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經銷商打造團隊關鍵在于走出定向思維
調味品行業(yè)的迅猛發(fā)展,實現(xiàn)了原有品類的極度擴容,增加更多細分品類,造就了一批又一批調味品品牌,與此同時,誕生了一大批調味品經銷商。調味品經銷商的經營資源有三:人、財、關系。沒有錢可以做生意,沒有關系也可以做生意,然而沒有人就一事無成。如今,眾多調味品經銷商已經完成了資本的原始積累或者是早已成為業(yè)內、地方大腕,運作資金不是大問題、業(yè)務關系可能也暫時夠用。然而,人才,也就是團隊建設,成為他們的心頭病,不敢奢望。
如果解決不了團隊建設問題,必定出現(xiàn)如下四種情況:第一,企業(yè)發(fā)展的區(qū)域范圍受限;第二,企業(yè)發(fā)展的品類受限;第三,企業(yè)的經營受制于經銷商自身的生命周期;第四,無力長期綁定優(yōu)質品牌,面臨慘遭革除的風險。
調味品行業(yè)在整合,調味品經銷商只有實現(xiàn)自身的變革與合理化改進,最終實現(xiàn)自身的升級,才能適應行業(yè)整合逼迫品牌商和區(qū)域市場整合。而經銷商升級的關鍵就在于人才的升級、團隊的升級。
筆者認為,經銷商人才建設或者團隊建設應該抓住如下4個關鍵點:
第一,在個人意識上,完成由混沌向明晰轉變
首先,如果要進步,必須打造你的團隊。其次,你要相信能夠組建你的團隊。目前,中國高等教育已經下鄉(xiāng)了,有足夠的人才可以取用。再次,明確把自己定位為企業(yè)的人事處長。
第二,在角色上,完成由業(yè)務員向總經理轉變
很多經銷商還把自己當做業(yè)務員,把自己局限在打頭陣的事務上,忽視了自身的總經理角色,忽視了對資源的整體運作,沒有發(fā)揮自身的人事管理職能。
第三,在團隊使用上,完成由“征兵”向“練兵”轉變
經銷商們就是喜歡把招聘的業(yè)務員直接使用上。可是,結果鮮有樂觀,考慮一下業(yè)務收益與成本,沒過多久,就把團隊解散了。精干業(yè)務員都是稀缺資源,碰到是運氣。應聘經銷商業(yè)務員的,現(xiàn)在更多的是一群80后、甚至90后的新一代,文化較高、可塑性強,就是業(yè)務經驗缺乏、吃苦少、自尊心太強,所以經銷商不能太急,前期可以委派其負責市場維護工作,逐步培養(yǎng)為業(yè)務骨干。
第四,在員工激勵機制上,完成由“平面型”向“階梯型”轉變
現(xiàn)代社會,生存壓力大、人的欲望也多,經銷商不能永遠像對待民工一樣對待員工,而應該給予他們希望,給予他們晉升的階梯和薪酬激勵,讓他們感覺到自己也能通過努力去買房、買車。
調味品經銷商的團隊建設不是急于一時的課題,必須經過不斷實踐,不斷改良,才摸索出適合自身的方法。然而,經銷商必須刷新自身的人才觀,跳出業(yè)務員思維、老板思維,你是總經理、你是人事官、你是團隊建設者。
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