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學習型組織和知識管理的概念
學習型組織的設計范圍包括:組織結構設計、人力資源管理和組織文化建設;學習型組織從組織行為學角度,通過企業(yè)文化營造組織學習的氛圍,通過組織架構優(yōu)化創(chuàng)造適合組織學習的外部環(huán)境,發(fā)展學習型組織的目的是提高綜合競爭力,達到基業(yè)長青。創(chuàng)建學習型組織關注也是知識,如何留住核心知識、如何創(chuàng)新知識等。
知識管理重點在知識整個發(fā)展過程,包括知識獲得、使用、學習、貢獻、評估、更新等過程,涉及的領域涵蓋了人力資源、組織文化、組織架構、組織戰(zhàn)略、IT系統(tǒng)等多個方面。是從企業(yè)運營角度,從之前關注財務數據,到關注智力資本的轉變,是在新的知識經濟大環(huán)境下,面對新的競爭環(huán)境,保持和提高企業(yè)核心競爭力的需要。
知識管理的根本目標語整個管理的目標是一致的:通過持續(xù)開發(fā)相關利益人的價值,形成組織的長期生存能力。兩大主題是:顧客價值得創(chuàng)造和持續(xù)競爭優(yōu)勢。
領導的作用
從知識的角度來看,領導能力在于掌握組織知識庫創(chuàng)造價值得潛力。領導者不應僅僅是確定戰(zhàn)略,還應盡力進行傳播。而沒有對知識流的管理,有可能既無法確定戰(zhàn)略,又無法進行傳播。新型領導的核心在于從左所有知識的來源轉變?yōu)閷M織內知識流動網絡的管理。
組織界限模糊
知識共享是容易實現并且受益也是明顯得,但是顧客參與的并不多。他們應然置身事外。雖然內部知識共享提高競爭能力,但這種方式很容易在短時間被競爭者所抄襲。要跨出這一步需要將客戶和競爭者都納入組織框架,即包括在本身知識管理的框架之內。保持行業(yè)競爭力的最好辦法是在競爭初期攜起手來進行合作。如果行業(yè)沒有前途,競爭就是一句空話。
知識管理的對立統(tǒng)一
現在知識管理具有明確的矛盾特性。它既有信息技術的硬性特征,即比特和字節(jié);又有人際動力學的柔性輪廓。因此提出“組織生態(tài)學”概念。在人類改變信息技術的同時信息技術也在改變人類。信任和測評都有助于系統(tǒng)的成功,在不同時期兩者互為因果關系。理智和奇怪的信念并非是相互排斥的選項。
我的理解
我理解兩者是從不同角度和不同發(fā)展時期來看待企業(yè)面臨問題而發(fā)展起來的,兩者并不矛盾也相互滲透,而且最終目標是一致的。
發(fā)展學習型組織也關注知識管理的建設,也需要技術因素的支持;反之,知識管理建設也提倡建立學習型組織,也需要從組織架構、文化和人力資源方面進行優(yōu)化。
把知識管理看成建立學習型組織的“第六項修煉”,從系統(tǒng)角度來看待企業(yè)和企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。 (KMCenter)
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