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貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)協(xié)同資源整合

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從當(dāng)初一個(gè)蟄伏在長(zhǎng)春周邊的小百貨公司，到如今國(guó)內(nèi)知名的綜合類商貿(mào)上市公司，歐亞集團(tuán)30年來(lái)在不斷改寫(xiě)其版圖。如今，這個(gè)在曾“走在無(wú)垠的曠野中，被凄厲的北風(fēng)吹過(guò)，任漫漫的黃沙掠過(guò)”，卻始終耐得住“寂寞”的企業(yè)，正放眼全國(guó)，攜迅雷不及掩耳之勢(shì)從北方走來(lái)。對(duì)于支撐企業(yè)管理的信息系統(tǒng)，歐亞集團(tuán)絲毫不放松，可以說(shuō)，這也是令其發(fā)展迅速的堅(jiān)實(shí)“后盾”！

 

貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)是管理的必要衍生品

由于歐亞龐大的組織架構(gòu)，跨部門工作協(xié)調(diào)顯得很難，部門間和各系統(tǒng)間都存在信息孤島。每個(gè)部門的工作記錄，基礎(chǔ)資料，歷史數(shù)據(jù)，工作的經(jīng)驗(yàn)心得由于缺少公共平臺(tái)，均由部門自行管理，隨時(shí)間的流逝、人員的變更、組織架構(gòu)的變化，導(dǎo)致珍貴資料的丟失、遺漏；歐亞的信息化系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的erp系統(tǒng)；會(huì)員管理CRM系統(tǒng)；智能分析BI系統(tǒng)；財(cái)務(wù)NC系統(tǒng)……各系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行急需整合在同一公共平臺(tái)，管理者認(rèn)識(shí)到，歐亞集團(tuán)急需統(tǒng)一的工作溝通平臺(tái)。

歐亞商都作為歐亞集團(tuán)一期貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)系統(tǒng)主要的實(shí)施點(diǎn)，CIO劉學(xué)學(xué)認(rèn)為，貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)是管理的必要衍生品，歐亞必須要通過(guò)信息化輔助手段把辦公和流程規(guī)范化。劉學(xué)學(xué)做了一個(gè)很形象的比喻，如果把各個(gè)部門的流程比喻成像各個(gè)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)一樣，有不同的分工，無(wú)論線上線下，流程的模式本身是固定的，但加入輔助工具貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)后就能把理順流程，使其變得更順暢、更高效。

 

從信息孤島到扁平化管理落地

貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)上線以來(lái)，將歐亞顯性知識(shí)的傳遞變得系統(tǒng)化、流程化，員工們不再是被動(dòng)接受，而是主動(dòng)參與到能力提升的過(guò)程中來(lái)。據(jù)悉，每個(gè)部門還紛紛建立了部門知識(shí)地圖。通過(guò)沉淀每個(gè)部門老員工的知識(shí)資源，供全員分享，也為新進(jìn)的員工提供良好的知識(shí)儲(chǔ)備。如此，實(shí)現(xiàn)了群眾智慧的激發(fā)、使大量無(wú)形知識(shí)資產(chǎn)的積累，方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料，提升知識(shí)的開(kāi)發(fā)和利用效率。

更重要的是，以貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)為中心，集成ERP、財(cái)務(wù)軟件、官方門戶網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)、HR系統(tǒng)……并把這些系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)抽取出來(lái)，建立“貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)報(bào)表系統(tǒng)”，系統(tǒng)集成性也是當(dāng)初歐亞在貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)選型中所看重的。這樣，管理層可透視報(bào)表門戶直觀、清晰的異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，為決策提供了依據(jù)，基本解決了信息孤島的問(wèn)題，管理變得更精細(xì)化、扁平化。

 

貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)協(xié)同資源整合

在商貿(mào)行業(yè)，不同的客戶管理、不同的促銷手段等都有各種不同功能的專業(yè)軟件。而在劉學(xué)學(xué)看來(lái)，商貿(mào)行業(yè)OA管理軟件協(xié)同貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)以它的“協(xié)同性”優(yōu)勢(shì)把這些系統(tǒng)都能整合到一起。而事實(shí)上，貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)的最大作用也是如此，把孤立的信息系統(tǒng)一一打通，無(wú)論是信息孤島，亦或是應(yīng)用孤島，這些都可以串聯(lián)在一起變得不再孤立。

在歐亞集團(tuán)，BI系統(tǒng)，HR系統(tǒng)，會(huì)員CRM系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)都存在于不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中，彼此間的兼容性不夠。貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)系統(tǒng)把這些系統(tǒng)都整合在了一起，通過(guò)單點(diǎn)登陸一個(gè)界面的方式，一步步完成信息化的資源整合。

劉學(xué)學(xué)舉例道，比如ERP中的費(fèi)用報(bào)銷、商務(wù)合作等，這些都需要幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)依次審核，但領(lǐng)導(dǎo)很難記住異構(gòu)系統(tǒng)中的身份代碼，賬戶，密碼等，所以我們就把業(yè)務(wù)的審核和貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，領(lǐng)導(dǎo)就可以在貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)審核，再把數(shù)據(jù)回傳過(guò)去。又如，客流系統(tǒng)我們也不需要給領(lǐng)導(dǎo)依次開(kāi)設(shè)權(quán)限每天來(lái)查看了，實(shí)際上，我們都是把它集成在貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)系統(tǒng)中，用戶面對(duì)的只有貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)一個(gè)系統(tǒng)，體驗(yàn)就會(huì)很好?，F(xiàn)在，通過(guò)逐步整合，歐亞集團(tuán)信息化資源的整合優(yōu)勢(shì)慢慢凸顯出來(lái)，大家都樂(lè)于接受這種便捷的信息化方式。貿(mào)易行業(yè)OA系統(tǒng)系統(tǒng)已經(jīng)成為管理的必要衍生品和一個(gè)不可或缺的強(qiáng)有力工具，依靠其使管理流程更高效便捷，使分散在各個(gè)角度的系統(tǒng)數(shù)據(jù)得到整合。

發(fā)布：2006-02-25 16:32    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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