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企業(yè)人才管理需要脫離幻象
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對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的發(fā)展是首要任務(wù)。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,企業(yè)要想發(fā)展,離不開(kāi)人才,并且就現(xiàn)在的情況來(lái)看,企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)人才的主要輸出方式,進(jìn)而企業(yè)的人才管理就變得更加需要去注意與重視。
從直觀(guān)角度來(lái)看,我認(rèn)為處于所謂事務(wù)性人力子與管理階段的企業(yè)比例實(shí)際上可能更高,因?yàn)槭苷{(diào)查者往往會(huì)在某些負(fù)向問(wèn)題上處于美化企業(yè)的動(dòng)機(jī)而做出虛假回答;還應(yīng)當(dāng)注意到的是,上述分類(lèi)方法在各自邊界上可能存在問(wèn)題,尤其是我沒(méi)有見(jiàn)到更具體的對(duì)于該分類(lèi)的描述,這也可能導(dǎo)致在上述分類(lèi)存在一定瑕疵。而如果將adp的問(wèn)卷和研究方法用于中國(guó)企業(yè),可能表現(xiàn)會(huì)更低?;镜内呄蛭沂钦J(rèn)同的,人才管理只是剛剛開(kāi)始。
接下來(lái)一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,中國(guó)企業(yè)是否能夠較快地實(shí)現(xiàn)有效地人才管理呢?北森測(cè)評(píng)在報(bào)告中說(shuō),“十多年人力資源工作的實(shí)踐和體會(huì)給予了中國(guó)企業(yè)一定的人才意識(shí)和工作框架,理解人才管理和轉(zhuǎn)換現(xiàn)有工作方式對(duì)他們來(lái)講不是零起點(diǎn)。難就難在,大家缺少對(duì)于人才管理實(shí)踐的知識(shí)與理解,而能夠真正理解人才管理,并進(jìn)行有效實(shí)踐的企業(yè)將會(huì)在未來(lái)發(fā)展中獲得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
我的判斷沒(méi)有這么樂(lè)觀(guān)。前面adp(從大的范圍上看,也可算作北森測(cè)評(píng)的美國(guó)同行,都從事人力資源外包(hro)領(lǐng)域)的研究報(bào)告告訴我們,美國(guó)目前的狀況就是感覺(jué)比較實(shí)際良好得多。而從這個(gè)角度看,那么前面的判斷顯然也存在這個(gè)問(wèn)題,“對(duì)于人才管理實(shí)踐的知識(shí)與理解”是否能夠真的在企業(yè)落地、是否真正實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的有力支撐,知是否真的能行,是個(gè)大問(wèn)題;甚至,我們是否真的“知”了,人才管理的概念、理論體系、方法工具體系是否完備了,也是一個(gè)大大的問(wèn)題。因此,我不樂(lè)觀(guān)。
當(dāng)然必須承認(rèn),目前企業(yè)快速發(fā)展,我們用更短的時(shí)間走完美國(guó)、西方企業(yè)上百年的企業(yè)發(fā)展史,我們存在后發(fā)優(yōu)勢(shì),中國(guó)企業(yè)更深入地介入到全球一體化的進(jìn)程之中,等等,中國(guó)很多企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)的管理水平快速提高,因而也具備了與世界先進(jìn)企業(yè)同步向人才管理邁進(jìn)的條件與實(shí)力。但是更應(yīng)當(dāng)看到的是,無(wú)論美國(guó)、還是我們自己,很多問(wèn)題還不清晰。因此,我愿意重復(fù)強(qiáng)調(diào)我在一篇文章中所表達(dá)的觀(guān)點(diǎn):人才管理近年來(lái)受到持續(xù)關(guān)注、并不斷升溫,同時(shí)也存在著概念化、空殼化的風(fēng)險(xiǎn)。必須承認(rèn),人才管理是一個(gè)好概念,但需要進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí),并真正轉(zhuǎn)化為切實(shí)的管理實(shí)踐,才有意義。
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