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“商務(wù)服務(wù)”概念是建立SOA戰(zhàn)略之關(guān)鍵
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來(lái)源:泛普軟件人們偶爾會(huì)聽(tīng)到有人談?wù)揝OA中的商務(wù)服務(wù)。很多人從來(lái)沒(méi)有思考過(guò)服務(wù)與商務(wù)服務(wù)之間的巨大差別。
我們推測(cè)商業(yè)服務(wù)可能與商務(wù)流程非常接近。如果我們更多地考慮這個(gè)問(wèn)題,我們也許在人們談?wù)摗胺?wù)”的時(shí)候,就以為他們是在談?wù)撋虅?wù)服務(wù)。
Sys-Con Media公司旗下的Symbian開(kāi)發(fā)人員雜志最近發(fā)表的一篇文章促使我們更多的思考這個(gè)問(wèn)題?,F(xiàn)在,如果你是一個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)師的話(huà),你也許已經(jīng)考慮了這個(gè)問(wèn)題。
但是,對(duì)于包括IT官員、經(jīng)理、商業(yè)分析師和開(kāi)發(fā)人員在內(nèi)的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),這篇文章將讓你更清楚地思考用什么來(lái)創(chuàng)建一個(gè)商務(wù)服務(wù),更進(jìn)一步讓你看到SOA如何成為一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)因素,而不僅僅是創(chuàng)建軟件的一種新方法。
那篇文章是瑞典鐵路公司的一位IT設(shè)計(jì)師Aristo Togliatti撰寫(xiě)的。他要努力解決SOA的擁護(hù)者面臨的一個(gè)核心問(wèn)題:服務(wù)的定義。定義“服務(wù)”有點(diǎn)像定義“淫穢”,這是很難解釋的。但是,當(dāng)你看到它的時(shí)候,你就知道是它。遺憾的是這對(duì)于想要自己搞清楚這個(gè)定義的人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有特別的幫助的。
Togliatti不僅定義了服務(wù),而且還巧妙地解決了你如何使SOA成為一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)因素的關(guān)鍵問(wèn)題,而不是讓SOA僅僅成為一些服務(wù)的集合。他在文章中寫(xiě)道,理解SOA的關(guān)鍵是理解服務(wù)與商務(wù)服務(wù)的區(qū)別。
正如以前說(shuō)的那樣,服務(wù)只是一些事情做一些事情。商業(yè)服務(wù)是與我們經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有關(guān)的服務(wù),因?yàn)槟軌驗(yàn)闄C(jī)構(gòu)創(chuàng)建價(jià)值。
Togliatti說(shuō),我如何知道一個(gè)服務(wù)是不是商業(yè)服務(wù)呢?如果你的開(kāi)發(fā)部門(mén)沒(méi)有咨詢(xún)你的業(yè)務(wù)部門(mén)就創(chuàng)建了這個(gè)服務(wù),那么,這個(gè)服務(wù)很可能不是一個(gè)商務(wù)服務(wù)。為了創(chuàng)建一個(gè)商務(wù)服務(wù),你需要了解你的業(yè)務(wù)部門(mén)需要什么。這需要與業(yè)務(wù)部門(mén)本身進(jìn)行合作才能完成。
如果你不知道某些事情(“所謂的IT”)如何真正影響你的業(yè)務(wù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)Togliatti的文章是有幫助的。他承認(rèn),他也許在深入鉆研一個(gè)“SOA烏托邦”。不過(guò),這至少是對(duì)SOA的“大畫(huà)面”的一個(gè)可以理解的觀(guān)察,盡管我們還從來(lái)沒(méi)有理解這個(gè)問(wèn)題。(IT專(zhuān)家網(wǎng))
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