企業(yè)卓越之路

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    宏偉的愿景、卓越的領(lǐng)導(dǎo)、獨(dú)特的文化、優(yōu)異的產(chǎn)品、巨大的韌性和卓越的回報(bào)，是發(fā)達(dá)國(guó)家偉大企業(yè)共同的DNA。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起，哪些企業(yè)已經(jīng)具備卓越企業(yè)的基因？

    第一次工業(yè)革命以來(lái)，每個(gè)國(guó)家的崛起無(wú)不伴隨著一批偉大企業(yè)的涌現(xiàn)。這些企業(yè)順應(yīng)了工業(yè)革命的潮流，抓住了獨(dú)特的發(fā)展機(jī)會(huì)，取得了矚目的業(yè)績(jī)。商業(yè)企業(yè)是一個(gè)國(guó)家創(chuàng)造就業(yè)、稅收與財(cái)富的主要源泉，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)強(qiáng)盛的支柱，是社會(huì)安定文化繁榮的基石。

    毫無(wú)疑問，中國(guó)作為全球經(jīng)濟(jì)大國(guó)的崛起，必須也一定會(huì)伴隨著一大批優(yōu)秀企業(yè)的出現(xiàn)。從研究者、投資者和政策制定者的角度而言，一個(gè)重要而有趣的問題是，哪些企業(yè)已經(jīng)具備了卓越企業(yè)的基因，有可能成為未來(lái)推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)軍者？

    筆者認(rèn)為，雖然企業(yè)的卓越之路各有不同，但偉大的企業(yè)皆有如下幾個(gè)共同的特征。

    宏偉的愿景

    如果翻開發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)編年史，我們可以看到許多偉大企業(yè)在創(chuàng)業(yè)伊始，就已經(jīng)樹立了未來(lái)的發(fā)展愿景。高盛在紐約松樹街卑微的地下室里，蘋果在其創(chuàng)辦人喬布斯養(yǎng)父狹窄的車庫(kù)里，F(xiàn)acebook在哈佛大學(xué)的學(xué)生宿舍里，就都已懷有鴻鵠之志，為未來(lái)樹立了一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)。

    這些企業(yè)一開始可能只懷有朦朧的夢(mèng)想，模糊的雄心，但它們自覺地將其加以梳理完善，使之逐漸變?yōu)榍逦膽?zhàn)略，可行的行動(dòng)規(guī)劃，以及能夠加以遵循的發(fā)展路徑。

    沒有偉大的愿景，企業(yè)就不能敏銳捕捉和充分把握國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所帶來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)，就無(wú)法充分發(fā)揮它作為一個(gè)組織在特定時(shí)代和市場(chǎng)環(huán)境下所具備的潛力，就不能形成獨(dú)特有效的商業(yè)模式，并且難以鼓舞團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)出持續(xù)的員工士氣和最佳的工作業(yè)績(jī)。

    約翰·洛克菲勒與標(biāo)準(zhǔn)石油，安德烈·卡內(nèi)基與美國(guó)鋼鐵，亨利·福特與福特汽車，賽蒙·沃爾瑪與沃爾瑪連鎖超市，安迪·格魯夫與英特爾，斯蒂芬·喬布斯與蘋果，比爾·蓋茨與微軟，沃倫·巴菲特與伯克希爾哈撒韋等，一個(gè)偉大的企業(yè)從成長(zhǎng)到壯大的整個(gè)生命周期，無(wú)不與一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者息息相關(guān)。

    正如平庸的將領(lǐng)無(wú)法帶出驍勇善戰(zhàn)的軍團(tuán)，平庸的管理團(tuán)隊(duì)無(wú)法打造一個(gè)偉大的企業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵在于人才，尤其是頂層領(lǐng)導(dǎo)人才。一個(gè)卓越的CEO，就像一位卓越的將軍，必須具備戰(zhàn)略思維、非凡眼光與個(gè)人魅力，能夠吸引、凝聚和激勵(lì)一支一流的團(tuán)隊(duì)，率領(lǐng)員工為了共同的發(fā)展愿景積極合作，確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃得到一流的執(zhí)行，從而帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

    企業(yè)文化是決定核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素之一。偉大的企業(yè)通常具有共同的文化與價(jià)值觀，在具備團(tuán)隊(duì)合作精神之外，還有著追求卓越，尤其是對(duì)不斷創(chuàng)新的執(zhí)著與高度關(guān)注。

    企業(yè)的創(chuàng)辦者和CEO對(duì)于企業(yè)文化有著最大的影響，通過其信念、思想與言行對(duì)企業(yè)文化打下深刻的烙印。企業(yè)文化是吸引人才凝聚團(tuán)隊(duì)的膠乳，也是決定企業(yè)品牌與聲譽(yù)的重要因素。

    不言而喻，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，一個(gè)商業(yè)企業(yè)成功的法寶在于能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，比如福特的T型汽車，微軟的視窗運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與辦公室軟件系列，蘋果的iMac、iPod、iPhone、iPad與iTunes，谷歌的搜索引擎，星巴克的咖啡，F(xiàn)edEx的快遞服務(wù)等。

    偉大的企業(yè)一定擁有優(yōu)異的產(chǎn)品，而平庸的產(chǎn)品卻會(huì)損害一個(gè)偉大的品牌。只有通過技術(shù)與商業(yè)模式的創(chuàng)新、卓有成效的研發(fā)活動(dòng)，為消費(fèi)者提供受歡迎的優(yōu)良產(chǎn)品與服務(wù)，企業(yè)才能持續(xù)擴(kuò)張銷售收入，提高市場(chǎng)份額與利潤(rùn)。

    在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)面臨的生存與發(fā)展環(huán)境充滿著不確定性。變化是唯一的常數(shù)，技術(shù)、商業(yè)模式、消費(fèi)者品味偏好與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局等，都是不斷變化與更新的。昨日風(fēng)行的產(chǎn)品今日就不受青睞了，曾經(jīng)領(lǐng)先的技術(shù)可能過時(shí)了，可靠的商業(yè)模式也不再靈驗(yàn)了，或者面臨沒有預(yù)料到的突發(fā)事故與法律訴訟，宏觀經(jīng)濟(jì)周期逆轉(zhuǎn)，不時(shí)或有的金融危機(jī)，可能都會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流惡化，債務(wù)負(fù)擔(dān)急劇上升?？梢哉f(shuō)，企業(yè)從創(chuàng)立伊始到其發(fā)展過程中的每一階段，都會(huì)經(jīng)歷各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)，鮮有一帆風(fēng)順的案例。