超市陳列：做好產(chǎn)品陳列 提高銷售業(yè)績(jī)

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營(yíng)銷界一直以來就有這樣的說法，產(chǎn)品陳列其實(shí)就是一種生產(chǎn)力。顧客在沒有進(jìn)店來之前，其實(shí)就是因?yàn)榭吹搅水a(chǎn)品的良好陳列而被吸引，從而愿意留在店里看看產(chǎn)品，直到最后成交。既然產(chǎn)品陳列的威力這么 最大限度地提升我們的銷售業(yè)績(jī)呢？帶著這樣的問題，筆者有些見解和大家共同探討下，目的是敦促各位門店銷售人員關(guān)注產(chǎn)品陳列，做好產(chǎn)品陳列，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更多產(chǎn)品銷售，提高業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　讓我們首先來關(guān)注一下從消費(fèi)者購物的8個(gè)心理階段（注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、信任、行動(dòng)、滿足），從這8個(gè)階段我們可以看出，越是前面的幾個(gè)階段體現(xiàn)在產(chǎn)品陳列上的要求越高，如果要想增加產(chǎn)品對(duì)顧客的影響力，還非得越注重產(chǎn)品的陳列不可，否則顧客可能都根本不進(jìn)你的店面。只有顧客被我們的產(chǎn)品所吸引才會(huì)走進(jìn)我們的店面，我們也才有可能銷售出我們的產(chǎn)品，因此從消費(fèi)者購物的心理階段也可以看出，產(chǎn)品陳列的重要意義。

　　至于產(chǎn)品陳列到底要怎么做，筆者認(rèn)為從消費(fèi)者的角度出發(fā)，一定要在以下幾個(gè)方面多下功夫，多關(guān)注產(chǎn)品陳列的細(xì)節(jié)問題，才能保證產(chǎn)品陳列是有效的，真正讓產(chǎn)品陳列形成一種良好的生產(chǎn)力：

　　第一個(gè)方面叫做：讓人看得到。

　　既然要保證讓人看得到，那么第一要素就是我們的產(chǎn)品陳列一定要足夠吸引人，起到讓消費(fèi)者眼睛一亮的感覺，在眾里尋他千百度的狀態(tài)下，發(fā)現(xiàn)原來產(chǎn)品就在我們店里，或者是很容易被我們產(chǎn)品所吸引。因此就必須要保證我們的產(chǎn)品陳列有非常的生動(dòng)化狀態(tài)（充分利用生動(dòng)化的物料：終端門店公司吊旗、漂亮的價(jià)格標(biāo)簽、氣球營(yíng)造氣氛、燈箱打開、重點(diǎn)照明、產(chǎn)品高低陳列錯(cuò)落有致，保證產(chǎn)品陳列的立體化效果等等），并通過產(chǎn)品的活靈活現(xiàn)，良好的陳列氛圍，引人注目，刺激消費(fèi)者眼球，進(jìn)而讓消費(fèi)者愿意留下來，在我們的店里多停留一段時(shí)間，當(dāng)然給我們促成交易的機(jī)會(huì)也就更大了；

　　第二個(gè)方面叫做：讓人找得到。

　　消費(fèi)者來到我們店里，也被產(chǎn)品所吸引，留下來后要保證消費(fèi)者能夠很快找到自己想要的產(chǎn)品，首先一定要保證產(chǎn)品的全部出樣，全品類展示陳列，呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的我們的產(chǎn)品陳列一定是豐滿的齊全的，因此要杜絕店內(nèi)有任何陳列的空位（即使重復(fù)出樣，重復(fù)陳列，也不要給消費(fèi)者留下缺貨的印象）出現(xiàn)；其二為了更好的讓消費(fèi)者容易找到自己心儀的產(chǎn)品，產(chǎn)品的陳列一定要分門別類進(jìn)行規(guī)范陳列，比如：分不同的使用環(huán)境陳列（客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)等）、分不同的系列陳列（古典、現(xiàn)代、歐式、田園等等）、分不同的色系陳列（藍(lán)色、橙色、紅色、銀白等等）、分不同的位置陳列（天花、墻面、中島、展柜等），這些方式都可以很好的幫助讓消費(fèi)者快速而有效地找到產(chǎn)品；

　　第三個(gè)方面叫做：讓人拿得到。

　　消費(fèi)者購物除了要看的到產(chǎn)品以外，還需要能夠伸手就可以拿到（注意三個(gè)重點(diǎn)位置的產(chǎn)品陳列：與眼睛的同水平線、與胸的同水平線、與腰的同水平線，這些都是很方便消費(fèi)者拿到產(chǎn)品或者產(chǎn)品開關(guān)的位置線），這樣可以讓消費(fèi)者自己能夠有機(jī)會(huì)真實(shí)地去體驗(yàn)，當(dāng)你打開一盞燈給消費(fèi)者看（表面感受）和消費(fèi)者自己打開一盞燈（親身體會(huì)）的感覺是完全不同的。所以當(dāng)我們的產(chǎn)品陳列能夠給消費(fèi)者提供更多的自己拿得到、觸摸到的機(jī)會(huì)時(shí)，消費(fèi)者的體會(huì)會(huì)更多，感受就越真切，非常有利于消除消費(fèi)者自己的很多不明之處；

　　第四個(gè)方面叫做：讓人比得到。

　　通常的銷售過程中，消費(fèi)者往往都會(huì)存在這樣或者那樣的異議，特別是來自產(chǎn)品方面的異議，更是占了相當(dāng)?shù)谋壤彩俏覀冧N售過程中較為頭疼的一件事情。如何減少甚至徹底解決消費(fèi)者在產(chǎn)品方面的異議，就產(chǎn)品陳列而言，我們一定要提供讓消費(fèi)者可以對(duì)比的陳列環(huán)境（燈具對(duì)比陳列區(qū)、光源對(duì)比陳列區(qū)、鏡前燈對(duì)比陳列區(qū)、護(hù)眼燈對(duì)比陳列區(qū)、產(chǎn)品圖文對(duì)比說明區(qū)等等）。常言說得好啊：說一千道一萬，還是不如比比看；是騾子是馬拉出來遛遛。真正提供給消費(fèi)者可以與不同品牌或不同價(jià)位產(chǎn)品的對(duì)比陳列，這樣產(chǎn)品的品質(zhì)好壞，價(jià)格高低自然一比較產(chǎn)品便知，這樣既可以減少我們的大量說辭，也可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品對(duì)價(jià)格等等有了非常清楚的認(rèn)識(shí)；

　　這四個(gè)“到”字如果每個(gè)都做好了，我相信你的產(chǎn)品陳列一定是有吸引力的，也一定會(huì)讓更多的消費(fèi)者走進(jìn)我們的門店，并最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，取得更好的業(yè)績(jī)。