七項平衡中選擇戰(zhàn)略

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　　業(yè)界對“戰(zhàn)略”這個詞的應(yīng)用差別很大。那些根本沒有明確的戰(zhàn)略，但又想極力掩飾的企業(yè)，也經(jīng)常會用到這個詞。

　　我認(rèn)為戰(zhàn)略應(yīng)該包括以下內(nèi)容：在新產(chǎn)品、新部門、新市場方面，企業(yè)想得到什么，想往何處去，以及如何贏得市場份額。

　　此外，還包括實現(xiàn)短期與長期措施和投資之間的平衡，這一點是最難的，也是最重要的決策之一。

　　換句話說：要通過戰(zhàn)略和戰(zhàn)略措施贏得整個戰(zhàn)爭，而不是局部的戰(zhàn)役。從軍事戰(zhàn)略中，人們可以學(xué)到部分但不是全部的知識，因此，我們應(yīng)當(dāng)經(jīng)常變換戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)?？藙谌S茨說過一句非常正確的話：“戰(zhàn)術(shù)是防御性的，戰(zhàn)略是進(jìn)攻性的。”

　　正如圣加侖教授弗雷德蒙特·馬利克博士2005年在他的著作《管理——商業(yè)的核心》中寫道，總的來說戰(zhàn)略主要涉及以下3個問題：

　　1、市場需要什么？或者說顧客需要什么？

　　2、我們的優(yōu)勢在哪里？或者說我們哪些方面比別人優(yōu)秀？

　　3、我們的動力來此何處？或者說我們信奉什么？

　　戰(zhàn)略方向的問題還包括研究與革新政策、駐地問題、組織結(jié)構(gòu)、管理發(fā)展和人事政策問題。原則上來說，企業(yè)的所有部門都需要進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考。

　　七項平衡

　　在企業(yè)日常經(jīng)營中，必須不時地提出這樣一個問題：什么是重要的？什么屬于戰(zhàn)略？什么屬于現(xiàn)行的任務(wù)？通常，短期任務(wù)會被過多地強(qiáng)調(diào)，管理者出于對時間的考慮或者迫于現(xiàn)實的要求而很少關(guān)注更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。

　　在企業(yè)政策，尤其是戰(zhàn)略方面，必須在以下七個領(lǐng)域中保持兩方面的平衡：

　　1、長期與短期。

　　2、集中與分散。

　　3、銷售與審計（花費與節(jié)約）。

　　4、多樣化與集中化。

　　5、規(guī)章制度的必要性與個人活動空間的保障性。

　　6、效率和競爭（尤其是員工和薪酬政策）與**責(zé)任和**保障。

　　7、企業(yè)的民族和文化認(rèn)同與國際需求和全球行動。

　　在這些方面之間實現(xiàn)最理想的平衡狀態(tài)是一個企業(yè)獲得成功的最重要的因素之一。因此，管理者應(yīng)當(dāng)在所有決議中關(guān)注這些方面。

　　與眾不同

　　在制定戰(zhàn)略方面我設(shè)計了一個重要的原則：“搶先、大膽、與眾不同”。

　　如果你在某個領(lǐng)域中首先開發(fā)出一種產(chǎn)品或開創(chuàng)出一項制度，并迅速地在企業(yè)中付諸實踐，那么你就可以很容易地超越你的競爭對手。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備一定的勇氣，否則的話就無法長期成功地發(fā)展。

　　與眾不同是獲得成功的一個非常重要的因素。如果你只是做別人也在做的事，那就會很難。

　　這里存在一定的危險，即所有競爭對手，所有大企業(yè)的分析人員、市場研究人員都很相似，甚至連他們的思維方式也很相似。最后他們得出的結(jié)論也會是一樣的，與其他競爭對手沒有分別。

　　因此，創(chuàng)造性（新方法、新想法或者與其他公司不同的專門研究，最終產(chǎn)生新的解決辦法）是成功的關(guān)鍵要素。

　　四種選擇

　　最后關(guān)鍵的問題是，企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略。主要想通過企業(yè)內(nèi)部發(fā)展，還是通過收購其他公司來實現(xiàn)自身的發(fā)展，或是建立聯(lián)盟，或是開始全球化之路？

　　1、內(nèi)部發(fā)展

　　通常情況下，我認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部發(fā)展很重要，因為它說明企業(yè)具備創(chuàng)新和發(fā)展的能力。企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展主要可以通過以下措施來實現(xiàn)：

　　·加強(qiáng)還可以獲得更多市場份額的企業(yè)產(chǎn)品的地位。

　　·促進(jìn)產(chǎn)品的整體發(fā)展（尤其是那些使企業(yè)處于市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的產(chǎn)品）。

　　·加強(qiáng)企業(yè)在欠發(fā)達(dá)國家中的地位。

　　·進(jìn)駐新的國家。

　　此外，企業(yè)還可以通過研發(fā)新產(chǎn)品和對產(chǎn)品進(jìn)行革新來實現(xiàn)自身的發(fā)展。同時，也不能忽略產(chǎn)品的完善工作，即改進(jìn)某些產(chǎn)品的質(zhì)量或者開發(fā)新的消費趨勢，這些都是食品行業(yè)和享樂品行業(yè)所不能忽視的。

　　當(dāng)然，這些都離不開長達(dá)數(shù)年的長期投資。最重要的是對發(fā)展必需的研究、營銷以及必要的人力進(jìn)行投資，在所有領(lǐng)域都促進(jìn)和提高對未來的投資。同時又不得不盡量縮減現(xiàn)行的行動和行政管理經(jīng)費。