做好被動(dòng)離職的員工管理（一）

在時(shí)代光華的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院里，針對離職員工的管理分為主動(dòng)離職的員工管理和被動(dòng)離職的員工管理，后者常常體現(xiàn)為企業(yè)因各種原因而進(jìn)行裁員時(shí)的員工關(guān)系處理。在給企業(yè)做員工關(guān)系咨詢、管理培訓(xùn)、顧問的過程中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)中層管理者普遍性地缺失法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，處理員工關(guān)系時(shí)，往往憑自己的理解、經(jīng)驗(yàn)去做。這不出事情則已，一出事情，結(jié)果往往就是“大事”。
　　裁員的目的，本身是想降低企業(yè)運(yùn)營成本，幫助企業(yè)度過危機(jī)，存活下來。不曾想到，錯(cuò)誤的觀點(diǎn)、錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)，以及專業(yè)知識(shí)的缺失，會(huì)導(dǎo)致裁員的錯(cuò)誤運(yùn)用，這樣企業(yè)反倒會(huì)因?yàn)閯趧?dòng)爭議的出現(xiàn)而導(dǎo)致成本大大增加，擴(kuò)大了自身的風(fēng)險(xiǎn)。
　　企業(yè)在裁員時(shí)常見的錯(cuò)誤觀念和錯(cuò)誤做法有這樣三種：想裁員就能裁員，賠錢就能裁員，想裁誰就能裁誰。
　　想裁員就能裁員？
　　從2008年下半年開始，因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)引發(fā)的全球企業(yè)“裁員潮”成為新聞報(bào)道的熱點(diǎn)。持續(xù)至今日，“裁員潮”的現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生。雖然政府部門相繼出臺(tái)了很多經(jīng)濟(jì)刺激政策以及穩(wěn)定就業(yè)的政策，針對企業(yè)裁員行為，也頒布了不少限制性的文件規(guī)定，但仍有不少企業(yè)采取裁員的行為來降低運(yùn)營成本、緩解經(jīng)營壓力。
　　那么，一個(gè)問題產(chǎn)生了：這么多企業(yè)都在裁員，是不是企業(yè)想裁員就都能裁員呢？
　　答案是否定的。
　　企業(yè)要想裁員，就必須符合法定的裁員條件和裁員程序，不然裁員必定會(huì)成為違法解除員工勞動(dòng)合同的行為，要承擔(dān)巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。
　　比如，最近某家韓資的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，他們在上海的工廠就是因?yàn)獒槍Σ糠謫T工的裁員在條件及操作程序上均存在不合法之處，最后演變成400多人集體大罷工的不可收拾的局面。
　　賠錢就能裁員？
　　第一個(gè)問題明確了。但有的企業(yè)老板拋出了第二個(gè)觀點(diǎn)：合法裁員，無非就是賠錢的問題。只要法律服務(wù)規(guī)定該賠的，我們企業(yè)都賠。賠錢了，就能裁員。
　　這個(gè)觀點(diǎn)對嗎？
　　答案仍然是否定的。國內(nèi)從來沒有任何一個(gè)法律條款規(guī)定過，企業(yè)給員工賠多少錢了就能搞裁員或者提前與員工解除勞動(dòng)合同。企業(yè)進(jìn)行裁員時(shí)，是有要給員工賠錢的法律規(guī)定，不賠錢肯定違法。但是，除了賠錢外，法律還規(guī)定了裁員的條件和程序。不符合法定的條件和程序，光賠錢也不行。
　　前陣做咨詢時(shí)，與一位企業(yè)老總的對話很有代表性。
　　老總跟我說：“魏老師，我不明白，為什么我賠錢給員工也不能辭退他？”
　　我反問老總：“為什么要辭退這名員工？”
　　老總回答：“因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營效益不好，這名員工工資太高。”
　　我接著問：“這名員工跟你公司簽了幾年合同？合同期限還剩多少？你打算賠多少錢給他？”
　　老總回答：“我跟他簽了三年合同，剛做了七個(gè)月。按我的理解，一年工齡賠一個(gè)月工資，他做了七個(gè)月，算一年工齡；另外，我應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月通知他，好讓他做好找工作的準(zhǔn)備，所以我再賠他一個(gè)月工資。加起來，公司愿意賠償兩個(gè)月工資給他。”
　　我接著問：“員工同意嗎？他如果同意，你們簽協(xié)議書，按協(xié)商解除勞動(dòng)合同來處理，沒問題。”
　　老總說：“問題就在這。他不同意。他要求公司賠償他剩余勞動(dòng)合同期限內(nèi)的所有工資，一共是二十九個(gè)月的工資。這個(gè)要求太荒唐，公司不可能同意。”
　　我笑了：“這就對了?，F(xiàn)在的員工都喜歡提這種要求。”
　　老總說：“后來我咨詢過一位律師，律師建議我直接賠他三個(gè)月工資，把錢付給他，即使他不同意，公司也能直接辭退。律師說這就叫非法解除勞動(dòng)合同，非法解除勞動(dòng)合同的，公司賠償員工兩倍的工齡補(bǔ)償金就行了。說這是《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的。”
　　我有些無語：原來這位律師跟很多企業(yè)管理者一樣，錯(cuò)誤理解了法律規(guī)定。
　　我把《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定翻給老總看：《勞動(dòng)合同法》第四十八條：用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行；勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，用人單位應(yīng)當(dāng)依照本法第八十七條規(guī)定支付賠償金。