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2009,險(xiǎn)中求勝
在上期“動(dòng)蕩時(shí)期動(dòng)蕩管理”封面報(bào)道中,我們分析危機(jī)管理對企業(yè)運(yùn)行所造成的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,其中有一個(gè)重要的做法——讓危機(jī)管理成為常態(tài),事實(shí)上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理正是解決這一問題的關(guān)鍵所在。
在一個(gè)動(dòng)蕩的商業(yè)環(huán)境中,對于企業(yè),最重要的不再是比誰跑得更快,而是比誰跑得更久。
真正讓企業(yè)家擔(dān)心的問題,不是眼前看得見的阻礙,而是那些隱性的、無聲的、不知藏在公司什么角落里的風(fēng)險(xiǎn),就像是腫瘤細(xì)胞,不知道它是否會演變成危及公司存亡的癌癥。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)在市場競爭中面對諸多風(fēng)險(xiǎn)。
其中,外部風(fēng)險(xiǎn)來自企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境,如社會政治風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、競爭對手風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)革新風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、自然地理環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)等。
企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)則表現(xiàn)在企業(yè)的決策和經(jīng)營活動(dòng)中,比如戰(zhàn)略定位、投融資決策、財(cái)務(wù)和運(yùn)營、合規(guī)性等風(fēng)險(xiǎn)。
那么,預(yù)見這些風(fēng)險(xiǎn),力求防患于未然,是投資者、經(jīng)營者及監(jiān)管機(jī)構(gòu)等不得不正視的問題。
對待這樣的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),中國企業(yè)界一直存在兩方面的問題。一方面,有些企業(yè)可能存在著一些固有的傲慢與偏見:要么消極地面對,“既來之則安之”,順其自然;要么待問題出現(xiàn)時(shí),開展“危機(jī)管理”,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的大智大勇,以顯英雄本色,救企業(yè)于危難之中。而另一方面,企業(yè)目前的風(fēng)險(xiǎn)管理大都無法企及CEO的要求,那些忙碌的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理對于CEO所關(guān)心的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),也即是真正影響公司的盈利能力和股票價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn),幾乎一無所知。風(fēng)險(xiǎn)信息上的隔靴搔癢,讓企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理一直處于無足輕重的尷尬位置。
但是,“未雨綢繆”永遠(yuǎn)比“臨陣磨槍”好。既然商業(yè)活動(dòng)與風(fēng)險(xiǎn)共生,如果公司的決策者們個(gè)個(gè)手握水晶球,他們最希望從里面看到什么?相對于臨陣磨槍的危機(jī)管理,風(fēng)險(xiǎn)管理則是“未雨綢繆”的健康保健,它降低了企業(yè)患大病動(dòng)手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)——這個(gè)水晶球?yàn)镃EO折射出前路的艱險(xiǎn)。
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