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銷售管理軟件的功能需求
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一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大一定離不開優(yōu)秀的銷售人員,銷售人員可以說(shuō)是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心,那么銷售管理軟件就是一款輔助銷售人員的神助攻。銷售管理軟件有哪些作用?怎么幫助銷售?
一、泛普軟件—銷售管理軟件的功能需求
1、銷售流程管理
銷售管理軟件能夠科學(xué)有效地管理銷售過(guò)程。首先,從各種渠道獲取線索,輸入線索,對(duì)銷售管道中的商機(jī)進(jìn)行分類、跟蹤和監(jiān)控。為每個(gè)商機(jī)打分,讓銷售人員直接關(guān)注有價(jià)值的潛在客戶向客戶發(fā)送報(bào)價(jià)。管理者可以通過(guò)銷售漏斗中的日收入、銷售階段跟蹤和營(yíng)業(yè)額來(lái)分析瓶頸。
2、統(tǒng)籌管理
銷售管理軟件可以為管理者帶來(lái)便利,如銷售人員訪問客戶,參加展覽也可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)報(bào)告工作,使銷售經(jīng)理能夠隨時(shí)掌握銷售人員的動(dòng)態(tài)。您還可以在動(dòng)態(tài)頁(yè)面上添加評(píng)論以提供工作指導(dǎo)。
3、銷售業(yè)績(jī)管理
銷售管理軟件可以為銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的業(yè)績(jī),每季度、每月、每周、每天直接生成數(shù)據(jù)表,一鍵導(dǎo)出圖表Excel表格,讓管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題,進(jìn)一步規(guī)劃。
4、自動(dòng)化銷售流程
該功能旨在提高工作效率,讓銷售管理軟件幫助銷售人員執(zhí)行線索分配、自動(dòng)輸入企業(yè)信息、發(fā)送服務(wù)提醒、發(fā)送市場(chǎng)活動(dòng)郵件等簡(jiǎn)單但重復(fù)的任務(wù)。管理者只需設(shè)置工作流規(guī)則,就可以一勞永逸地提高銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率,并繼續(xù)增加產(chǎn)出。
二、銷售管理軟件的使用優(yōu)勢(shì)
幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;集成人力資源管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等,降低企業(yè)成本,提升企業(yè)線上辦公能力。幫助企業(yè)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;大幅度提升企業(yè)銷售收入,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率;幫助企業(yè)建立建立以“客戶為中心”的商業(yè)策略,提升企業(yè)服務(wù),提高客戶滿意度。
為適時(shí)調(diào)整內(nèi)部管理提供依據(jù);推動(dòng)了企業(yè)文化的變革;為企業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)提供決策支持;使企業(yè)的資源得到合理利用;為企業(yè)提供技術(shù)支持的重要手段;為財(cái)務(wù)金融策略提供決策支持;提高企業(yè)的快速響應(yīng)和應(yīng)變能力。
使用銷售管理軟件,可以幫助銷售人員去挖掘客戶的線索,開發(fā)客戶的需求,跟進(jìn)客戶的服務(wù),提升客戶的忠誠(chéng)度和滿意度,讓客戶在整個(gè)購(gòu)買的過(guò)程中感覺到非常的愉悅,從而提高了客戶的簽單率,也讓銷售人員能夠快速的成長(zhǎng),更好的去服務(wù)客戶。
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