中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷必備的基本功

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    互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度驚人，風(fēng)頭愈勁，可以說(shuō)其縱向單刀直劈日常生活中的各個(gè)領(lǐng)域，而橫向則如藤蔓般綿密蔓延悄然滲透。隨著一些行業(yè)與品牌通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式取得了不俗的成績(jī)，使得一些正處在生存邊緣的中小企業(yè)主們垂涎欲滴，紛紛試水，可經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后又陷入了泥潭，效益也沒(méi)有提升。這不得不引發(fā)我們思考，究其原因是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的思維還處在電子商務(wù)的階段，以為開一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站就可以賣貨，以為這就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是科技的發(fā)展與人類文明進(jìn)步必然產(chǎn)生的結(jié)果，開展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在具備開創(chuàng)性的思維的同時(shí)更需結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀，不能盲目跟風(fēng)。所以，如今的大部分中小企業(yè)還應(yīng)從基礎(chǔ)做起。

    1.整合互聯(lián)網(wǎng)傳播思路，集中資源全面出擊

    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的電子商務(wù)，這是許多中小企業(yè)沒(méi)有明白的道理。中小企業(yè)做的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷基本上是：首先建立電子商務(wù)網(wǎng)站，然后開始引流，形成快速的交易，最終讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)收入。雖然作為企業(yè)來(lái)講，運(yùn)用這些能夠?yàn)楣究焖賳?dòng)電子商務(wù)的戰(zhàn)術(shù)本無(wú)可厚非，但其為何持續(xù)不佳?這就是企業(yè)應(yīng)該反省的了。中小企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略大多處于朦朧狀態(tài)，錯(cuò)誤的認(rèn)為電子商務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，特別是在看到了一些企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)做的風(fēng)生水起的時(shí)候，其實(shí)這些企業(yè)的成功不單單只是在賣產(chǎn)品，他們?cè)谇捌诘膫鞑ヅc后期的營(yíng)銷策略上都做了細(xì)致的準(zhǔn)備?？梢赃@樣說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是形勢(shì)下的整合營(yíng)銷傳播。

    中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播應(yīng)該從小處著手，首先要有具有權(quán)威的官網(wǎng)，官網(wǎng)為作為企業(yè)的門戶，應(yīng)該將公司的榮譽(yù)、公司的文化展示給大家，在消費(fèi)者中樹立一個(gè)良好的公司形象。但是在實(shí)際操作中我們不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)只是展示了公司的硬性產(chǎn)品、基本內(nèi)容，令消費(fèi)者無(wú)法很好的了解公司，進(jìn)而無(wú)法產(chǎn)生安全感。同時(shí)博客、論壇這些可以自行宣傳的傳播工具基本很少被企業(yè)運(yùn)用，讓企業(yè)少了與消費(fèi)者溝通的渠道。而百度的系列工具雖然是當(dāng)前運(yùn)用的最多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，但大多數(shù)企業(yè)也僅僅只是用了百度的百科功能，而單于此功能，多數(shù)企業(yè)在運(yùn)用創(chuàng)建百科的時(shí)候也還是從自己的角度去創(chuàng)建的，而沒(méi)有從目標(biāo)人群的搜索習(xí)慣入手，這就再次導(dǎo)致百科詞條不能為企業(yè)的品牌增值服務(wù)。接下來(lái)我們?cè)倏纯串?dāng)前最流行的社交軟件工具，眾多企業(yè)都在用這類工具為自己尋找潛在消費(fèi)者，可仍有很多企業(yè)沒(méi)有開始運(yùn)用這些能粘住消費(fèi)者的傳播工具，即使用了也沒(méi)有找到能讓消費(fèi)者認(rèn)真欣賞的內(nèi)容。以微信為例，一些企業(yè)總是不停的給消費(fèi)者傳播企業(yè)的產(chǎn)品與促銷信息，在信息媒體高度發(fā)達(dá)且多樣的時(shí)代，消費(fèi)者可以接受信息的渠道非常之多，如果讓企業(yè)的內(nèi)容不斷地出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，最后此類傳播通道肯定會(huì)被消費(fèi)者屏蔽，最后讓企業(yè)失去了與主流消費(fèi)人群的溝通渠道，從而讓品牌失去了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

    2.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，洞察用戶思維

    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的最終目的是要將企業(yè)的產(chǎn)品與用戶產(chǎn)生交換，從而產(chǎn)生價(jià)值。中小企業(yè)的電子商務(wù)一開始就是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了企業(yè)重新開辟的一個(gè)銷售渠道，而不是以全新的思維開創(chuàng)的一種新的模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與新的消費(fèi)群體的意識(shí)變化，簡(jiǎn)單且高度模仿的營(yíng)銷方法是無(wú)法讓目標(biāo)群體接受到企業(yè)的品牌與產(chǎn)品信息的，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者接受的所有信息是高度碎片化的，誰(shuí)能在短時(shí)間內(nèi)讓目標(biāo)受眾接受到企業(yè)想要輸出的品牌訴求與產(chǎn)品信息，誰(shuí)就能在信息化的年代擁有自己的市場(chǎng)地位。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成功者都在產(chǎn)品打造上都以精簡(jiǎn)思維而大放異彩，后來(lái)居上的中小企業(yè)在沒(méi)有自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維下，也開始了模仿與跟隨，其結(jié)果也注定逃不脫失敗。不能否認(rèn)高度的模仿能夠讓品牌減少投入風(fēng)險(xiǎn)，找到進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷捷徑，可如果沒(méi)有認(rèn)真的思考與調(diào)整，想要達(dá)到快速發(fā)展顯然是不現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)與消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求程度是不同的，現(xiàn)在能夠在互聯(lián)網(wǎng)上成功的品牌基本集中在通信與個(gè)人手持終端的產(chǎn)品上，對(duì)于這些科技電子行業(yè)，中小企業(yè)要正視其行業(yè)與消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的特殊性，再做自己的產(chǎn)品推廣方案。