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證劵行業(yè)哈爾濱OA信息化中要注意的幾個(gè)問題
證券公司目前知識(shí)管理工作的應(yīng)用與推廣主要還是以協(xié)作辦公平臺(tái)與知識(shí)門戶為主,這其實(shí)還是知識(shí)管理應(yīng)用的初級(jí)階段,在實(shí)踐過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)知識(shí)管理在證券公司的推廣應(yīng)用與提高中,還存在著一定的問題或阻力,在這里給大家坐下簡單的介紹分析。
從實(shí)踐的過程中我們可以看到,證券公司整體上對于知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)與意識(shí)是有的,也越來越發(fā)現(xiàn)知識(shí)庫系統(tǒng)在知識(shí)管理中的重要作用,但是應(yīng)用現(xiàn)狀基本維持在替代傳統(tǒng)OA及協(xié)同辦公層面。這里首先是高層對知識(shí)管理的重視,在某種程度上還顯得不夠,其次在員工層面,特別是管理部門對于知識(shí)管理的理解與認(rèn)識(shí)顯得不深,還不清楚知識(shí)管理可以為其工作帶來什么樣的價(jià)值,知識(shí)管理于對他們的理解僅限于知識(shí)文檔和辦公協(xié)作,造成知識(shí)管理工作在證券公司的應(yīng)用與推廣處于一種不溫不火的狀況。
證券行業(yè)比較特殊,其單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理模式、運(yùn)營模式都與其他制造性行業(yè)的企業(yè)管理有所不同,針對上述問題,解決處理的思路可以從兩方面入手:
首先是應(yīng)該加強(qiáng)與高層的互動(dòng)與交流,包括基本理念與知識(shí)管理發(fā)展的現(xiàn)狀,讓管理層意識(shí)到知識(shí)管理可以在降低管理成本與運(yùn)營成本以及打造企業(yè)核心競爭力,如企文化建設(shè)方面有較大優(yōu)勢,可以為公司帶來哪些實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。其次在員工應(yīng)用與引導(dǎo)上,采取宣傳推廣與激勵(lì)相結(jié)合的辦法,塑造亮點(diǎn),包括證券業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的清晰與流程化、個(gè)人溝通與部門交流的便捷與暢通、外部信息與資料的可追溯性以及最終工作效率的改善等方面,體會(huì)到知識(shí)管理平臺(tái)可以為個(gè)人工作帶來的價(jià)值。通過這兩方面的推動(dòng),來逐步把知識(shí)管理向深處推廣,形成一個(gè)良性的知識(shí)管理工作循環(huán)。
總之,知識(shí)管理在證券行業(yè)應(yīng)用的空間還很大,需要我們不斷去摸索和積累,通過知識(shí)管理自身的理論與實(shí)踐發(fā)展與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,促使知識(shí)管理工作在證券行業(yè)生根、發(fā)芽、壯大,成為推動(dòng)證券行業(yè)發(fā)展的積極力量。
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