期也將屆滿，并提前100天主動申請功成身退。此時，部分加盟商發(fā)現(xiàn)上當(dāng)，開始鬧事，控訴天馬。劉峰收到消息，左右為難，是瞞下沖突，到期走人？還是面對問題，力求解決？但又能怎樣解決？犧牲違規(guī)操作的“王兵”嗎？還是勵精圖治，從根治起？但留給他的只有100天呀！

    劉峰似乎陷入了困境：一方面是兄弟的人情，另一方面是公司的大義，兩者都不能放手，但兩者又不能兼顧。

    這讓我想起了一個小故事。農(nóng)村，一小孩作弄老頭，曰：“老頭，你要是能把這個雞蛋在地上立起來，我就給你家干一年的農(nóng)活。”老頭一笑，不緊不慢的拿著雞蛋往地上輕輕一砸，雞蛋底部破了，穩(wěn)穩(wěn)地立在地上。小孩目瞪口呆，怒道：“你怎么把雞蛋弄破了？”老頭笑道：“不破不立！”

    劉峰的格局就是小孩的思維：他在天馬的業(yè)績本來就猶如那個橢圓體的雞蛋，看著漂亮，但立不起來，他卻硬要把它立起來，結(jié)果就只留給自己了兩個選擇：要么找人墊背，即犧牲王兵，要么就地挖坑，即犧牲天馬！

    但他有沒有想到，能夠犧牲的不只是王兵和天馬，能犧牲的還有他自己的那個雞蛋！他想不通這點，始終是個愛自己多于愛別人的人，始終是失德！

    經(jīng)理人到劉峰這個級數(shù)上，“能”是次要的，“德”是主要的，或者說能進到這個級別的，能都不弱，但德卻參差不齊。老板或股東們選誰？自然是品德優(yōu)良的，不然，我憑什么把自己的錢交到他手里？可以說，“德”是職業(yè)經(jīng)理人最亮的一塊招牌！

    “德”比較玄，容易被神化，也容易被虛化，被神化時，是只有神仙才有的境界，被虛化時，是被用來為自己的行為開脫的借口。這就好比我們在武俠小說中看到的兩類人物：一類是少林、武當(dāng)?shù)母呱偷朗?，不食人間煙火，滿身道德潔癖；另一類是江湖中的凡夫俗子，遇到別人放暗器時，口中怒道：‘卑鄙，亂放暗器實非君子所為！’遇到自己放暗器時，振振有詞：‘對于這種卑鄙小人，不用講什么江湖道義！’

    其實，道德，尤其是商業(yè)道德哪有那么復(fù)雜？不過就是一報還一報的博弈策略。三國演義中，要說最受世人追捧的角色，非關(guān)羽莫屬。何故？論文，他不及諸葛亮；論武，他不及呂布；論仁德，他不如劉備；論陰險，他不如曹操；論長相，他不如趙云；論出生，他不如馬超…….他的訣竅正是堅持了一報還一報的博弈策略！對于劉備，他有恩必報，對于曹操，他同樣有恩必報。正是通過這種策略建立的個人品牌才讓他獲得了更多的尊重，也讓人愿意和他交往（因為別人知道對他的付出肯定有回報）。

    王兵應(yīng)邀前來，為劉峰鞍前馬后，勇往直前，為天馬上市立下汗馬功勞，他的情，你劉峰還不還？天馬三顧茅廬，讓你劉峰執(zhí)掌江山，揮灑才能，為你的成功搭建事業(yè)的平臺，它的恩，你劉峰報不報？

    王兵有錯，但作為你的直接下屬，他的行為難道你一無所知？恐怕你劉峰也是為了上市這樣一個事業(yè)的目標(biāo)睜一只眼閉一只眼吧？你犧牲王兵，就好比騎馬沖火坑，沖的過去，喂幾把草，說聲兄弟辛苦了，沖不過去，跳馬就跑，留下幾顆不舍的鱷魚淚。

這是典型的不義！

    合同期滿，但你作為天馬的前任CEO，怎能一走了之給后人挖坑？難道為了職業(yè)生涯的光輝記錄，就直接無視自己留下的問題嗎？話說回來，又怎么瞞得住？你犧牲公司，就好比借宿別人家，把床睡跨了，偷偷撐起來，裝作沒事，拍屁股走人。這更是典型的不義！