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面向未來的流程管理平臺
全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner展望信息化技術(shù)的的發(fā)展趨勢,提出企業(yè)的信息化發(fā)展將重點體現(xiàn)在集成化、流程化和虛擬化。這三個趨勢中有流程化和集成化趨勢其實都與近幾年頗受企業(yè)關(guān)注的領(lǐng)域有關(guān),那就是企業(yè)流程管理系統(tǒng)。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)搭建的目的當(dāng)然是對企業(yè)的流程進(jìn)行有效的管理,根據(jù)國內(nèi)流程管理專家的總結(jié),國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的管理按照其變革的程度應(yīng)該分為三個層次:業(yè)務(wù)流程的建立和規(guī)范、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程重組。這三個不同層次的變革分別適用于不同階段和管理基礎(chǔ)的企業(yè),也是會有不同的流程平臺的相關(guān)需求;而對企業(yè)本身來說,在選擇企業(yè)流程管理平臺的時候,應(yīng)該通盤考慮所有層次的需求,即既要滿足當(dāng)前階段的需求,也要滿足流程管理未來的需求。
圖1 企業(yè)流程管理平臺需求分析圖
原文來源暢享網(wǎng)
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