我們走得越遠(yuǎn) 前面的路越長

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學(xué)習(xí)型組織建設(shè)過程是一個不斷延續(xù)下去的過程，人們當(dāng)然會有標(biāo)準(zhǔn)判斷自己在建立學(xué)習(xí)型組織過程中做得好還是不好，但是不會有什么專門的工具判斷你到底是不是一個學(xué)習(xí)型組織。所以說，作為一個學(xué)習(xí)型組織，其實(shí)就像做一個人一樣，就像我們?nèi)艘惠呑右叩倪^程一樣:我們走得越遠(yuǎn)，我們前面的路越長。

　　學(xué)習(xí)型組織今后發(fā)展的趨勢是什么？我想說很重要的一點(diǎn)，就是發(fā)展人，進(jìn)而發(fā)展組織，這是必然的一種發(fā)展趨勢。

　　在某種程度上，所有的組織都是學(xué)習(xí)型組織，真正的區(qū)別就在于學(xué)習(xí)型組織程度的深淺。一個學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是:專注、熱情和能量、關(guān)系的質(zhì)量、思想的質(zhì)量。

　　中國文化里有濃厚的學(xué)習(xí)熱情。我相信一個一生都在學(xué)習(xí)的人內(nèi)心一定充滿了感激之情。我也相信在中國文化中對“關(guān)系”有很強(qiáng)的傾向性。人們對相互關(guān)系的重要性有深刻的認(rèn)識，而且他們認(rèn)為工作產(chǎn)生的生產(chǎn)力和快樂同等重要。這都是中國文化中的優(yōu)勢。

　　一旦開始建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，更大的困難也會隨之而來，那就是更多組織內(nèi)的人發(fā)現(xiàn)他們也需要反思和更加開放，而非只是領(lǐng)導(dǎo)人。這也將成為考核系統(tǒng)的問題，通?？己讼到y(tǒng)不能表現(xiàn)出提高學(xué)習(xí)帶來的效益，而只是反映學(xué)習(xí)的成本。

　　許多重視組織學(xué)習(xí)的企業(yè)，經(jīng)常制定一些培訓(xùn)計(jì)劃，把員工送去培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)很多模式，很多的組織知識，這是很重要的，但這只是一個起點(diǎn)。甚至可以說，他們即便對系統(tǒng)思考有一些理解，也并不意味著這個組織里就有了系統(tǒng)思考。因?yàn)槿绻愕呐嘤?xùn)計(jì)劃不是基于你的工作背景，沒有考慮到你的市場、你的產(chǎn)品以及你的公司面臨的一些實(shí)際問題，你依然不屬于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

　　建立學(xué)習(xí)型組織沒有所謂的靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，公司管理不是要去建立靜態(tài)的模型，而是要在實(shí)踐中找到最佳模式。過去幾十年來，多少我們認(rèn)為很“標(biāo)準(zhǔn)”的公司倒下了。公司都是從小做到大，小并不可怕，不完善也不可怕，關(guān)鍵是否能夠有不斷學(xué)習(xí)、不斷超越和不斷完善的心態(tài)。其實(shí)，越是小的公司，越是在成長中的公司，越適合建立學(xué)習(xí)型組織。

　　在一個現(xiàn)代社會中，企業(yè)是最有權(quán)力的。過去我們認(rèn)為企業(yè)界在社會中最重要的功能是創(chuàng)造財(cái)富，可是對我來說，創(chuàng)造財(cái)富不是企業(yè)成立的原因，而是企業(yè)發(fā)展的結(jié)果。我認(rèn)為企業(yè)最重要的功能是創(chuàng)新，包括科技的創(chuàng)新。

　　東方文化的第一個優(yōu)點(diǎn)，是把生命與世界視為過程的觀念。生命是一種不斷演變的過程，相對地，西方文化傾向強(qiáng)調(diào)事物的成就。第二個優(yōu)點(diǎn)，東方文化比較關(guān)注群體取向，注重家庭、宗族與社會意識。但發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的條件中，有些地方其實(shí)是需要相當(dāng)程度的個人主義，像愿景的形成，需要從個人的堅(jiān)定信念開始，才能發(fā)展成為共同愿景。高度集體化的文化，便很難產(chǎn)生共同愿景，因?yàn)橥鶗涯橙俗约旱脑妇?，加諸于所有人身上。

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　　(本文根據(jù)彼得.圣吉在中國的演講整理)