糖果：招聘成功的關(guān)鍵

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　我們中的許多人都會(huì)回避沖突。事實(shí)上，這種避免沖突的渴望正是恃強(qiáng)欺弱的人們能夠如此成功的一個(gè)原因。我們寧愿選擇安靜而和善地向欺壓者們提供出任何她所希望得到的東西，而后她就會(huì)離開(kāi)了。

　　雖然，有時(shí)候這一策略能夠行得通，但有時(shí)候，你需要做個(gè)混蛋。好吧，不是那種尖叫的傻冒，而是某個(gè)會(huì)說(shuō)不的混蛋。自從史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）去世之后，媒體就在狂熱地報(bào)道關(guān)于他的故事。他已經(jīng)快被奉若神明了，但《福布斯（Forbes）》雜志的一位作者基恩-馬克斯（Gene Marks）提醒我們，喬布斯曾是一名混蛋。他寫(xiě)道：

　　喬布斯不愿意讓任何人使用他的產(chǎn)品進(jìn)行任何活動(dòng)，而這也將對(duì)他的公司產(chǎn)生負(fù)面的反應(yīng)。他知道放棄控制權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。他知道人們會(huì)指責(zé)他限制了自由表達(dá)的權(quán)利。他不在乎。他是個(gè)混蛋。我的產(chǎn)品總是被誤用。我有客戶關(guān)閉了內(nèi)部控制，重置了安全系統(tǒng)并且還把聯(lián)系人管理數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)換成了庫(kù)存系統(tǒng)（inventory system），因?yàn)檫@樣做比購(gòu)買(mǎi)一個(gè)真正的庫(kù)存系統(tǒng)要更便宜。因?yàn)槲也皇且幻斓埃晕沂裁匆矝](méi)有說(shuō)。我只是拿錢(qián)工作。而在幾乎每一種情況下，這些相同的客戶都會(huì)變成非客戶。因?yàn)樗鼈儾豢杀苊獾嘏龅搅税踩瓦\(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，使得他們的投資都虧損了。而后又指責(zé)我。我永遠(yuǎn)也不會(huì)像史蒂夫。喬布斯那樣出色。但是，如果我對(duì)于我們的產(chǎn)品是如何使用的能實(shí)施更多一點(diǎn)控制（換句話說(shuō)：更頻繁地表現(xiàn)為是一名混蛋）的話，那我可能會(huì)更成功一些。

　　那么，我們和史蒂夫-喬布斯之間的區(qū)別是，我們不是混蛋，但我們也不是，嗯，天才。（好吧，當(dāng)然，你是個(gè)天才，只是我的其他的讀者們不是天才，而我的這篇文章是為他們而寫(xiě)的。）

　　因此，當(dāng)一名混蛋的這種方法對(duì)我們來(lái)說(shuō)一般是行不通的。而這就又把我們帶回到今天的重要主題上了：糖果。

　　最近的一項(xiàng)研究表明，吃糖的人比其他人更容易遷就他人。事實(shí)上，布賴恩-邁耶（Brian Meier）和他的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)：

　　把自己的個(gè)性評(píng)價(jià)為更易遷就他人的學(xué)生們也往往表現(xiàn)出了（比他們的更少遷就他人的同輩們）更多的對(duì)甜食和飲料的偏好。在不同的各組學(xué)生之中，偏愛(ài)甜食與他們?cè)敢庵驹傅刎暙I(xiàn)出自己的時(shí)間無(wú)償?shù)貐⑴c一個(gè)完全無(wú)關(guān)的研究——被研究人員們視為是親社會(huì)行為的標(biāo)志——有著正相關(guān)的關(guān)系。

　　所以，如果你想要知道誰(shuí)是那個(gè)你可以讓他去完成所有那些額外的繁重工作的傻瓜的話，怎樣做才能幫你更好地看出來(lái)呢？裝一碗M&M巧克力豆。數(shù)一數(shù)，以便知道有多少粒。在工作面試的過(guò)程中，把它放在辦公桌的邊上。向候選人們提供一些。然后，給自己找借口離開(kāi)10分鐘。在候選人離開(kāi)后，數(shù)一數(shù)還剩下多少M(fèi)&M巧克力豆。吃得最多的那個(gè)人就將會(huì)是你的最合意的候選人。

　　好吧，這是一個(gè)非常糟糕的評(píng)估候選人的方法，但它聽(tīng)起來(lái)并不比我們所使用的評(píng)估候選人的其它方式更糟糕。（那么，請(qǐng)告訴我你曾經(jīng)的一次處理沖突的經(jīng)歷？你認(rèn)為自己在5年之后會(huì)發(fā)展成什么樣？你為什么離開(kāi)了之前的那份工作？如果可以成為一種動(dòng)物，你會(huì)希望是什么動(dòng)物？）

　　但是，話又說(shuō)回來(lái)，遷就他人對(duì)候選人來(lái)說(shuō)是否是一項(xiàng)良好的品質(zhì)呢？當(dāng)然，你可以只是越過(guò)我們下班走出去，而我們會(huì)對(duì)于沒(méi)有留下來(lái)加班到很晚以解決你的問(wèn)題而感到愧疚，但是，如果你的員工也能夠稍微，嗯，混賬一點(diǎn)，是不是會(huì)更好？好吧，不是混帳，而是會(huì)把問(wèn)題推回給你。對(duì)你來(lái)說(shuō)哪個(gè)是更重要的？

　　你是怎樣看的呢？某個(gè)會(huì)做所被要求去做的所有事情的人，還是某個(gè)會(huì)推回并提出疑問(wèn)的人？你在尋找怎樣的工作候選人？

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