某臺(tái)資商場(chǎng)行銷的基本要項(xiàng)

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行銷的基本要項(xiàng)：
　　一項(xiàng)商品經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制程規(guī)劃、設(shè)備配置、人員招募與訓(xùn)練、原料或零組件采購(gòu)、生產(chǎn)、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)送、廣告、促銷、批發(fā)、零售到消費(fèi)者手中，嚴(yán)格來說是一種很冗長(zhǎng)的過程，然而所有的企業(yè)就是在這種冗長(zhǎng)的競(jìng)賽中求生存，在這種競(jìng)賽中當(dāng)然有贏家，也有輸家，輸贏的因素很多，但最重要的就是有沒有掌握行銷的5P，所謂行銷的5P就是：
　　
　?。唐罚≒RODUCT）

　?。瓋r(jià)格（PRICE）

　?。魍ü艿兰颁N售地點(diǎn)（PLACE）

　?。瓘V告促銷（PROMOTION）

　?。藛T（PEOPLE）

　　采購(gòu)人員必須對(duì)這行銷的5P有深入的了解，才可能知已知彼，百戰(zhàn)百勝，以下是這5P的簡(jiǎn)單介紹：

　　1． 商品：

　　采購(gòu)人員最重要的一件事就是經(jīng)由各種管道了解市場(chǎng)的需要，選擇客戶所需要的商品，如果背離客戶的需要，采購(gòu)工作注定要失敗，公司必定庫(kù)存堆積，而舨懷鋈?。选砸d唐酚?悸竅鋁幸蛩兀?br>
　　－口味、風(fēng)味、質(zhì)地、色澤、新鮮度、安全、衛(wèi)生（特別指食品）

　?。δ?－包裝

　?。|(zhì)量 －售后服務(wù)保證

　?。然蛭?－訂貨數(shù)量及交貨期

　?。O(shè)計(jì)、花色、及尺寸 －商品齊全度

　?。餍行?、新奇性、或獨(dú)特性 －商品說明

　　2． 價(jià)格：

　　本公司銷售的商品最大的特色在于物美價(jià)廉，價(jià)格在行銷上占了舉足輕重的地位，在消費(fèi)意識(shí)高漲，信息發(fā)達(dá)的今日，價(jià)格的高低很快就會(huì)在消費(fèi)者的心目中一種建立起形象。本公司的顧客均為專業(yè)客戶，這些人對(duì)價(jià)格更為敏感，故采購(gòu)人員必定要在價(jià)格的談判中，確實(shí)去研究競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，并為本公司求取最佳的價(jià)格，否則就不應(yīng)輕易去采購(gòu)該項(xiàng)商品。物超所值是本公司商品的最大優(yōu)勢(shì)。

　　1． 流通管道及銷售地點(diǎn)：

　　本公司的成立對(duì)中國(guó)的流通業(yè)是一項(xiàng)嶄新的嘗試，這種在國(guó)外已經(jīng)營(yíng)30年的流通形式，已在全世界20余國(guó)被證明為極具經(jīng)營(yíng)成效和的流通管道。此種流通管道大大地縮短了生產(chǎn)廠商與零售商的距離，為他們提供了最佳的服務(wù)。本公司的另一特點(diǎn)就是寬敞的停車場(chǎng)及寬廣的貨架間走道，為客戶帶來無比的便利與舒適。采購(gòu)人員應(yīng)假設(shè)自己是消費(fèi)者，以消費(fèi)者的眼光來選擇商，畢竟采購(gòu)人員選擇的商品是要賣給客戶，而不是自己。同時(shí)賣場(chǎng)采自選量販銷售，客戶得以自由購(gòu)貨，免受干擾。因此商品品名及說明是采購(gòu)人員必須特別謹(jǐn)慎與供貨商談判的項(xiàng)目之一，以便客戶能以最少之精力，在最短的時(shí)間內(nèi)去了解商品。

　　除了流通管道之外，商品的銷售地點(diǎn)也極為重要，如果某一項(xiàng)商品是被陳列在客戶動(dòng)線的死角，則采購(gòu)人員應(yīng)計(jì)劃很好的促銷活動(dòng)或廣告宣傳，以吸引客戶購(gòu)買死角的商品。

　　2． 廣告促銷

　　廣告的目的在于透過各種媒體（如：電視、廣播、報(bào)紙、雜志、看板等）刺激需求，通常須要以累積廣告信息向目標(biāo)客戶說明產(chǎn)品的特點(diǎn)，讓客戶經(jīng)由認(rèn)知、了解、信賴、等階段，轉(zhuǎn)為最后的購(gòu)買意愿及行動(dòng)。本公司的“好又多快訊”就是用來做廣告以刺激需求之用，它是采購(gòu)人員的利器，也因此采購(gòu)人中通常都須花25％以上的時(shí)間去計(jì)劃。只有廣告，沒有促銷，有時(shí)也會(huì)功虧一簣，促銷是喚起需要的刺激方案，一般均采混合促銷方式，包括：廣告、海報(bào)、標(biāo)示、端架展售、示范、解說、陳列、試用、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、折扣、折價(jià)、及其它富有創(chuàng)意的促銷方式，以發(fā)揮促銷的相乘效果，吸引客戶的購(gòu)買。


　　我們的專業(yè)客戶與我們一樣都是精打細(xì)算，好又多快訊的商品通常也帶動(dòng)了其它商品的銷售，故采購(gòu)人員一定要在促銷商品的選擇與議價(jià)上特別下一番功夫。

　　3． 人員

　　每一位員工在一個(gè)企業(yè)之中，就像一部精密的機(jī)器之零件，都是不可或缺的，任何零件都有其重要性，只是功能不一樣而已，采購(gòu)人員若知道這一點(diǎn)，就會(huì)以平常心與其它同事共處了。采購(gòu)人員的首要職責(zé)是達(dá)成公司的利潤(rùn)目標(biāo)，請(qǐng)采購(gòu)人員靈活運(yùn)用5P，本公司的利潤(rùn)目標(biāo)將不難達(dá)成。