小微企業(yè)生存、發(fā)展與創(chuàng)新散議

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    中國的小微企業(yè)著實很多，這一個個微小的個體卻鑄造了一個龐大的體系。小企業(yè)對于創(chuàng)新的問題與其說是沒有能力，不如說是根本不看重。在他們看來，企業(yè)小，做的產(chǎn)品技術(shù)含量也不高，根本提不到什么“創(chuàng)新”，他們維持企業(yè)發(fā)展的方式主要是看產(chǎn)品質(zhì)量是否達標以及對客戶群的維護。那么對于小微企業(yè)來說，他們真正應該重視的問題到底是什么呢？

    筆者認為，小微企業(yè)重視什么取決它的定位，也就是通常講的企業(yè)戰(zhàn)略。

    如果定位是一家品牌企業(yè)配套產(chǎn)品供應商，看重的就應該是產(chǎn)品質(zhì)量。只要配套件質(zhì)量達標，就能夠和品牌企業(yè)一起走下去。當然也需要關注配套企業(yè)在行業(yè)上的地位以及整體產(chǎn)品的市場走勢，避免在整體產(chǎn)品被市場淘汰時，而手足無措。要做的是未雨綢繆，根據(jù)生產(chǎn)能力開發(fā)其他配套件廠家或者配件。這么一講，就發(fā)現(xiàn)做配套件的小微企業(yè)也應該有創(chuàng)新準備。

    誠然，磨料磨具的小微企業(yè)從目前市場趨勢看，不會有淘汰之虞，做好自己的配套件，維護好客戶關系，就能活得比較滋潤。但是，我們也不能不警惕這樣一個現(xiàn)實：原材料成本上漲、勞動成本上漲，加之行業(yè)準入門檻低，競爭對手會越來越多，我們?nèi)绾伪３謫T工隊伍的穩(wěn)定，如何保持客戶的穩(wěn)定，就成了小微企業(yè)長期面臨的生存問題。因此，即使你不進行產(chǎn)品創(chuàng)新，至少你也需要管理創(chuàng)新。

    事有湊巧，昨天晚上就有一位老板，和我探討員工穩(wěn)定問題。雖然他不是做磨料磨具的，但是提出的問題卻有普遍性：老板教會了員工，他們就會自己創(chuàng)業(yè)，然后同自己競爭。搞得他再也不敢培養(yǎng)下屬了，重要環(huán)節(jié)都是自己親自操勞。員工是穩(wěn)定了，可是業(yè)務發(fā)展不了，自己還做得很累。

    為什么會這樣呢？因為中國的中小企業(yè)大都是以落后的方式在管理，沒有分權(quán)授權(quán)意識，沒有合作共贏意識，更不會有讓員工和企業(yè)同步發(fā)展的理念。在準入門檻低的行業(yè)，幾乎天天在上演員工辭職創(chuàng)業(yè)的把戲。大家司空見慣，甚至習以為常。殊不知，中國中小企業(yè)長不大，也與中國根深蒂固的文化傳統(tǒng)分不開——這就是寧為雞頭不做鳳尾。

    誰都知道，在海洋中，只有航空母艦才能抵御大風大浪，一葉扁舟是無法遠行的。特別是在全球一體化的今天，中國企業(yè)家和中小企業(yè)的老板們到了應該思考長遠發(fā)展戰(zhàn)略的時候了。如果大家還是抱著“皇帝輪流做明年到我家”的心態(tài)，或“今朝有酒今朝醉”的心態(tài)，只圖今天發(fā)財、小富即安，不思做大做強，不思打造長久品牌，那么，中國企業(yè)普遍短命的宿命或者魔咒就無法打破。我們就只能在低水平上重復，企業(yè)在不同的老板間轉(zhuǎn)換，員工在不同的工廠干活。企業(yè)沒有終極夢想，員工沒有成就感、歸屬感，“世界工廠”的帽子就會重重地扣在中國人在頭上。

    任何一家大企業(yè)都是小企業(yè)長大的。我并不主張所有的企業(yè)都要做大，但我倡導所有的企業(yè)都應該做久。即使你沒有打造百年基業(yè)的夢想，至少應該有把企業(yè)做精致的想法。

    小微企業(yè)一旦決定把企業(yè)做精致，那么你就會發(fā)現(xiàn)：你的產(chǎn)品質(zhì)量還存在若干問題，因為你還有返工返修，還有不合格品；你還有大量的浪費，既有物料的浪費，也有人員的浪費，還有設備的浪費。你還會發(fā)現(xiàn)你企業(yè)存在諸多不能令客戶滿意的地方，也有許多令員工消極或低效的做法存在。難道說這些不需要改變嗎？改變不就是創(chuàng)新嗎？

    我們也不要以為創(chuàng)新就是科技發(fā)明，創(chuàng)新就是專利技術(shù)。開闊你的視野，改變傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新無所不在！改變產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是創(chuàng)新，改變落后的工作方式是創(chuàng)新，改變不合理的布局是創(chuàng)新，企業(yè)管理方方面面的改善都是創(chuàng)新。

    創(chuàng)新也不是大企業(yè)的專利，更不是專家的專利，企業(yè)創(chuàng)新，員工人人可為。作為企業(yè)老板也不一定要事事親力親為。你只要為員工提供創(chuàng)新的氛圍、大膽鼓勵就夠了。創(chuàng)新也不一定要花多少錢。小微企業(yè)的創(chuàng)新更多地體現(xiàn)在思想上的突破，體現(xiàn)在方法上的轉(zhuǎn)變。而事實上，小微企業(yè)存在著諸多需要改變的地方!