當(dāng)招聘遭遇關(guān)系戶，HR怎么處理？

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公司領(lǐng)導(dǎo)要安排一個(gè)親戚進(jìn)公司，但是那個(gè)親戚并不是十分適合公司的崗位的要求，相信有相同遭遇的人力資源工作者不會(huì)少數(shù)，那么，問題來了，HR招聘工作遇到關(guān)系戶時(shí)，你會(huì)怎么辦？

人員配置，是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù)，以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。包括，對員工進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和考評等。

合理的人員配置，可以保證人盡其才，提高工作效率。反之，不合理的人員配置，往往導(dǎo)致工作大打折扣，人浮于事等情況。在日常的人事管理中，關(guān)系戶的安排是一個(gè)棘手的問題，但也有解決的辦法。

根據(jù)自身發(fā)展的需要，依照市場規(guī)則和本組織人力資源規(guī)劃的要求，通過各種可行的手段及媒介，向目標(biāo)公眾發(fā)布招聘信息，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來招募、聘用組織所需人力資源的全過程。作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，人員招聘涉及規(guī)劃、途徑、組織和實(shí)施等許多方面。它是組織獲取人力資源的第一環(huán)節(jié)，也是人員選拔的基礎(chǔ)。

很多企業(yè)在招聘選人時(shí)會(huì)遇到關(guān)系單位、上級部門、內(nèi)部關(guān)系及熟人推薦來的親朋好友，有時(shí)可能在招聘中100%的人(甚至更多)都是通過關(guān)系介紹來應(yīng)聘的人，企業(yè)對此事非常難辦。

因此，人力資源部門是公司的大門，在選人時(shí)要把好入口關(guān)，要知道選好人企業(yè)才有希望發(fā)展壯大，當(dāng)然，只要推薦的是人才，企業(yè)是歡迎的，要注意以下幾點(diǎn)：

第一、以《職位說明書》這把尺子為標(biāo)準(zhǔn)來選人。

第二、公司要制定一整套嚴(yán)格的招聘、錄用程序文件。不能走過場。

第三、在面試時(shí)要增加筆試的篩選，對于筆試不合格者取消面試。

第四、制定規(guī)章制度明確規(guī)定哪些人員不予錄用：如：公司中、高級管理人員的親屬及一般職員的直系親屬、體檢不合格者、提供偽證者、不符合國家和北京市有關(guān)用工規(guī)定者、品行不端者、其他認(rèn)為不應(yīng)錄用的人員等等，在篩選時(shí)就給篩掉。

第五、俗話說：“師傅領(lǐng)進(jìn)門修行靠個(gè)人”，我們不是慈善機(jī)構(gòu)，而是企業(yè)。如果被選之人是關(guān)系單位推薦，并經(jīng)過面試合格后，也要對其進(jìn)行教育，不能因是熟人介紹就高人一等，這樣，有可能在試用期內(nèi)就出問題而被辭退，還不如不推薦的好。

關(guān)系戶必須安排好，因?yàn)檫@個(gè)事對公司來說不僅是一個(gè)業(yè)務(wù)，還可能帶來更多的合作。這是先站在公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展的角度上。成本上說，安排一個(gè)這樣的關(guān)系戶，費(fèi)用也就在10萬以內(nèi)，如果一個(gè)業(yè)務(wù)可以帶來百萬收入，那這個(gè)錢也是值得花的。

另一方面來看，關(guān)系的管理需要更加慎重和細(xì)致，這是對中層管理者的提升，同時(shí)，如果關(guān)系戶可以融入到企業(yè)中來，他們的人脈關(guān)系和工作能力也會(huì)給公司創(chuàng)造很多好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

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