快餐文化把營(yíng)銷大餐拍死在沙灘之上

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    傳播的干擾太多了，無(wú)論是邏輯多么縝密，環(huán)節(jié)多么絲絲入扣，哪怕是最忠實(shí)的消費(fèi)者都不可能從頭至尾的關(guān)注整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)！特別是最近幾年，隨著博客、論壇、微博、微信等社會(huì)化媒體的崛起，企業(yè)營(yíng)銷的這種困惑越來(lái)越突出。

    營(yíng)銷事件策劃的時(shí)候，看起來(lái)非常完美的營(yíng)銷方案在執(zhí)行過程中，最終落實(shí)成一偏偏的軟文、帖子，以及枯燥的營(yíng)銷總結(jié)和各種鏈接，冰冷的數(shù)據(jù)反饋背后，完美的策劃方案能不能被消費(fèi)者完成的接受，或者僅僅是“窺一斑而不知全豹”。

    企業(yè)看似完美的營(yíng)銷傳播計(jì)劃被消費(fèi)者碎片化的觸媒行為所割裂，時(shí)企業(yè)所看重的是看起來(lái)很美的、完整的、主題突出的營(yíng)銷傳播計(jì)劃，而消費(fèi)者根本不在乎你的那些計(jì)劃，他們永遠(yuǎn)關(guān)注那些有趣的、有價(jià)值的、有共鳴的那些點(diǎn)，而且這是在無(wú)意的情況下被吸引的，他們很少有主動(dòng)去關(guān)注企業(yè)的營(yíng)銷傳播活動(dòng)。

    一個(gè)顯而易見的矛盾，企業(yè)企圖通過完成的規(guī)劃去提升品牌的行為，與消費(fèi)者只在乎那些吸引眼球的點(diǎn)之間的矛盾。成為很多企業(yè)的“營(yíng)銷大餐“被消費(fèi)者無(wú)情拋棄的主要原因。

    這個(gè)問題的根本，是企業(yè)的營(yíng)銷行為必須‘翻譯’成消費(fèi)者能夠接受的語(yǔ)言和傳播方式，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說，你講營(yíng)銷和我沒什么關(guān)系，但你講我愛聽的就和我有關(guān)系了，你講完美的傳播計(jì)劃和我也沒有關(guān)系，你只有在其中的某個(gè)點(diǎn)吸引我了才和我有關(guān)系。

    在碎片化時(shí)代，再厲害、再系統(tǒng)的策劃，必須是有一個(gè)個(gè)可以引爆的點(diǎn)來(lái)完成，我們都聽過“盲人摸象“的故事，企業(yè)的系統(tǒng)策劃就像是大象，但消費(fèi)者不了解你策劃的全貌和索要達(dá)到的目的，他們摸到的只能是其中的某一個(gè)環(huán)節(jié)，就是憑借這個(gè)環(huán)節(jié)，來(lái)判斷你的品牌。