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新經(jīng)濟(jì)時(shí)代證券公司的業(yè)務(wù)模型

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        隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起,已經(jīng)促使金融電子化的變革勢(shì)在必行。中國(guó)加入WTO后,中國(guó)金融業(yè)一方面擁有了邁出國(guó)門(mén),走向世界的良好機(jī)遇。另一方面,可以預(yù)見(jiàn)隨著外國(guó)金融的大量涌入,中國(guó)金融業(yè),尤其是中小金融企業(yè)將面臨擁有強(qiáng)勁資本實(shí)力,豐富金融產(chǎn)品和高水平服務(wù)的外資金融機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)。因此,我國(guó)金融業(yè)必須把先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念與飛速發(fā)展的信息技術(shù)相結(jié)合,在結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)多元化等方面下功夫,積極拓展新的業(yè)務(wù)空間和利潤(rùn)空間;同時(shí)借助WTO,不斷將管理水平和技術(shù)的應(yīng)用水平提高到國(guó)際同等水平,從而在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、決勝千里。 

    基于廣泛的與全球金融機(jī)構(gòu)的溝通與交流,IBM提出網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代證券公司的業(yè)務(wù)模型,應(yīng)分為五部分組成:

第一部分為客戶(hù)化分銷(xiāo)渠道的整合。它所要解決的問(wèn)題的核心內(nèi)涵是如何加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)流通渠道,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,降低銷(xiāo)售成本結(jié)構(gòu)。 第二部分為后臺(tái)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作系統(tǒng)。這一部分要解決的問(wèn)題主要是如何提升企業(yè)的運(yùn)作效率,進(jìn)而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的綜合成本。 第三部分為知識(shí)管理部分。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所涉及的客戶(hù)數(shù)據(jù),核心業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù),以及管理數(shù)據(jù),在企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間有效的流轉(zhuǎn)并得到充分的共享是知識(shí)管理的目標(biāo)。 第四和第五部分為企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)。它是以上三部分的基礎(chǔ),包括服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)制定,治理結(jié)構(gòu),企業(yè)文化,業(yè)務(wù)流程,數(shù)據(jù)管理等基本內(nèi)容。
發(fā)布:2007-03-25 11:24    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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