信息化與標(biāo)準(zhǔn)化成為物流的兩大基本特點(diǎn)

　　大力發(fā)展現(xiàn)代流通方式,借助現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè)。眾所周知,電子商務(wù)正隨著國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的延伸在世界范圍內(nèi)向縱深拓展,其擴(kuò)展的速度是驚人的!2001年世界電子商務(wù)交易額約為3 940億美元,預(yù)計(jì)今后每年以100%的速度遞增。在世界電子商務(wù)浪潮的推動下我國電子商務(wù)也得到了快速增長。2000年6月,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),中國電子商務(wù)協(xié)會正式成立,架起了國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的橋梁,加快了我國電子商務(wù)的發(fā)展步伐。我們必須正確認(rèn)識電子商務(wù)的本質(zhì)特征,理解電子商務(wù)發(fā)展對國家競爭力的重要作用。美國商務(wù)部1999年報告將數(shù)字經(jīng)濟(jì)概括為兩個方面:電子商務(wù)和使電子商務(wù)成為可能的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它本身活動的價值。一方面包括零售業(yè)(BTOC模式)在內(nèi)的企業(yè)利用電子商務(wù),通過提供更透明的信息,增加商業(yè)機(jī)會,發(fā)展新型服務(wù),簡化銷售過程,降低成本等活動,取得競爭優(yōu)勢;另一方面,在產(chǎn)業(yè)鏈中,正是由于電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,形成了對信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大需求和拉動力。就是說,電子商務(wù)成為了信息產(chǎn)業(yè)與整個新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。

　　建立專門的信息化隊(duì)伍。我國很多零售企業(yè)自身的信息化隊(duì)伍不強(qiáng),缺乏專業(yè)的信息化人才,所以造成領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋的信息化決策大量存在。這很容易使企業(yè)陷入信息化方向上的錯誤,不僅浪費(fèi)了資源,又不能達(dá)到信息化的整體提升。若能建立自身的信息化隊(duì)伍,專門對企業(yè)的信息化發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和具體策略安排,就能解決信息化盲目建設(shè)的問題。當(dāng)前,我國應(yīng)充分發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用,鼓勵企業(yè)推進(jìn)信息化與電子商務(wù)的應(yīng)用,改善信息基礎(chǔ)設(shè)施等電子商務(wù)的外部發(fā)展環(huán)境,建立和加強(qiáng)信息安全保障體系、認(rèn)證體系、信用體系,促進(jìn)電子商務(wù)在零售業(yè)中的應(yīng)用。

　　以物流信息化OA辦公系統(tǒng)為主導(dǎo)對我國零售業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)整合。應(yīng)強(qiáng)調(diào)我國零售商在兼并、聯(lián)合與重組過程中不能只進(jìn)行簡單的做大,而是要進(jìn)行一種標(biāo)準(zhǔn)整合。所謂標(biāo)準(zhǔn)整合,輸入的是一種規(guī)格和一種標(biāo)準(zhǔn),用一方的標(biāo)準(zhǔn)整合另一方。根據(jù)國際零售業(yè)經(jīng)驗(yàn),標(biāo)準(zhǔn)整合有五個條件。

　　首要的是物流信息化OA辦公系統(tǒng),包括組織物流管理的經(jīng)驗(yàn)與流暢的物流運(yùn)行,這是現(xiàn)代零售業(yè)的支柱。依靠物流渠道的暢通革新業(yè)務(wù)流程,削減無效中間環(huán)節(jié),確保以低價格吸引消費(fèi)者。

　　第二是力量極強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì),其作用是對銷售機(jī)構(gòu)成功控制并進(jìn)行消費(fèi)者意愿調(diào)查及市場預(yù)測分析,這需要長期培養(yǎng)。

　　第三是銷售機(jī)構(gòu),這包括怎樣設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu),怎樣采購等一整套機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

　　第四是資金流的控制,國外大的銷售商,其現(xiàn)金流是全世界流動的,經(jīng)過銀行的結(jié)算中心,采購流通的現(xiàn)金流非常好,資金的調(diào)撥運(yùn)轉(zhuǎn)非常清楚,資金的使用效率也非常高。而且大的經(jīng)銷商都有自己的銀行聯(lián)盟,所有資金結(jié)算都在它自己的戰(zhàn)略聯(lián)盟銀行結(jié)算,可以大大節(jié)約資金流。

　　第五是品牌優(yōu)勢,國外大的零售商都把最好、最前沿的產(chǎn)品展示給消費(fèi)者,這些好的品牌對廠商有指導(dǎo)意義。目前,我國并不完全具備這五條優(yōu)勢,我國的零售業(yè)從經(jīng)營理念到行為規(guī)范、思維模式、業(yè)務(wù)流程都有待規(guī)范。

　當(dāng)前，國際金融危機(jī)對我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了較大沖擊。然而經(jīng)濟(jì)要復(fù)蘇，物流暢通是個前提條件。但如果物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)堵塞了，就不可能有物流暢通，就不可能有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

　　網(wǎng)絡(luò)暢通才有物流暢通

　　信息是物流企業(yè)生存的根源，信息傳遞的穩(wěn)定和快速是物流企業(yè)的生命線。這條生命線需要一個良好穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。隨著物流公司信息化的建設(shè)，物流公司的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)建設(shè)成初具規(guī)模，并承載著各種應(yīng)用系統(tǒng)，為物流行業(yè)發(fā)展立下了汗馬功勞。

　　但隨著物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)逐步完善而來的難題是，如何保障數(shù)量眾多的IT設(shè)備和和應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行。對此，資深的物流業(yè)信息化咨詢顧問、神州數(shù)碼IT運(yùn)維專家在接受記者采訪時指出，物流企業(yè)具有跨區(qū)域經(jīng)營、上下游企業(yè)眾多的特點(diǎn)，因而其IT系統(tǒng)具有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜、異構(gòu)系統(tǒng)多等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了，物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的高可用，有著特殊的困難。

發(fā)布：2006-02-25 17:18 編輯：泛普軟件 · admin [打印此頁] [關(guān)閉]

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