項(xiàng)目中應(yīng)當(dāng)引以為戒的錯(cuò)誤

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一、前期與客戶需求調(diào)研階段： 

　　1）  抓住主要的人物。 

　　這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際使用者，提出項(xiàng)目需求具有決定權(quán)的人。這一點(diǎn)比較難做到。主要是看對(duì)方是屬于什么單位，如果是政府部門就麻煩很多，因?yàn)檎块T等級(jí)制度觀念很明確，他們是很討厭越級(jí)之類的需求提出。在一個(gè)需要找準(zhǔn)找對(duì)能提出具體需求的人。即使提出了具體需求如果他不能確認(rèn)需求這樣也是一大危險(xiǎn)。必須找準(zhǔn)可以給你在具體需求書上簽字確認(rèn)的那位領(lǐng)導(dǎo)。不然一旦沒有這個(gè)環(huán)節(jié)，那日后的工作量就要成倍的付出，才能挽回。（重點(diǎn)） 

　　2）  不能輕易將需求分析看成是客戶提出的要求。 

　　有些項(xiàng)目客戶方面可以抽調(diào)一些人協(xié)助調(diào)研需求。但是這些協(xié)助的人員只能是大概的說清楚具體使用者的要求。不能詳細(xì)的說明具體的重點(diǎn)放在什么功能上面所實(shí)現(xiàn)的表示。而且他們一般給的需求僅僅是他們能理解到的，還不能完全具體到使用者的上面。項(xiàng)目經(jīng)理或是需求調(diào)研人員需要自己在重新分析作出相應(yīng)的需求報(bào)告，不然一味的拿過來讓開發(fā)人員去理解，去吃透這些那簡(jiǎn)直是一種折磨。因?yàn)椤澳恪笔钦麄€(gè)項(xiàng)目的調(diào)研人員不是真正的開發(fā)人員去理解需求，而是你來吃透需求徹徹底底的將需求轉(zhuǎn)化成你所理解的程序流程，程序中所要涉及到的某些關(guān)鍵點(diǎn)。如果人人都可以拿別人寫的需求分析來做為你的需求交給開發(fā)人員的話，那么人人都可以做項(xiàng)目經(jīng)理作調(diào)研人員了。（次重點(diǎn)） 

　　3）  分析需求要透徹必須具體到某個(gè)點(diǎn)，把握住關(guān)鍵點(diǎn)的控制，不可擴(kuò)大需求。  項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
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　　經(jīng)過前面兩點(diǎn)后可能這一點(diǎn)相對(duì)來說不時(shí)非常重要了。但是如果前面兩點(diǎn)都不注意的話后面談和控制？假設(shè)一個(gè)項(xiàng)目中也有需求分析了，但是最重要的控制關(guān)鍵點(diǎn)沒有名確。那如果別人在已有的需求上面加多幾個(gè)功能都不為過，主要原因是沒有明白的告訴別人在什么時(shí)間此類的需求已經(jīng)明了的確認(rèn)。并且除了以前提出的需求，其他的需求不能在次提出。所以別人突然想到了什么就是可以提出來讓你修改，這是最可怕的。如果明確了關(guān)鍵點(diǎn)的確認(rèn)，那就算是提出也沒有關(guān)系，可以做為二次開發(fā)來再次簽訂相應(yīng)的開發(fā)合同。俗話說得好“空口無(wú)憑，立字為證”嘛。這是需要建立在需求調(diào)研階段最難最不好控制的地方。（必需做的工作） 

　　二、中期演示工程的編寫。  training.mypm.net

　　1）一旦確認(rèn)了所有的需求，就需要具體來設(shè)計(jì)一個(gè)演示的模型確認(rèn)開發(fā)效果。  項(xiàng)目管理論壇

　?。ń?jīng)過了上面的需求調(diào)研，具體的需求分析已經(jīng)徹底明確后，這一步的工作就比較輕松一些）這里就需要公司中一些部門的具體配合協(xié)同完成了。完成后又要開始前面第一部分相同的工作了此時(shí)將需求更換成了演示工程。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該是需要客戶確認(rèn)書的，因?yàn)橐坏┐_認(rèn)后以后的開發(fā)工作相對(duì)就輕松多了，即便是更改某些細(xì)節(jié)上的需求也是控制在前期。  項(xiàng)目管理培訓(xùn)
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　　2）開發(fā)文檔整理。 

