中國(guó)企業(yè)哈爾濱OA信息化成熟度分析

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話：400-8352-114

1、本次調(diào)查的機(jī)構(gòu)知識(shí)管理整體成熟度得分為48.1,處于第3級(jí)的初始階段。

KM成熟度總分為48.1，大均值為3.21，KM成熟度等級(jí)處于第3級(jí)別的初始階段?？紤]到參與調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)知識(shí)管理大都有一定認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，因此整體來(lái)看，中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理水平并不樂(lè)觀。

2、在知識(shí)運(yùn)作的“沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新”的五環(huán)節(jié)中，知識(shí)“沉淀”相對(duì)更好，而知識(shí)“創(chuàng)新”則顯不足。

機(jī)構(gòu)在知識(shí)“沉淀”環(huán)節(jié)得分最高，均值為3.33分，說(shuō)明中國(guó)企業(yè)已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到知識(shí)沉淀的重要性。相比較而言，機(jī)構(gòu)在知識(shí)“創(chuàng)新“環(huán)節(jié)得分最低，均值為3.06分，在“創(chuàng)新“方面特別需要引起中國(guó)企業(yè)關(guān)注和投入實(shí)踐。

從五環(huán)節(jié)排序來(lái)看，“沉淀”>”應(yīng)用“>“共享“>“學(xué)習(xí)”>“創(chuàng)新”。

3、在影響知識(shí)管理的三個(gè)主要因素“文化”、“管理”和“技術(shù)”中，“技術(shù)”處于最低的水平，這反過(guò)來(lái)影響了知識(shí)管理的“文化”促成和“管理”機(jī)制貫徹。

中國(guó)機(jī)構(gòu)在“文化”維度得分最高，均值為3.42分，說(shuō)明中國(guó)機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)識(shí)“文化”宣導(dǎo)對(duì)知識(shí)管理建設(shè)的能動(dòng)作用。相比較而言，中國(guó)機(jī)構(gòu)在“管理”維度得分次之，均值為3.24分，機(jī)構(gòu)還需要在知識(shí)管理的制度建設(shè)方面夯實(shí)基礎(chǔ)。機(jī)構(gòu)在“技術(shù)”維度得分最低，均值為2.95分，在支撐知識(shí)管理的技術(shù)方面急需提高。

知識(shí)管理的IT水平的欠缺，反過(guò)來(lái)影響了知識(shí)管理的“文化”促成和 “管理”機(jī)制貫徹。

4、從行業(yè)以及機(jī)構(gòu)類(lèi)型對(duì)比來(lái)看，知識(shí)管理成熟度整體水平比較平均，個(gè)別行業(yè)如“醫(yī)藥衛(wèi)生”、“文教”、“IT業(yè)”、“電信業(yè)”相對(duì)領(lǐng)先，而“能源產(chǎn)業(yè)”、“娛樂(lè)傳媒”、“建筑房產(chǎn)”、“商貿(mào)”則整體水平滯后；合資企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的知識(shí)管理成熟度水平相對(duì)較高，而國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)則處于較低狀態(tài)。

從行業(yè)對(duì)比來(lái)看，“醫(yī)藥衛(wèi)生”、“文教”、“IT業(yè)”、“電信業(yè)”相對(duì)領(lǐng)先；而“能源產(chǎn)業(yè)”、“娛樂(lè)傳媒”、“建筑房產(chǎn)”、“商貿(mào)”則水平相對(duì)滯后。

從機(jī)構(gòu)類(lèi)型對(duì)比來(lái)看，“合資/合作企業(yè) ”和“政府機(jī)構(gòu)/事業(yè)單位“相對(duì)領(lǐng)先；而“集體”、“國(guó)有”、“民營(yíng)”企業(yè)則處于較低水平。