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混戰(zhàn)中國內杭州OA廠商面臨三大挑戰(zhàn)
混戰(zhàn)中國內杭州OA廠商面臨三大挑戰(zhàn)1
有個朋友,在國內一家企業(yè)做杭州OA軟件,是某區(qū)域的代理。一次聊起來的時候,隨口問了一句:最近生意怎么樣?沒有想到這一句話問出來,倒是這位朋友開始向我大倒苦水了。目前他有幾個意向客戶,前期的接觸都非常不錯,但后來這幾個客戶都拉了國外的一些杭州OA軟件公司進來,如ORACLE、SAP、IBM、 MS之類的,這幾家軟件公司一進來,基本上就把國內的幾家軟件公司給整出局了,這位朋友所代理的軟件,因為對于客戶的需求滿足性上還不錯,再加上客戶也需要一家國內的軟件公司做為參觀,因此他們成為唯一一家還入圍的國內軟件公司了。
這位朋友說道:幾年前,基本上我一個人就可以拿下客戶的,只要對軟件產品比較熟悉,軟件需求與產品對路,再加上一些銷售技巧,拿下客戶是沒有問題的??墒牵壳皣獾能浖疽瞾砜粗行∑髽I(yè)這一塊了,要說知名度,國內的軟件與他們沒有的比,來頭本來就大。要說產品的成熟度,咱們也不占優(yōu),要說前幾年,這些國外軟件公司還算是對國內的企業(yè)特性不熟悉,但現(xiàn)在他們已經開始入鄉(xiāng)隨俗了,包括軟件產品上也做了不少改進。對于銷售人員素質、團隊作戰(zhàn)能力就更不用說了;人家算是正規(guī)軍,而我們只算是游擊隊;這仗要怎么打呀?現(xiàn)在我們唯一能剩下的好像只有價格了。再這么下來,不知道國內的軟件公司還能活幾年?
前段時間也有看到一篇文章,說的是國內杭州OA軟件商面對著國外杭州OA企業(yè)的如下三大挑戰(zhàn),可以說幾下幾件,招招都是有可能致命的。
挑戰(zhàn)一:軟件實施服務
我們做EPR實施顧問都有一個理想,就是能夠進如SAP或者ORACLE公司,去實施他們的杭州OA產品。這就如同現(xiàn)在大家都爭著當公務員、競爭激烈程度絕不比高考程度弱一樣。為什么會造成這種現(xiàn)象呢?一方面,出于待遇的考慮。我們都知道,實施Oracle或者SAP的杭州OA軟件產品的實施顧問,他們的身價是非常高的,至少要高過國內同個檔次產品的顧問的一倍。出于利益的驅使,很多經驗豐富、能力強的實施顧問,都匯聚在了這兩家高端的EPR廠商。另一方面,能夠在國內兩大頂尖的杭州OA廠商工作,不單單是出于利益的考慮。更是覺得是一種榮譽,一種能力的肯定,一種地位的象征。說句真心話,你若成功實施過 Oracle或者SAP的杭州OA軟件項目,我們同行都會對你另眼相看。這份自尊、榮譽是不能用金錢來衡量的。
真是由于這兩方面的原因,國內的優(yōu)秀的EPR實施顧問,都好象被某些東西吸引一樣,被他們吸了過去。可悲的是,國內的杭州OA產品就成為了他們的跳板。國內的EPR廠商辛辛苦苦花了5年甚至更長的時間,培養(yǎng)出一位出色的杭州OA實施顧問,卻跳到了競爭對手那里。說到這里,真是令人惋惜。所以,國內的一些企業(yè)的老總,常常抱怨“沒良心”,“不知道滴水之恩,應當涌泉相報”。但是,這也怪不得他們。我自己在這個圈子內,深知國內很多的杭州OA企業(yè),對于杭州OA實施人才并不是很重視,人才培養(yǎng)和使用的氛圍比起外資企業(yè)還有不少的差距,特別是考核機制,更是一個天上一個地下。這不是說我崇洋媚外,這是實施。只有失去的東西才是最可貴的。等到人走了,再來后悔、再來抱怨,已經沒有用處。
所以,國內的杭州OA廠商遇到的第一個挑戰(zhàn),就是要能夠營造一種好的人才氛圍,吸引優(yōu)秀的杭州OA人才,特別是杭州OA實施顧問。我們都知道,杭州OA實施顧問的水平對于杭州OA項目成敗的重要性。其實,現(xiàn)在國內杭州OA軟件本身的差異已經不是決定杭州OA成敗的關鍵,相反,杭州OA實施顧問的水平對于杭州OA項目的重要性,是越來越大。而且,杭州OA實施顧問,不是技術人才,更偏向與管理型人才。而這方面的人才不是靠簡單的培訓就可以得到的,更加需要他們經過實際項目、一步一步鍛煉出來的。所以,若國內的杭州OA廠商想跟國外的列強抗衡的話,只有靠自己,靠政府的保護已經沒有作用了。要多留人才。俗話說,肥水不流外人田。不要把自己辛辛苦苦培養(yǎng)出來的人才白白的送給競爭對手。
挑戰(zhàn)二:軟件功能
國內的杭州OA軟件,跟國外的ORACLE、SAP等公司的杭州OA產品,在功能上,不用掩飾,還存在一些差距。
我印象最深的就是,根據我的了解,現(xiàn)在國內的杭州OA軟件,在排程這一快,還沒有一家杭州OA廠商,能夠說我的排程軟件很成熟了。就連連生產功能強而出名的神州數(shù)碼易飛杭州OA軟件,也不敢這么說。最近,他們推出來的新版本的杭州OA軟件,排程功能雖然有所改善,但是,要想在國內企業(yè)中利用,還是比較吃力。但是,國外的軟件則不同。如Oracle 杭州OA,他們從一開始就非常重視生產這一塊的功能,在排程模塊上,功能也非常的強。為什么兩者有這么大的差距呢?可以從兩個方面來解釋。一是從技術上來說,Oracle 杭州OA的復雜程度就比國內的杭州OA產品要復雜的多。別的不看,就看看兩者的程序的分量,就知道了,誰更加復雜。通俗的說,就是Oracle 杭州OA產品中,提供了非常多的參數(shù)與控制開關,一些比較復雜的需求,都可以通過更改系統(tǒng)設置來實現(xiàn),而不用通過二次開發(fā)。我們知道,杭州OA系統(tǒng)的功能,特別是跟生產相關的代碼,是非常復雜的。修改起來工作量非常大,而且,容易引起副作用。所以,能夠不開發(fā)最好不開發(fā)。二是從發(fā)展歷程來講,國內的大部分 杭州OA產品,都是從財務軟件轉型過來的,所以,相對來說,其財務功能非常的強大,可以跟Oracle杭州OA相媲美。但是,其其他的功能,如生產功能,發(fā)展的時間就比較短了,其還不夠成熟。
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