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90后營銷
近兩年,媒體逐漸將曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“80后”放在了一邊,而將關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向更加乖張與另類的“90后”。這些在中學(xué)、大學(xué)中的消費(fèi)主力們,已經(jīng)開始成為很多商家的重點(diǎn)關(guān)注對象。相比于逐漸成熟、甚至“奔三”的80后,90后的價(jià)值觀、審美觀、消費(fèi)觀都有很大的不同,這些特點(diǎn)使得諸多商家摸不到頭腦。當(dāng)然,一代人有一代人的特點(diǎn),一代人有一代人的生活規(guī)則,在洞察90后的整體特點(diǎn)后,商家們也會為之興奮——因?yàn)椋@是一片尚待開墾的利潤處女地。下面時(shí)代光華網(wǎng)小編就跟大家探討探討如何搞定90后營銷。
宅女、宅男、非主流一代——E推廣與營銷的黃金時(shí)代。
2009年,中國青少年研究中心的調(diào)查顯示,7歲到15歲之間的中國兒童中,超過70%至少上過一次網(wǎng)?,F(xiàn)在,超過一半的城鎮(zhèn)兒童家中有互聯(lián)網(wǎng)連接。這種生活特征,使得在新E時(shí)代涌現(xiàn)了“宅女、宅男”這類特殊群體。這些孩子在蜜罐中長大,卻以孤獨(dú)的姿態(tài)無病呻吟,對于他們而言,網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實(shí)世界更為重要!我們在這里姑且不談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)對下一代的影響?;氐綘I銷上講,這種賴在電腦前的“宅”一族,也正是讓傳統(tǒng)商家最為頭疼的一伙人——人家不來你商店,你能怎么辦?話又說回來,“宅”一族則給了網(wǎng)絡(luò)商家與網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)揮的巨大空間,遍尋90后的網(wǎng)絡(luò)足跡我們不難發(fā)現(xiàn),以下網(wǎng)媒是90后關(guān)注最高的幾大平臺:
A. 網(wǎng)絡(luò)游戲:“不會玩網(wǎng)游,必須是落伍!”是90后掛在嘴邊的口頭禪。不論是勁舞團(tuán)、卡丁車亦或魔獸世界,都是90后揮霍時(shí)間的舞臺。
B. 視頻網(wǎng)站:90后是真正的“聲色一族”,“土豆網(wǎng)”、“優(yōu)酷網(wǎng)”、“新浪播客”給了太多非主流參與的機(jī)會。
C. 非主流論壇:受“哈韓、哈日”風(fēng)潮影響,90后中出現(xiàn)了大量“大眼睛、長睫毛、穿著個(gè)性”的非主流一族。他們聚集在非主流論壇,張揚(yáng)個(gè)性、互較長短。
D. 網(wǎng)上商城:宅男也好、宅女也罷,總還是需要購物的。既然傳統(tǒng)商店逛起來麻煩,就不如坐在電腦面前“淘寶”或者“易趣”了。和80后與70后不同,90后在購物網(wǎng)站上消費(fèi)大膽并且前衛(wèi),不僅購物數(shù)量驚人,而且很多高價(jià)品也盡收囊中。
E. 手機(jī)網(wǎng)絡(luò):現(xiàn)在還有只靠電腦掛QQ的嗎?照相還用隨身攜帶DC嗎?就現(xiàn)在的手機(jī)功能來看,完全可以做到上網(wǎng)、聽歌、電影、視頻、拍照、游戲、翻譯等功能。我們??梢钥吹揭粋€(gè)孩子,只要拿著手機(jī),他這一天就永遠(yuǎn)不會寂寞。
其實(shí),單就網(wǎng)絡(luò)方面,匯聚90后特點(diǎn)的無非就主要上面幾點(diǎn),如果商家能夠注意以上特點(diǎn),也就不難找出相應(yīng)對策進(jìn)行廣告推廣與銷售:
A. 植入營銷:“金貝貝”的一句“我要吃麥當(dāng)勞”,是《大富翁》專門為麥當(dāng)勞定制的植入廣告,而“蘭博基尼”、“寶馬”、“奔馳”、“法拉利”狂飚的《極品飛車》也為這些頂級跑車在90后的心中植下了“速度與激情”的種子。根據(jù)筆者觀察,90后并不反感廣告,只是對那種“教條式”與“生硬化”的廣告極為反感。植入營銷一定要做的巧妙,讓產(chǎn)品特征幽默或者刺激的展現(xiàn)在玩家面前,保證廣告與游戲融合成一體,這樣的推廣就一定成功!
B. 虛實(shí)結(jié)合:著名鉆石銷售網(wǎng)站——“鉆石小鳥”為什么能夠做的出神入化?是僅僅靠“戴維尼”式的純網(wǎng)絡(luò)銷售?亦或傳統(tǒng)的營銷渠道銷售?都不是!“鉆石小鳥”的策略在于虛實(shí)結(jié)合,在開拓WEB2.0營銷的同時(shí),并行發(fā)展傳統(tǒng)專柜。這一點(diǎn)也為E時(shí)代的商家提供了寶貴的思路——除了依托門店繼續(xù)對傳統(tǒng)客戶群追蹤外,同時(shí)在網(wǎng)上商城開辟第二戰(zhàn)場。其好處在于,一則網(wǎng)店運(yùn)營成本低,各商家可以承受;二則,網(wǎng)店也是一個(gè)極佳的宣傳品臺;三則,運(yùn)營得當(dāng),贏利是完全可以保證的。筆者認(rèn)為,這種策略非常適合快速消費(fèi)品、飾品、流行服裝等行業(yè)。
C. 聯(lián)合營銷:90后最得意的事情是什么?不是成績考了第一名,不是穿了件名牌,也不是游了趟九寨溝!90后得意的是又在開心網(wǎng)上偷了別人幾棵菜,是斗地主的歡樂豆用不完,是QQ形象又靚又獨(dú)特。正因?yàn)檫@樣,在很多國內(nèi)品牌還在為贈(zèng)品或獎(jiǎng)項(xiàng)犯愁的時(shí)候,可口可樂已經(jīng)把兌換的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置成了“QQ飛車、尋仙、QQ炫舞、QQ炫裝”等精彩道具,這些時(shí)下非主流最熱愛的游戲,可比以往的“再來一瓶”更有吸引力。90后群體往往更重視精神享受,既然這些人的精神享受多來自于網(wǎng)絡(luò),那么各商家就要根據(jù)自有商品特點(diǎn),巧妙利用網(wǎng)絡(luò)商品,與時(shí)下流行網(wǎng)站開展聯(lián)合營銷。從可口可樂這個(gè)案例來看,聯(lián)合促銷在未來將成為征服新生代的利器。
D. 手機(jī)營銷:手機(jī)已經(jīng)成為90后獲得信息的必需品了,所以手機(jī)就理應(yīng)成為商家宣導(dǎo)品牌的主流媒體!目前,手機(jī)主流廣告模式還是短信、彩鈴,以及09年方興未艾的手機(jī)報(bào)紙。筆者認(rèn)為,既然手機(jī)上網(wǎng)技術(shù)已如此完善,完全可以在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)下載方面做足文章。試想,既然手機(jī)已經(jīng)成了90后的必需品,如果可以巧妙借助手機(jī)進(jìn)行推廣,也就讓90后把廣告播放器帶在了身上。
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