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成功實施SOA 應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對?
市場研究公司Burton最近的一篇研究報告介紹了一個新的首席信息官需要指導(dǎo)SOA的發(fā)展方向。實際上,為了適應(yīng)實施SOA所需要的變化需要對企業(yè)文化進行的改變,企業(yè)的首席信息官需要適應(yīng)企業(yè)的文化,需要做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
如果你考慮到這個問題,這是非常有意義的。現(xiàn)有的人員和流程一般是建立一個SOA的最大障礙。因此,你在成功地實施SOA之前需要解決這些問題。一般來說,改變?nèi)藛T和流程意味著改變領(lǐng)導(dǎo),因此,更換首席信息官通常是實現(xiàn)這些目標(biāo)的第一步。
現(xiàn)實是每一家公司的首席信息官都是不同的。業(yè)內(nèi)人士David Linthicum說,在許多實例中,我們發(fā)現(xiàn)首席信息官沒有技術(shù)背景,而是來自企業(yè)的財務(wù)和運營部門。我們甚至發(fā)現(xiàn)這樣的實例,認為擔(dān)任首席信息官意味著“職業(yè)生涯結(jié)束了”,一般是即將退休或者被替換下來的官員擔(dān)任這個職務(wù)。然而,我們還發(fā)現(xiàn)有些首席信息官是企業(yè)中的商務(wù)流程管理的大師。他們懂得政策。政策一般是任何大企業(yè)的一部分。
然而,在許多機構(gòu)中,首席信息官的角色是負責(zé)保持事務(wù)運行的人,而不是負責(zé)改變的代理人。Linthicum說,當(dāng)我與首席信息官談話的時候,他們一般都高速運行時間的統(tǒng)計和生產(chǎn)率指標(biāo),幾乎從來不提架構(gòu)的系統(tǒng)改進如何為核心業(yè)務(wù)增加價值。如果你考察他們測量效績的方法,你就能理解他們?yōu)槭裁磿扇∵@種做法。
Linthicum稱,在過去的20年里,我多次接到擔(dān)任許多大企業(yè)首席信息官的邀請。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)首席信息官沒有實權(quán)并且沒有推動實際變化的能力之后,我放棄了這些機會。
當(dāng)考慮SOA的時候,首席信息官的任務(wù)將更加重要。一些人需要把重點放在商務(wù)流程和文化方面。一個優(yōu)秀的首席信息官應(yīng)該善于完成這些任務(wù)。據(jù)研究公司Burton稱,首席信息官的這個能力將推動SOA取得成功。然而,大多數(shù)首席執(zhí)行官不能或者不會加快實施這些變化以便為SOA鋪平道路。這樣,SOA就會胎死腹中。
如果你處在這種狀態(tài),也許現(xiàn)在是尋求一個新的首席信息官的時候。這個首席信息官要能夠成為變革的代理人并且能夠提出改進業(yè)務(wù)的計劃。而且,某些人態(tài)度能夠從“不能做”或者“不在我的部門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳茏觥焙汀皩⒆觥?。因此,他們能夠提供明確的改變的途徑,并且為基本的架構(gòu)改變鋪平道路,因此從IT基礎(chǔ)設(shè)施中獲得更大的價值。這個變化推動的價值有許多證明的指標(biāo)和方法。
在考慮任何IT變化的時候,特別是實施SOA時需要全面的變化的時候,首席信息官扮演了重要的角色。如果他們不能推動這個變化,那么,你就應(yīng)該更換你的首席信息官?;蛘撸麄円苍S沒有得到授權(quán),不僅是因為SOA,而且包括你們的IT基礎(chǔ)設(shè)施的未來健康。無論哪一種方式,變化經(jīng)常是最佳的補救措施。(IT專家網(wǎng))
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