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企業(yè)績效分層管控--員工價值的真正體現(xiàn)
許多企業(yè)經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓(xùn)或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學(xué),經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。一個低效的企業(yè)一定有低效的員工,企業(yè)虧損就是員工低效,不能為企業(yè)創(chuàng)造價值。對待這些“低值”的員工該怎么辦呢?在時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中經(jīng)??梢钥吹筋愃频恼n程。杭州企業(yè)管理培訓(xùn)在今年也開設(shè)了針對員工價值體現(xiàn)的課程。
只會淘汰等于不負責(zé)任。只會淘汰是不負責(zé)任的,把員工淘汰推到社會上就完事了,這是團隊不負責(zé)任的表現(xiàn)。世間沒有無用之物,沒有用的原因,是還沒有發(fā)現(xiàn)它的用途,正可謂“天生我材必有用”。重新審視那些低效的執(zhí)行者,可以防止我們錯過珍寶。在紐約的一場舊物拍賣會上,拍賣師最后拿起了一把小提琴——那是一把看起來很破舊、外形磨損得非常厲害的小提琴。
他撥了一下琴弦,發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)嚴(yán)重走調(diào)。他無奈地看著琴,皺著眉頭開始出價。
10美元,沒人接手;
5美元,還是沒有反應(yīng);
3美元,臺下仍然鴉雀無聲;
0.5美元……
這時,一位頭發(fā)花白的老人走上臺,他想看看這把琴。他拿出一張絹紙,細心把琴上的污痕和灰塵擦去,然后一絲不茍地給每一根弦調(diào)音。一切停當(dāng)之后,他將這把破舊的小提琴輕輕放在肩上,站到臺中央開始演奏。美妙的旋律從這把破舊的小提琴上流淌出來,所有的人頓時全神貫注——這是他們有生以來聽過的最美的音樂。拍賣師再次出價,結(jié)果這把幾乎要被扔掉的小提琴,身價從0.5美元一直攀升到6000美元。人也可以被看作是一件器物,作為管理者應(yīng)放棄成見,把員工的弦音調(diào)準(zhǔn),而不是簡單地放棄,從而減少員工被平庸的世界淹沒的可能!
簡單淘汰,不如先慎重區(qū)分。在工作中還經(jīng)常遇到這個問題,一些員工因為執(zhí)行力不強要被淘汰。怎么淘汰?直接打發(fā)走?這樣做會有兩種情況:一是造成勞資雙方激烈的沖突,甚至導(dǎo)致刑事案件;二是錯殺了有能力的人。
那么,如果員工缺少執(zhí)行力、不合格、工作低效,怎么解決這個問題呢?我們不妨借助西門子的做法:西門子是一家百年老字號,應(yīng)該說同樣遇到了前面的問題,對于一些盈利狀況不好的子公司,如果一味地不敢舍棄,整個公司都可能被拖垮。為此,西門子高層引入信號燈制度,當(dāng)季度財報出來之后,會按盈利情況把不同的業(yè)務(wù)集團進行分類,劃分成“紅”、“黃”、“綠”三種區(qū)域。通信部門因為效益差,被列入“紅”區(qū),屬于“減法”的行列;自動化與驅(qū)動集團、醫(yī)療系統(tǒng)集團等以出色的業(yè)績,被列為“綠”區(qū)域,成為西門子的明星集團;工業(yè)系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù)集團和樓宇科技集團,因其管理還可以進一步改善,被列為“黃”區(qū)。我們可以根據(jù)西門子的做法,分析一下員工的價值,也分為三類:
第一類處于“綠燈區(qū)”的員工,叫做超值員工,他的產(chǎn)出遠遠大于企業(yè)給予的投入,貢獻是正值的;
第二類處于“黃燈區(qū)”的員工,叫做等值員工,也說不上什么貢獻,反正在這里也沒白吃飯,基本達到投入與產(chǎn)出持平,貢獻是零!
第三類處于“紅燈區(qū)”的員工,叫做負值員工,企業(yè)給予他的投入遠遠大于他的產(chǎn)出,貢獻是負值。
如果作為管理者,手中有三份資源,如何去分配呢?一般是把三份資源都投給處于“黃燈區(qū)”的員工,這意味著把處于“紅燈區(qū)”的員工的資源拿走,分配給處于“黃燈區(qū)”的員工??墒翘幱?ldquo;紅燈區(qū)”的員工怎么辦呢?最好的解決這個問題的辦法,是逼他變成等值員工或者變成正值員工。
如果不能達成,那么,就提出不可能完成的任務(wù)來淘汰他,這是淘汰負值員工一個重要的方法。
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《組織執(zhí)行力》
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