當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 泛普各地 > 福建OA系統(tǒng) > 福州OA系統(tǒng) > 福州OA快博
企業(yè)如何制定信息系統(tǒng)災難恢復計劃
如果有什么事情會發(fā)生,這個事情又不是你所期望發(fā)生的,那么,這個事情往往就會發(fā)生。這話聽起來有點繞口,換個更容易理解的說法——“狼早晚會來”。這個“狼”,在IT領域就是信息系統(tǒng)的災難事故(事件)。這就引出一個有趣的話題——在享受信息技術的便利與收益之時,你得做好被狼咬上一口,迅速出手打狼的準備。
又有多少朋友作了這個準備呢?以筆者所在行業(yè)內看,相當比例的單位迄未想到這個問題,有些單位制定了一些粗線條的制度,諸如“某某應急預案”,也是鎖在個別領導或IT主管的抽屜里。其他行業(yè)又當如何?不及前,一家知名信息安全公司做了一個調查,相當比例的企業(yè)沒有建立自己的信息系統(tǒng)災難恢復計劃,在這些企業(yè)中,44%的單位經歷過一次重大故障或災難,更有26%的企業(yè)經歷過兩次以上,11%的單位經歷三以上,那些制定了信息系統(tǒng)災難恢復計劃的單位,也有大部徒有其表。由此看來,這個打狼的話題不僅有趣,還透著幾分沉重。
是考慮制定一個災難恢復計劃的時候了
此前,筆者曾撰文探討信息系統(tǒng)安全策略問題。如果說此前關注的焦點是如何筑牢籬笆,防止羊被狼叼去。那么,今天,當我們認識到籬笆扎得再密集也有疏漏,狼早晚得壞我們的事,目睹了如此多的信息系統(tǒng)災難,親歷了一次又一次重大的自然災難與信息系統(tǒng)災難,品嘗到那份損失、慌亂與痛苦,問題的焦點就自然而然地轉到——如何亡羊補牢、減少損失,即如何制定一個災難恢復計劃并有效地實施它,使我們在災難來臨之際,穩(wěn)住陣腳,以合理的對策及時止損,盡早從災難中緩過神來。
災難恢復計劃涉及內容
1、影響分析
我們很自然地想到信息系統(tǒng)災難對業(yè)務的影響。實際上,災難的影響遠不止于此。它還包括對相關群體與個體的心理、情緒與利益的影響,包括對企事業(yè)單位的公共形象的影響。對那些涉及國計民生的公共安全、政府部門及其他關鍵領域的信息系統(tǒng),還要考慮其對經濟社會安全諸方面的影響。
這次波及中國乳品全行業(yè)的食品安全危機暴發(fā)后,三鹿乳品集團公司網站系統(tǒng)一度被黑客攻破,其主頁被人篡改。對局外人而言,這也許是個花絮,但是,對此前還積極籌備上市融資、如今陷入嚴重危機的這家企業(yè)而言,這個信息系統(tǒng)的災難,無異于雪上加霜,企業(yè)形象掃地,成了人們痛恨與嘲弄的對象。
美國國防部的官員對此當有更切身的體會。其信息系統(tǒng)被來自世界各地的好事者多次攻破,敏感信息屢被竊取,不僅影響了其正常運轉,也使美國國防部多次蒙羞。甚至有人質疑,以這樣的官僚機構,連自身都難保,怎能保障美國公民的安全?
2、誰最關鍵
通過影響分析,可以確定信息系統(tǒng)災難對業(yè)務及企事業(yè)單位的影響程度,可以幫助我們分出輕重緩急,確定那些需要優(yōu)先恢復與保障的服務與項目,也可以確定從哪里著手,減輕災難損失。
3、數(shù)據(jù)保全
數(shù)據(jù)是維系信息系統(tǒng)運行的基本要素,也是招致信息系統(tǒng)災難的重要因素。數(shù)據(jù)保全,包括借助合理的備份策略,使數(shù)據(jù)在遭受攻擊或破壞時,能夠最大限度、盡快恢復,還包括隔離或阻止攻擊及非法調用,制止數(shù)據(jù)濫用,以維系信息系統(tǒng)運轉,維護當事人、企事業(yè)單位甚至國家的權益。
4、恢復運行
針對災難類別,研究形成的應對方法和處置步驟,使信息系統(tǒng)盡快恢復運行?;謴瓦\行不是災難恢復的唯一目標,但是,它是災難恢復的重要目標之一,以此相關的災難恢復方法和步驟是災難恢復計劃的一項重點內容。
5、災難評估
災難評估與影響分析不同。影響分析帶有設想的成分,災難評估則是針對一起具體的災難,從不同方面,對其負面結果進行定性或定量的評估。其主要目的,一是有利于恢復階段采取正確的措施。二是確定損失,做好善后工作。三是分析導致災難的原因,查擺堵塞漏洞,落實獎懲,以利再戰(zhàn)。
6、相關人員
談信息系統(tǒng)災難恢復計劃,我們不難想到負責技術的人員。其實,在這個計劃里,還涉及信息系統(tǒng)相關的各類業(yè)務人員及管理層,甚至包括企業(yè)的客戶以及普通公民。凡是與信息系統(tǒng)存在關聯(lián)的部門、人士,都在災難恢復計劃考慮之列。系統(tǒng)正常維護期及出現(xiàn)災難后,要知道該找誰,不同部門、崗位的人員該怎樣站位,結成一個共同應對災難的集體,分兵把守,將災難負面影響降至最低,使信息系統(tǒng)盡快恢復運行,各項業(yè)務盡快步入正軌。
- 1人力資源管理福州OA項目重要環(huán)節(jié)
- 2如何建立軟件開發(fā)項目里程碑
- 3網友觀點:小公司如何做項目管理
- 4復合應用、流程編排等五種新興SOA設計模式
- 5分析發(fā)展歷程 理順企業(yè)信息化過程
- 6服務流程管理和IT績效量化考核研究與實踐
- 7福州哪個廠商的OA好用或者使用比較廣的,求推薦?。?/a>
- 8對癥下藥讓小企業(yè)少走福州OA彎路
- 9企業(yè)綠色IT不復雜 軟件和“綠色”有淵源
- 10IT規(guī)劃變成“鬼話”的幾種情境分析
- 11重視項目收尾 踢好軟件開發(fā)臨門一腳
- 12企業(yè)綠色IT不復雜 利用軟件輕松實現(xiàn)
- 13解析SOA架構的十大技術理論
- 14企業(yè)流程再造中IT技術作用的案例分析
- 15SOA實施執(zhí)行中最常見的十二個錯誤
- 16IT受經濟危機影響 企業(yè)要削減此項開支
- 17企業(yè)電子文檔的安全管理
- 18從三個層面看知識管理和OA之異同
- 19企業(yè)建立規(guī)范化IT運維管理制度的重要性
- 20中小企業(yè)怎樣建立人力資源管理體系
- 21結合業(yè)務需求和IT成本確定有效的能力需求
- 22企業(yè)主管關注 SaaS的“三級跳”
- 23物流信息化的三重境界:從軟件到平臺
- 24企業(yè)信息化建設成功之路 先IRP后福州OA
- 25OA實現(xiàn)雜志社內部精細化管理
- 26經濟動蕩時期企業(yè)對SOA的興趣不降反增
- 27執(zhí)行力的保障策略 新官上任之流程管理
- 28我國企業(yè)財務管理信息化協(xié)同模式研究
- 29企業(yè)級OA辦公系統(tǒng)的建設過程亦非坦途
- 30IT服務管理的基本內容及其價值
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