快餐文化把營銷大餐拍死在沙灘之上

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    傳播的干擾太多了，無論是邏輯多么縝密，環(huán)節(jié)多么絲絲入扣，哪怕是最忠實的消費者都不可能從頭至尾的關(guān)注整個營銷活動！特別是最近幾年，隨著博客、論壇、微博、微信等社會化媒體的崛起，企業(yè)營銷的這種困惑越來越突出。

    營銷事件策劃的時候，看起來非常完美的營銷方案在執(zhí)行過程中，最終落實成一偏偏的軟文、帖子，以及枯燥的營銷總結(jié)和各種鏈接，冰冷的數(shù)據(jù)反饋背后，完美的策劃方案能不能被消費者完成的接受，或者僅僅是“窺一斑而不知全豹”。

    企業(yè)看似完美的營銷傳播計劃被消費者碎片化的觸媒行為所割裂，時企業(yè)所看重的是看起來很美的、完整的、主題突出的營銷傳播計劃，而消費者根本不在乎你的那些計劃，他們永遠關(guān)注那些有趣的、有價值的、有共鳴的那些點，而且這是在無意的情況下被吸引的，他們很少有主動去關(guān)注企業(yè)的營銷傳播活動。

    一個顯而易見的矛盾，企業(yè)企圖通過完成的規(guī)劃去提升品牌的行為，與消費者只在乎那些吸引眼球的點之間的矛盾。成為很多企業(yè)的“營銷大餐“被消費者無情拋棄的主要原因。

    這個問題的根本，是企業(yè)的營銷行為必須‘翻譯’成消費者能夠接受的語言和傳播方式，對消費者來說，你講營銷和我沒什么關(guān)系，但你講我愛聽的就和我有關(guān)系了，你講完美的傳播計劃和我也沒有關(guān)系，你只有在其中的某個點吸引我了才和我有關(guān)系。

    在碎片化時代，再厲害、再系統(tǒng)的策劃，必須是有一個個可以引爆的點來完成，我們都聽過“盲人摸象“的故事，企業(yè)的系統(tǒng)策劃就像是大象，但消費者不了解你策劃的全貌和索要達到的目的，他們摸到的只能是其中的某一個環(huán)節(jié)，就是憑借這個環(huán)節(jié)，來判斷你的品牌。