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解析卓越管理工作體系者具備6大特征

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“管理工作技巧是所有技巧中最大的一種技巧。”迪克·卡克森說。管理工作體系藝術(shù)是指管理工作活動(dòng)中的一種高超的手段和方法,它是在長期的管理工作實(shí)踐中總結(jié)出來的,建立在一定的素養(yǎng)、才能、知識、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的有創(chuàng)造性的管理工作技巧,是指管理工作者遵循事物的發(fā)展規(guī)律,充分發(fā)揮自己的智能、才華,創(chuàng)造性地圓滿地完成管理工作任務(wù)、達(dá)到既定目標(biāo)的技巧。現(xiàn)代管理工作者應(yīng)重點(diǎn)掌握三個(gè)方面的藝術(shù)。即對人、對事、對時(shí)間的管理工作藝術(shù)。

管理工作者是率領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成工作的。只有關(guān)心下屬,贏得下屬的忠誠,你才能真正建立自己的影響力。這一道理,管理工作者可以說是無人不知,無人不曉,但具體操作時(shí)往往走入誤區(qū),那么管理工作體系藝術(shù)除具有可行性外,區(qū)別于其他的管理工作體系知識的還具有哪些自身的基本特征呢?

(一)靈活性。表現(xiàn)為管理工作者思考和處理隨機(jī)性事件的應(yīng)變能力和技巧。它沒有固定模式、嚴(yán)格的程序和規(guī)范,而是一句具體的時(shí)間、地點(diǎn)和條件,隨機(jī)應(yīng)變地處理問題,具有較大的靈活、變通性。

(二)多樣性。變通的管理工作者由于各有不同的個(gè)性特征,就有不同的管理工作方法、管理工作體系藝術(shù),同一管理工作體系者在處理不同問題時(shí),也會(huì)體現(xiàn)不同的方法和藝術(shù)。

(三)實(shí)踐性。從一定意義上說,管理工作藝術(shù)就是實(shí)踐藝術(shù)。管理工作藝術(shù)在管理工作實(shí)踐中產(chǎn)生,往往在書本上找不到。古今中外,凡具有高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)者,大都是實(shí)踐家。任何管理工作藝術(shù)乃至每個(gè)具體的技巧,都是經(jīng)過了多次實(shí)踐的結(jié)果。當(dāng)然并不是說所有參加實(shí)踐的人,都能掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),這里面還有是否用心思索的問題。所謂悟性很高的人,并沒有什么秘訣,而是在管理工作實(shí)踐中,肯于動(dòng)腦,善于總結(jié)并掌握管理工作藝術(shù)。

(四)技巧性。表現(xiàn)為管理工作者巧妙地、和諧地處理或解決問題的能力。管理工作者面對錯(cuò)綜復(fù)雜的情況或似是而非的問題,如果運(yùn)用的方法巧妙,就會(huì)迅速得到解決。一個(gè)管理工作者的管理工作藝術(shù)水平高低,主要是看他運(yùn)用技巧的嫻熟程度??梢哉f,管理工作技巧或領(lǐng)導(dǎo)技巧,是各種技巧中的高級技巧。

(五)創(chuàng)造性。運(yùn)用管理工作體系藝術(shù)解決問題的過程,一般是沒有先例可照用的。這就必須充分發(fā)揮管理工作者的創(chuàng)造才能。管理工作藝術(shù)高低與管理工作者的創(chuàng)造水平密切相關(guān)。越是高層管理工作者就越難找到解決問題的明確程序,這就要依靠他們自身的經(jīng)驗(yàn)、知識、智慧、直覺和判斷力。

(六)綜合性。特別是高級管理工作者的能力是一種高級的綜合能力,它包括思維能力、預(yù)測與決策能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、溝通控制能力等。管理工作藝術(shù)既具有經(jīng)驗(yàn)、知識的基因,又有才能、素質(zhì)的要素,同時(shí)還包括有效的方法和靈活的技巧或手段。

一個(gè)聰明的管理工作者,絕對不會(huì)事無巨細(xì),鋒芒畢露,他會(huì)在自己的管理工作活動(dòng)言行中留下一定的空白,給被領(lǐng)導(dǎo)者以獨(dú)立思考和發(fā)揮創(chuàng)造性的余地。含蓄蘊(yùn)藉與管理工作者的學(xué)識和胸懷分不開。管理工作者應(yīng)通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)自己具有豁達(dá)、海涵的性格。以使自己成長為一個(gè)真正掌握管理工作體系藝術(shù)的卓越管理工作者。

 

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發(fā)布:2007-07-17 12:31    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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