沒(méi)有兩個(gè)業(yè)務(wù)模型完全相同

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購(gòu)買(mǎi)過(guò)于深度的廠商流程管理軟件、SOA、云和基礎(chǔ)設(shè)施解決方案很危險(xiǎn)，主要在于你無(wú)法繼續(xù)創(chuàng)建業(yè)務(wù)模型，因?yàn)槊總€(gè)公司都在使用同樣的技術(shù)。技術(shù)被吹捧為競(jìng)技場(chǎng)上的校平器，但是另一方面也是的這個(gè)競(jìng)技場(chǎng)處于一種過(guò)于平穩(wěn)的狀態(tài)，唯一價(jià)值定位丟失。

Nicolas Carr多年前就曾對(duì)這種普通化流程做出過(guò)警告，他認(rèn)為這樣會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠髽I(yè)都擁有完整的功能供電和自來(lái)水系統(tǒng)。

當(dāng)提到IT的時(shí)候，對(duì)此恕我不能同意。普通化的爭(zhēng)論非常有意義，尤其是當(dāng)考慮硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)的普通化的時(shí)候。我們都已經(jīng)厭倦了令人窒息（賺足眼球）的"革新"技術(shù)要求、范式轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

但是沒(méi)人期望IT單一地對(duì)企業(yè)的升或者降負(fù)責(zé)人。熟練的管理由正確的IT工具支撐，創(chuàng)新的方式將會(huì)使之成為前列。而且由于IT，你不需要成百上千的勞動(dòng)力了。

問(wèn)題是很多企業(yè)期望其軟件可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)困難又吃力的工作，這也是單純功能起作用的風(fēng)險(xiǎn)所在。在最近的一篇博文中，Patrick St?hler警告反對(duì)屈服于價(jià)值鏈中這樣的平庸，尤其是企業(yè)關(guān)注以創(chuàng)新為代價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候。不要害怕前瞻價(jià)值鏈，從而集成一些新的觀點(diǎn)和流程。

"我進(jìn)行了很久的業(yè)務(wù)模型創(chuàng)新，我感到厭倦是的特定領(lǐng)域的'靈丹妙藥'，"他指出，"管理的一書(shū)和企業(yè)家精神恰好是發(fā)現(xiàn)一種解決方案，這種解決方案使得你成為客戶眼中獨(dú)一無(wú)二的存在。"

"管理中，我們太頻繁地相信，做業(yè)務(wù)只有一種正確的方法。分析師迫使企業(yè)進(jìn)入一種每一個(gè)人都在做的狀態(tài)。實(shí)際上，你只是有一個(gè)好的理由來(lái)做而已。如果也在業(yè)界內(nèi)做其他人正在做的事情，你也沒(méi)什么不同之處。對(duì)于你的客戶，你沒(méi)有價(jià)值定位，他們更鐘愛(ài)與區(qū)別與你的競(jìng)爭(zhēng)者。做出不同和個(gè)性。"