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靈活運用企業(yè)培訓流程,打造卓越培訓
什么樣的培訓有針對性,怎樣提高企業(yè)培訓的效率,作為培訓HR,勢必需要結合實際工作和對工作的反思,其實要打造卓越培訓,有一個流程是至關重要的。其中包括:
一、理論知識提升
首先,必須明確培訓不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導向的培育,培訓為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。
企業(yè)基于對培訓價值的認識,在培訓思路、策劃和設計上,應該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同、正確的心理導向、知識技能的傳授有機的結合作為培訓重點。
二、制定需求調(diào)查
采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進行對標,對企業(yè)員工個人需求進行了解,進行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓、需要哪方面培訓、培訓的切入點、培訓的內(nèi)容等。
企業(yè)培訓部門根據(jù)培訓需求的調(diào)查分析,制定有針對性的培訓計劃,使企業(yè)培訓的針對性用計劃形式進行約束,為企業(yè)針對性開展培訓打下堅實的基礎。
三:優(yōu)化內(nèi)部資源
要注重發(fā)揮企業(yè)技術老總和老專家在企業(yè)人才培訓工作中的引領作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓師資團隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學經(jīng)驗,嫻熟的專業(yè)技術和教學技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導能力。
通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學,可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實用性培訓提供保證,這樣的培訓是最有價值的。
四:精選培訓課程
培訓課程要量身定做,培訓師要結合實際工作和受訓人員的情況在內(nèi)容設計上優(yōu)化知識結構,精選最需要、最合適、最有價值的培訓內(nèi)容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復合能力作為培訓重點。企業(yè)培訓部門針對企業(yè)操作技能人才和復合技能人才短缺的問題,積極推進復合技能和一專多能培訓,實施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。
五:培訓方式多樣
企業(yè)培訓部門要根據(jù)培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓目的不同,從實際出發(fā),與時俱進,充分地與培訓師溝通,靈活選擇培訓方式方法,從而實現(xiàn)培訓方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓練、參觀考察等各種培訓方式有機結合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學”向“互動式教學”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“被動學習”向“主動提問”轉(zhuǎn)變,,從而激發(fā)了員工參與培訓、主動學習、善于提問的熱情。
總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓工作,要找準切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。
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