對業(yè)務(wù)流程管理的基本原則進(jìn)行精煉

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如何細(xì)化流程管理業(yè)務(wù)原則？AMT企業(yè)戰(zhàn)略+最佳實踐，兩大來源，四大原則，靈活運用。流程管理的商業(yè)原則抽象從2個方面：第一是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：圍繞公司新的戰(zhàn)略方向，將實施的具體到每一個業(yè)務(wù)執(zhí)行策略，如公司戰(zhàn)略的提出在年輕消費群體，使年輕的品牌形象，品牌管理在執(zhí)行戰(zhàn)略增加一個原則，品牌推廣應(yīng)反映年輕和激情元素。二是最好的精煉實踐：最佳實踐可能來自外部的基準(zhǔn)，也可能來源于企業(yè)的知識經(jīng)驗。因為這個過程會產(chǎn)生一個執(zhí)行的經(jīng)驗和教訓(xùn)，所以可以在日常工作中及時解決這些經(jīng)驗和教訓(xùn)，對于企業(yè)的發(fā)展是很有幫助的。不想只是每隔幾年，并將專家完成，喜歡運動釋放一些工藝原理，寫在紙上解決爭端。

流程管理專家認(rèn)為，精煉流程管理業(yè)務(wù)的原則，我們應(yīng)該注意以下幾點：各級管理人員，特別是高辦公室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)學(xué)會面對的管理原則，積極完善的經(jīng)營原則，并把這些原則明確告訴下屬企業(yè)口號；原則，切忌空洞的，要改變，經(jīng)營原則為凝聚力的公司戰(zhàn)略規(guī)劃/年工作要點和具體處理日常工作的橋梁；經(jīng)營原則的日常精煉，原則的提取物進(jìn)行各種控制措施，為保證實施的原則。

可以在設(shè)計過程的控制點，如在招標(biāo)中包含這一，要求單位參考設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)計審查，也可以請監(jiān)理公司，比較程序逐項檢查。所以，真正的經(jīng)驗和教訓(xùn)，重復(fù)使用。事實上，企業(yè)優(yōu)秀管理并不難，只要不重復(fù)犯錯誤你使能。但是，有很多企業(yè)一方的各種先進(jìn)的管理，同時繼續(xù)讓你犯各種錯誤。經(jīng)營原則，提煉和更新的形成機制，總是某人或某個團(tuán)隊測試發(fā)現(xiàn)，效果很好，或是一個粗心的錯誤快速讓其他團(tuán)隊或個人知道，制作經(jīng)驗和教訓(xùn)是別人學(xué)習(xí)。

高級領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常沒有時間了解具體的工藝文件，他們更關(guān)心的是程序設(shè)計的主要思想，今后操作這一進(jìn)程的核心理念是什么。這就是為什么在一個厚厚的過程文件前面的具體的工藝設(shè)計原則，推動思想，應(yīng)用環(huán)境和過程，在某些情況下，變化的原因。這些流程圖中畫不出來，但一直沒有具體指導(dǎo)過程中，要讓企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識并達(dá)成共識，以防止管理者個人優(yōu)于商業(yè)原則。

集成產(chǎn)品開發(fā)過程，強調(diào)市場管理，需求管理，產(chǎn)品開發(fā)流程管理的三位一體。如果一個企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)過程是很完美，但是沒有一個好的需求管理過程，開發(fā)什么樣的產(chǎn)品是不好的規(guī)劃和管理，那么即使發(fā)展過程中更好的控制，使產(chǎn)品也不是很好。所以企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)過程優(yōu)化，本質(zhì)上，是證實了這一原則，原則和具體實施過程中的細(xì)節(jié)。在這個意義上，具體過程只是一個載體，是流程管理的核心思想，過程績效目標(biāo)，過程的商業(yè)原則實現(xiàn)的載體是天生的，是天生的該職位具體怎么做，這就是我們說的不依賴于個人執(zhí)行企業(yè)級的執(zhí)行。