敬業(yè)的員工有怎樣的行為表現(xiàn)

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現(xiàn)下，很多企業(yè)管理者為自己的員工沒有足夠的敬業(yè)精神而傷透腦筋，人力資源管理部門也時刻想著怎樣消除員工“做一天和尚敲一天鐘”的消極思想，由于多方面的原因，在任何地方，任何時候，總會有一些人有“損人利己”的行為，總有一些人會跟不上企業(yè)的發(fā)展而落伍。惰性、逃避責(zé)任等都是人性弱點的表現(xiàn)，因此企業(yè)應(yīng)該將合法利己作為主流價值并予以大力提倡和鼓勵，在一個希望獲得可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)，一個員工如果不具備敬業(yè)精神或職業(yè)道德，是很利于企業(yè)健康發(fā)展的。

員工敬業(yè)度，反映員工對公司投入的智慧、感情和承諾的程度。讓我們來看看，當(dāng)一個員工有什么樣的表現(xiàn)時，我們可以說他是敬業(yè)？

1.樂于宣傳

表現(xiàn)一：員工一如既往地向同事、潛在同事，尤其是向客戶（現(xiàn)有客戶及潛在客戶）盛贊自己所在的企業(yè)。

員工會主動與他周圍的求職者、親人、朋友、同事談及公司，并高度贊揚公司。這一點對好多員工是缺乏的，一般員工在就職后與親朋好友敘述上多帶加問題和抱怨的形式，很少有員工是對企業(yè)高度贊揚，該緯度反映的是員工對于公司的喜歡程度。

過去消費者聽媒體的聲音，聽權(quán)威的聲音，聽專家的聲音，但今天的消費者是不一樣的，他希望跟你要對話，跟商品是要對話的，跟你的服務(wù)是要對話的，他希望是互動，而不是只是聽你單向的傳播給他，更重要的是，消費者可以評論、評價你的服務(wù)商品，而且迅速的散播在網(wǎng)絡(luò)上面，然后去影響別人對你的看法。這就需要我們的員工時刻都在宣傳自己，宣傳企業(yè)，宣傳企業(yè)產(chǎn)品，擴(kuò)大知名度。

2.樂于留任

表現(xiàn)二：員工強烈希望留在企業(yè)當(dāng)中。

員工強烈希望成為公司的一員，愿意留在公司，為公司服務(wù)。該緯度反映的是員工留任公司的意愿。隨著年齡的增大，員工的敬業(yè)度整體是呈上升趨勢。帶動敬業(yè)度提高的主要因素是員工留任意愿，敬業(yè)度強的員工對企業(yè)的歸屬感也很強，使他們能夠愛崗敬業(yè)的同時還能保持努力工作的狀態(tài)。

在西方，詹姆斯·H·羅賓斯在其論著《敬業(yè)》中寫到：“我們欣賞那些對工作滿腔熱情的人，欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人”。能夠有這樣的環(huán)境和心態(tài)去營造那顆留戀的心，是很重要的。

3.樂于努力

表現(xiàn)三：員工付出額外的努力并致力于那些能夠促成經(jīng)營成功的工作。

員工會全身心投入工作，為工作付出極大的努力，甚至是加班加點的工作。該緯度反映的是員工為達(dá)成公司目標(biāo)所希望付出的努力和實際采取的行動。有些人很討厭加班，很多時候都是對本職工作產(chǎn)生不了興趣，對努力的概念僅限于概念，努力的目的，就在于戰(zhàn)勝阻力，從而解決困難或達(dá)到一個既定目標(biāo)。一旦戰(zhàn)勝困難，自豪感會在員工心中油然而生：“這并不是那么簡單的，但我做到了！”在這個過程中，他將獲得更多自主和自信。

無論是“種子”還是“土壤”，最關(guān)鍵的是“樂于”。員工敬業(yè)是一種發(fā)自內(nèi)心的、心甘情愿的、積極主動的表現(xiàn)，組織最重要的責(zé)任之一就是為員工敬業(yè)提供豐饒的土壤，實現(xiàn)組織與員工個人的共贏。

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