　　經(jīng)過了這兩個(gè)階段，相應(yīng)的需求全面了，界面明確了。剩下的就是將一些文檔性的東西拼補(bǔ)齊全，這是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的大事情，當(dāng)然如果之前的需求文檔都明確簽字，這里的工作可以說是復(fù)制粘貼了（首先確認(rèn)你縮寫的東西你帶領(lǐng)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)（Team）能看的明白）。 

　　三、項(xiàng)目后期開發(fā)工程 

　　1）初期階段的開發(fā)  bbs.mypm.net

　　進(jìn)入初期階段的時(shí)候就已經(jīng)不需要再重復(fù)的進(jìn)行相關(guān)需求的調(diào)研階段了，還是那句話前期的工作要充分作盡。具體的開發(fā)工作就應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理集合團(tuán)隊(duì)（Team）分配工作，將前期自己所做的具體需求分析分發(fā)下去，根據(jù)需求文檔來編寫項(xiàng)目了。這時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理所做的就是將自己調(diào)研階段理解透徹的需求分析講解給每一個(gè)開發(fā)人員。大家共同協(xié)作推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。此時(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面需要進(jìn)行必要的溝通，保證每個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)不必要的差錯(cuò)。這時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理就是這個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)者（謹(jǐn)慎行事，這里如果控制不好將對(duì)以后的驗(yàn)收帶來困難）。這個(gè)階段應(yīng)該是加快速度開發(fā)完成。完成具體模塊的功能，經(jīng)過測(cè)試部門測(cè)試通過。  項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
bbs.mypm　2）中期階段開發(fā) 
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　　進(jìn)入中期，將初期開發(fā)的成果交付客戶試用，讓客戶提出應(yīng)用界面的修改意見（注意：這里是界面的修改意見。如果功能需要修改這時(shí)候你就可以拿出以前確認(rèn)的文檔去說事了。所以前期的需求調(diào)研客戶確認(rèn)需求開發(fā)文檔是非常重要的。這時(shí)候就是拿來力爭(zhēng)的憑據(jù)。）如果需要加功能在改動(dòng)不打得情況下可以做為一種服務(wù)性質(zhì)來更改。如果需要改動(dòng)項(xiàng)目的底層后臺(tái)可就要嚴(yán)格控制了。  項(xiàng)目經(jīng)理博客

　　4）  后期開發(fā)收尾  項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
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　　到了這個(gè)階段經(jīng)過前兩個(gè)階段不斷的修改，這里應(yīng)該是離終點(diǎn)線不遠(yuǎn)的地方了。也應(yīng)該是準(zhǔn)備臨門一腳的時(shí)刻。這里經(jīng)過修改后基本上達(dá)到了客戶的滿意是時(shí)候可以讓客戶進(jìn)行相關(guān)的上線測(cè)試使用階段了。這里要堅(jiān)決杜絕客戶的需求提出，能做的僅僅是調(diào)試工作。項(xiàng)目組成員開始整理整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)文檔交付項(xiàng)目經(jīng)理整合，以備驗(yàn)收階段。 

　　四、項(xiàng)目驗(yàn)收  training.mypm.net
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　　項(xiàng)目的驗(yàn)收主要的就是看整個(gè)開發(fā)過程中是否能嚴(yán)格的按照“代碼+注釋+文檔”的過程來了。如果到項(xiàng)目完成后再去補(bǔ)齊項(xiàng)目文檔也是可以的，當(dāng)然如果可以提前做的工作盡量的提前作好。以免突擊出來的文檔被打回。 

　　五、項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)  training.mypm.net

　　這個(gè)就看個(gè)人了，看你是否在這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中得到經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)技巧的提升了。 
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　　六、整個(gè)項(xiàng)目中項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)慕巧?nbsp;
項(xiàng)目經(jīng)理圈子
　　在整個(gè)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理的位置要擺正，你是一個(gè)技術(shù)型的經(jīng)理，還是溝通型的經(jīng)理。這里的技術(shù)型和溝通型是相對(duì)而說的。技術(shù)型的經(jīng)理往往自己獨(dú)裁比較嚴(yán)重，不能有效地聽取采納他人意見（這里注意：畢竟你是經(jīng)理，是一位協(xié)調(diào)人不是總裁，不能一味的獨(dú)斷專行。這種做法容易讓你很難接受一些新的理念）。溝通型的相對(duì)來說容易聽取別人提出的建議，但是不能絕對(duì)聽取，因?yàn)槟悴攀亲詈蟮臎Q定者?？梢酝ㄟ^一些方式和實(shí)際的結(jié)果來證實(shí)你所采用的方案優(yōu)于別人。 
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