強(qiáng)生，到底強(qiáng)在何處

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　　2009年3月19日，“強(qiáng)生嬰幼兒用品在美國(guó)被檢出有毒物質(zhì)”，一時(shí)間，此消息引發(fā)軒然大波，繼而來(lái)自各方面的爭(zhēng)議浪潮一波未平一波又起。

　　盡管質(zhì)疑的巨浪滔天而來(lái)，但強(qiáng)生公司堅(jiān)稱產(chǎn)品安全，目前，部分強(qiáng)生用品已在全國(guó)大部分超市下架。

　　緊接著，奇怪的事情就接踵而至的發(fā)生了。

　　在國(guó)外檢測(cè)出強(qiáng)生含有毒物質(zhì)后一周，3月20日和3月21日前后兩天，國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家藥監(jiān)局分別公布了中國(guó)區(qū)強(qiáng)生產(chǎn)品的檢測(cè)結(jié)果。3月20日，國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布消息稱：2008年至今我國(guó)沒有進(jìn)口過(guò)美國(guó)強(qiáng)生公司的此類產(chǎn)品，目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的強(qiáng)生產(chǎn)品都是強(qiáng)生(中國(guó))有限公司在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品。與此同時(shí)，國(guó)家質(zhì)檢總局通告稱，已經(jīng)組織國(guó)家化妝品質(zhì)檢中心對(duì)強(qiáng)生(中國(guó))有限公司生產(chǎn)的嬰幼兒洗浴用品產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示，26種31個(gè)批次產(chǎn)品中，僅有一種產(chǎn)品——嬰兒香桃沐浴露的一個(gè)批次檢出含有微量二噁烷，每千克3.27毫克。

　　在國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布消息后的第二天，3月21日，國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站上發(fā)布了一則情況通報(bào)：“經(jīng)國(guó)家醫(yī)藥監(jiān)督局保健食品審評(píng)中心和上海市食品藥品監(jiān)督管理局審核，未發(fā)現(xiàn)上海強(qiáng)生(中國(guó))有限公司的3個(gè)嬰幼兒用國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品和30個(gè)嬰幼兒用國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品配方中添加甲醛和二噁烷。

　　國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家藥監(jiān)局，兩個(gè)權(quán)威部門在兩天內(nèi)，卻先后開出了不同的檢測(cè)結(jié)果，前者稱一個(gè)批次檢出微量二噁烷，而國(guó)家藥監(jiān)局卻稱，產(chǎn)品檢驗(yàn)未發(fā)現(xiàn)添毒。與此同時(shí)，國(guó)家藥監(jiān)局在網(wǎng)站上貼士中介紹，強(qiáng)生產(chǎn)品中被國(guó)家質(zhì)檢總局檢出的二噁烷含量每千克3.27毫克，低于各國(guó)認(rèn)定的安全含量每千克30毫克。質(zhì)檢部門還表示，會(huì)提請(qǐng)有關(guān)部門組織專家進(jìn)一步分析，含有微量二噁烷是否會(huì)影響健康，及時(shí)采取相關(guān)措施。就在國(guó)家質(zhì)檢總局與國(guó)家藥監(jiān)局公布對(duì)強(qiáng)生嬰兒產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果后，3月22日，強(qiáng)生(中國(guó))公司在北京召開發(fā)布會(huì)表示，經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門檢驗(yàn)，證實(shí)強(qiáng)生嬰兒護(hù)理產(chǎn)品是安全的，沒有必要下架，也沒有必要召回。

　　兩個(gè)權(quán)威部門，兩份檢測(cè)報(bào)告，一個(gè)說(shuō)含有微量二噁烷，一個(gè)說(shuō)沒有問(wèn)題，面對(duì)處于含毒質(zhì)疑的強(qiáng)生產(chǎn)品，兩個(gè)結(jié)果讓消費(fèi)者困惑。強(qiáng)生(中國(guó))高調(diào)回應(yīng)不下架、不召回，政府表示還要做進(jìn)一步分析，公眾依然不能確定強(qiáng)生產(chǎn)品是否可以安全使用，那么，出現(xiàn)這樣的咄咄怪事，是否政府監(jiān)管之外還有哪些力量在起作用？

　　很巧，就在廣大公眾對(duì)此“驚天大逆轉(zhuǎn)”感到不可思議之時(shí)。一則神秘的由所謂強(qiáng)生內(nèi)部中層管理者的“內(nèi)幕消息”出現(xiàn)在了眾人的眼前。

　　在此我們且先不究該“內(nèi)幕”的真實(shí)性到底有幾分，單看那有鼻子有眼的描繪就不得不使人感到恐怕確實(shí)有幾分可信度存在。

　　諸位且看：這位自稱是強(qiáng)生內(nèi)部中層管理者在某論壇發(fā)貼中寫道：“本次事件發(fā)生后，公司*部*總監(jiān)的一句話很能說(shuō)明跨國(guó)公司對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的冷漠和漫不經(jīng)心：“大家不要擔(dān)心，前面幾次不是搞得也大嗎？還不是風(fēng)平浪靜了，你們想想，如果沒有我們JohnsonJohnson，消費(fèi)者有得選擇嗎，何況媒體也是短期炒作，目前會(huì)帶來(lái)些不良影響，但在我們強(qiáng)大的PR（公關(guān)）下，危機(jī)很快可以解決，我們?nèi)匀粫?huì)保持2位數(shù)的增長(zhǎng)。”

　　看到此，筆者不禁深受震撼，是啊，原來(lái)成為強(qiáng)勢(shì)品牌的同時(shí)，還可以擁有品牌霸權(quán)的??！如果沒有我們JohnsonJohnson，消費(fèi)者有得選擇嗎？再有，對(duì)于中國(guó)媒體人家強(qiáng)生根本就不屑一顧，你們這些中國(guó)媒體不就是這樣嗎？有新聞跟著報(bào)一報(bào)，自己跟著炒一炒自己，沖點(diǎn)發(fā)行量，拉點(diǎn)廣告商而已。那會(huì)真正為了消費(fèi)者利益得罪強(qiáng)生這樣大的廣告主呢？

　　這位自稱是強(qiáng)生內(nèi)部中層管理者在后面寫道：“在我寫這個(gè)獨(dú)白書之前，JohnsonJohnson已經(jīng)花巨資委托愛德曼(中國(guó))公司采取對(duì)策來(lái)平息這次“有毒門”事件，光是北京就去了十幾個(gè)美女去公關(guān)：