對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的四種解讀

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    跟一些企業(yè)老總交流，經(jīng)常被提到的兩個(gè)關(guān)鍵詞就是“戰(zhàn)略”與“戰(zhàn)術(shù)”，如此深?yuàn)W的兩個(gè)詞怎樣才能被企業(yè)經(jīng)營者或管理者理解被運(yùn)用到實(shí)際的工作中去呢？企業(yè)老總不談戰(zhàn)略似乎會(huì)被認(rèn)為“水平低”。對(duì)于“戰(zhàn)略”的理解，最好能通過簡(jiǎn)單易懂的故事和案例來解釋，最易被人們理解。

    戰(zhàn)略是經(jīng)營方向

    戰(zhàn)略告訴我們“去哪里？”。對(duì)于企業(yè)來講就是發(fā)展愿景和經(jīng)營目標(biāo)，也是企業(yè)家的理想，未來要成為一個(gè)什么樣的企業(yè)，確定在哪個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)有所成就，贏得社會(huì)大眾的認(rèn)同和尊敬。譬如，阿里巴巴的理想是要把企業(yè)做120年，讓天下沒有難做的生意。海爾的理想是要成為家電領(lǐng)域的跨國大企業(yè)，成為國際大品牌。聯(lián)想的理想是產(chǎn)業(yè)報(bào)國。拿生活中的例子來講：一個(gè)人制訂了一個(gè)旅游計(jì)劃：秋季去新疆旅游，這就是戰(zhàn)略。怎樣才能到新疆旅游呢，這就需要制訂具體的實(shí)施策略。是報(bào)名參加旅游團(tuán)一起到新疆？是和家人一起去？還是自已一個(gè)人去？是坐飛機(jī)還是坐著火車去？戰(zhàn)略錯(cuò)了，戰(zhàn)術(shù)再好都沒有意義。譬如；你在廣東要去新疆的話，應(yīng)該到我國西北部，如果朝東南方向走，就算你自認(rèn)為地球是圓的，走到死也無法實(shí)現(xiàn)愿望。

    戰(zhàn)略是一種選擇

    戰(zhàn)略著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)和未來，所以，選擇眼前還是著眼于未來就成為判斷經(jīng)營者是否具備戰(zhàn)略眼光的重要體現(xiàn)。以下這個(gè)故事能說明戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和前瞻性的重要意義。

    從前，有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中，一個(gè)人要了一簍魚，另一個(gè)人要了一根魚竿，于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，還沒有品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光，不久，他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí)，他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。

    又有兩個(gè)饑餓的人，他們同樣得到了長(zhǎng)者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西，而是商定共同去找尋大海，他倆每次只煮一條魚，他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉，來到了海邊，從此，兩人開始了捕魚為生的日子，幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過上了幸福安康的生活。

    兩個(gè)得到魚竿和魚的人因?yàn)檫x擇的不同導(dǎo)致了兩種不同的結(jié)果，選擇互利合作的實(shí)現(xiàn)了共贏，選擇單打獨(dú)斗的走向窮途末路。

    戰(zhàn)略是一種模式

    戰(zhàn)略不僅指明了企業(yè)的經(jīng)營方向和發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)，戰(zhàn)略也指明了企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的方法和策略來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們來看看網(wǎng)游“征途”的商業(yè)模式，進(jìn)一步理解戰(zhàn)略的策略性和實(shí)操性。

    早在2005年內(nèi)測(cè)時(shí)，《征途》就宣布游戲?qū)⒂谰妹赓M(fèi)，這就像收費(fèi)郵箱大行其道的時(shí)候，免費(fèi)郵箱立即會(huì)吸引眾多目光——大批玩家喧鬧著走進(jìn)史玉柱構(gòu)建的游戲迷局。而貌似免費(fèi)的午餐，只是表象。《征途》的營銷策略是：不按照在線時(shí)間收費(fèi)，而是靠出售道具、材料等賺錢，玩家對(duì)游戲中消耗品的不節(jié)制消費(fèi)成為運(yùn)營公司貢獻(xiàn)的利潤(rùn)來源。

這種突破其他游戲企業(yè)的商業(yè)模式，立即使《征途》開創(chuàng)了一片盈利藍(lán)海。

    通過免費(fèi)模式，《征途》的收入超過收費(fèi)游戲。但同行的慣性跟隨，使得很多網(wǎng)絡(luò)公司追著《征途》逐步向免費(fèi)模式轉(zhuǎn)變，而調(diào)研顯示，仍然有三分之一的玩家喜歡收費(fèi)模式。于是，巨人網(wǎng)絡(luò)在2007年對(duì)《征途》進(jìn)行改造，從單一的道具收費(fèi)，到道具收費(fèi)與時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)雙軌并行。史玉柱的目的非常明顯：將另外三分之一的玩家拉進(jìn)《征途》的游戲中來。

    戰(zhàn)略還是一種定位

    基于客戶價(jià)值的精準(zhǔn)定位也是企業(yè)戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)，企業(yè)存在的本質(zhì)在于能為目標(biāo)客戶創(chuàng)造源源不斷的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身存在的意義和社會(huì)價(jià)值。