如何對待不安分的下屬

安定與團結(jié)是發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。不安定是企業(yè)的大忌。如何對待企業(yè)中不安分的下屬？居安尚且思危，何況不安？
企業(yè)里或多或少會出現(xiàn)如此狀況：個別職員責任感不夠強，稍不如意便大肆渲染、敗壞工作氛圍，影響他人工作情緒，而其處世原則卻相當現(xiàn)實，認定“人往高處走”，視跳槽為稀松平常之事。僅此而已，也就作罷，但更有甚者，反正已是心猿意馬、去意已決，就干脆擺出一副“一不做二不休”的姿態(tài)，視企業(yè)的規(guī)章和制度為無物，怠工、消極，甚至故意挑起事端；到最后，人雖走了，卻留下了一堆“疑難雜癥”和消極影響。這便是不安分下屬運用的一貫手法，也是令企業(yè)領(lǐng)導者頗感棘手的問題。

未雨綢繆，防患于未然

對待不安分的下屬，重中之重仍在預防。預防工作到位了，就會避免不必要的損失，也無需面對令人尷尬的場面。這就在于領(lǐng)導者的識別、預測水平。事無巨細，都能挖掘其背后的真意，從冰山一角以窺全局，從點滴表現(xiàn)評估其個性心理，這便是領(lǐng)導者的敏感和掌控能力。例如，應(yīng)多加觀察，及時發(fā)現(xiàn)下屬的情緒波動，根據(jù)個別差異作出區(qū)別對策：或“快刀斬亂麻”，或發(fā)安民告示，“運用之妙，存乎一心”。

預防工作不是半路支招，不該有偶爾的疏忽和懈怠，否則就可能釀成禍端，而只有始終如一才可能真正做到防患于未然，因此，做好這一“系統(tǒng)工程”也是對領(lǐng)導者恒心與毅力的一大考驗。

亡羊補牢，猶未晚也

當然，如果預防不力，事情已經(jīng)發(fā)生，影響已經(jīng)形成，也應(yīng)該變被動為主動，努力去“亡羊補牢”，也為時不晚。首先要處理好當事人因不安分心理造成的種種行為，視其情節(jié)輕重緩急作出相應(yīng)處理，不一概而論。同時要及時安撫“民心”，可能有些職員對領(lǐng)導者的處理方式不能理解，頗有微詞，這時，領(lǐng)導者要不忘組織一次特別的職員會，開誠布公、旗幟鮮明地澄清事實的來龍去脈，陳說其利害關(guān)系，化解職員心中的疑惑和不解。這種“洗腦”課，一方面在于端正下屬的工作態(tài)度，警示其行為，防止“步后塵”，并給予思想認識上的提高；另一方面在于把已經(jīng)釀成的不良影響盡快予以消除，以免引起更大范圍內(nèi)不安定局面的“傳染源”。這兩方面工作只有真正到位，才可能發(fā)揮“亡羊補牢”的功效，任何一方失之偏頗，都會為將來的動蕩埋下隱患。

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發(fā)布：2007-04-01 13:10 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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