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如何才能激勵(lì)員工無私為公司?
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每一個(gè)人都有私心懂得為自己考慮,這是人的本性。但是從某種程度上說,在壓力下一個(gè)人如何作出反應(yīng)是很難預(yù)測(cè)的;它與人的本性有關(guān)。但就個(gè)人而言,我認(rèn)為正確的企業(yè)文化可以激發(fā)出比大家想象的多得多的無私行為。
下面列出的幾種方法,可以激勵(lì)員工傾向于合作共同處理問題,而不是自顧自個(gè)人單打獨(dú)斗:
1、象表揚(yáng)個(gè)人成果一樣對(duì)團(tuán)隊(duì)成果進(jìn)行表揚(yáng)。在員工為同事提供幫助后,就應(yīng)該獲得高度表揚(yáng)。
2、即便最終失敗了,也不否認(rèn)作出的努力。當(dāng)個(gè)人積極主動(dòng)的工作沒有獲得成功時(shí),就應(yīng)該將重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)付出的努力上。排斥導(dǎo)致失敗的個(gè)人只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員害怕嘗試結(jié)果之外的新事物。
3、表現(xiàn)出對(duì)幫助他人屬于非常重要問題的首要關(guān)注程度。我就是一名認(rèn)為創(chuàng)建公司的優(yōu)先目標(biāo)就是幫助其它不幸者的鐵桿支持者。通過組織志愿者日或設(shè)立一年一度的慈善活動(dòng),都可以在向所有人發(fā)出明確的信號(hào),表示公司非常關(guān)注員工自己的意愿。
4、確保獎(jiǎng)勵(lì)反應(yīng)出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成就。工資尤其是獎(jiǎng)金中,必須包含與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相關(guān)的有意義組成部分。舉例來說,呼叫中心員工的獎(jiǎng)勵(lì)部分中就應(yīng)該包含提高部門整體電話響應(yīng)速度的內(nèi)容。響應(yīng)的平均速度越快,得到的獎(jiǎng)勵(lì)就越多。這讓會(huì)給沒有上班的人帶來一定程度的壓力,導(dǎo)致導(dǎo)致在應(yīng)對(duì)客戶要求時(shí)出現(xiàn)不必要的延誤。另一種有效的做法就是:在年底的時(shí)間,提取部分利潤,平均分配給所有員工,而不在意在公司中的地位和時(shí)間情況。
5、對(duì)管理者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是基于公司和部門的業(yè)績狀況。再重復(fù)一次,對(duì)個(gè)人成就進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)是好事情,不過對(duì)于公司來說,更重要的部分是團(tuán)隊(duì)整體的工作情況。在窗簾在線,與高管團(tuán)隊(duì)收入緊密相關(guān)的是公司的利潤率,和員工在個(gè)別部門的直接工作情況沒有很大的關(guān)系。
對(duì)于公司來說,問題的關(guān)鍵是保證員工自覺地將個(gè)人目標(biāo)與公司發(fā)展方向保持一致。當(dāng)然,我們也可以僅僅通過口頭方式來告訴大家,需要努力工作和進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,或者深入基層。但除非領(lǐng)導(dǎo)者采取實(shí)際行動(dòng)來表明自己的立場(chǎng),否則大部分人依然會(huì)按照可以保證個(gè)人獲得最佳利益的方式來進(jìn)行工作。
為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,貴公司都采取了哪些方面的措施?
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