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協(xié)同協(xié)同管理軟件流程管理案例七:特殊的無流程
企業(yè)內(nèi)部的各項辦公流程就像一條條管道,構(gòu)成一張縱橫交錯的辦公網(wǎng)絡(luò)。管道設(shè)計者的工作是非常重要的,可以讓企業(yè)的日常辦公活動保持良好的秩序和效率。
特殊的流程
雖然流程多種多樣,但萬變不離其宗。華天動力將辦公流程劃分為七大類,并統(tǒng)稱為“智慧流程”,包括固定流程、自由流程、半自由流程、自由順序流程、分支流程、并發(fā)流程等,每種流程都是由一系列審批節(jié)點構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)。而有一種流程跟其他流程有很大的不同,它沒有任何審批節(jié)點,也就是沒有任何審批過程,華天動力稱之為“無流程”。
這聽起來有點拗口,但其實很好理解,我們先來看一個需求:
總經(jīng)理出差不需要走任何審批流程,但需要秘書給他做個行程日志,將出差事項保存在OA系統(tǒng)的流程記錄中,以便于日后查看和統(tǒng)計,秘書應(yīng)該如何做呢?
這時候就可以使用華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)的“無流程”方式。
“無流程”通常也稱為“無需審批”。在華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)中,將表單的流程設(shè)置為“無需審批”(如下圖示),那么該表單在填寫后將直接保存,沒有審批過程。適用于那些無需審批的表單和流程,而僅僅記錄保存和備忘查詢等。
應(yīng)用案例
金信集團(tuán)要通過OA系統(tǒng)統(tǒng)計整個公司的差旅費,并將統(tǒng)計結(jié)果導(dǎo)入到公司的財務(wù)系統(tǒng)中。由于各部門的差旅費單據(jù)都是在OA系統(tǒng)上審批的,所以在報表中心中可以直接生成差旅費匯總表。
但總經(jīng)理趙華威的差旅費怎么統(tǒng)計呢?他的出差次數(shù)很多,費用也很高,但因為不需要在OA系統(tǒng)中走審批流程,所以沒有單據(jù),也就無法將差旅費直接匯總到費用總表中。
信息部經(jīng)理姜程研究了一下這個事情,發(fā)現(xiàn)可以利用華天動力OA系統(tǒng)中的無流程模式來實現(xiàn)。他設(shè)置了一個無流程審批單,讓行政秘書王倩將趙華威的差旅費錄入到單據(jù)中,但無需審批,直接保存,這樣系統(tǒng)中就有了趙華威的差旅費單據(jù),很方便的就將其差旅費自動匯總到費用總表中了。
后記
“無流程”看起來是一種極其簡單的流程,而它確實也沒什么技術(shù)含量,但所謂看起來容易做起來難,要發(fā)現(xiàn)這樣一個實用、細(xì)微的流程類型,必須要經(jīng)過大量的應(yīng)用實踐,華天動力也正是根據(jù)眾多客戶的實際需求才總結(jié)出來這個流程類型。
其實對協(xié)同OA系統(tǒng)而言,無論多么先進(jìn)的理念、多么高深的技術(shù)、多么復(fù)雜的功能,對客戶來說都不重要,最重要的是,你能否提供一個適用、實用、易用的軟件,讓客戶用起來順手、方便,真正解決他的問題。
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