什么是OA系統(tǒng)的流程分析與數(shù)據(jù)處理方法？

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在進行的BPR/ERP實施項目中，首先要做的工作就是對現(xiàn)有工作流程的描述，這涉及到企業(yè)大部分的工作崗位，也涉及到絕大部分的職能部門的人員。我們所要做的是使用一套科學的方法，對現(xiàn)有的業(yè)務流程進行描述，泛普OA軟件公司提供流程管理的分析與數(shù)理方法。
流程管理的總體框架分為：流程的分類、流程管理表格（流程輸入）、流程責任與權限（流程路徑）、流程知識（流程的決策支持點）、流程的結果（流程的輸出）、流程的監(jiān)控、流程的優(yōu)化與改進
流程的概念說明
流程是多個部門、多個業(yè)務節(jié)點之間工作銜接的手段：擴在組織與業(yè)務單位之間的工作需要2個節(jié)點以上的工作需要確認與數(shù)據(jù)流轉，我們都可以以流程的方式進行完成。
流程是數(shù)據(jù)與工作狀態(tài)的執(zhí)行工具：流程是帶動公司業(yè)務數(shù)據(jù)演變的執(zhí)行與承載工具。通過流程將數(shù)據(jù)在不同的業(yè)務單元之間的流轉，生成或者改變數(shù)據(jù)與狀態(tài)，達到工作銜接的目的。
流程需要有責任與權限意識：流程最大的難點是在流程的權限確定，組織結構本身是約定以崗位為核心的權限體系，而流程是確定業(yè)務事件的處理權限。對于權限來講，組織結構的職能權限是分隔的，是非結構化的，而流程是銜接職能權限的主要手段。
協(xié)同辦公流程的管理表格：流程的數(shù)據(jù)承載依賴管理表格，因此，管理表格在不同的流程中需要有不同的數(shù)據(jù)承載格式。協(xié)同OA辦公系統(tǒng)通過管理表格承載整個流程節(jié)點數(shù)據(jù)輸入與輸出。
流程描述的常見方法

在實施與描述流程之前，需要確定統(tǒng)一的流程描述方法：建議采用visio來建立流程的描述方法：
信息流：表示信息傳遞。建議不使用。
描述結構圖：是現(xiàn)狀流程描述的模板，在進行流程描述時，首先把框圖拖到頁面上，然后把流程名填上。流程圖描述過程中，需要補充說明的地方以及與流程相關的問題應填入框圖下方的對應位置。
表單：表示某項活動產生的數(shù)據(jù)，如報表、報告、計劃書等，而不表示活動需要的單據(jù)，流程圖中表單隨著活動的流向而流動。
虛線：用以分隔崗位的符號，配合崗位名稱使用。
崗位名稱：活動涉及的工作崗位。放在兩條虛線之間，表示兩條虛線間的活動由哪個部門，哪個崗位完成。
活動：流程圖的主要組成部分，表示流程進行過程中的動作，如開票，日計劃的下達，申請準運證的開立等?；顒拥念w粒度（詳細程度）應抓住問題點，若是一些比較規(guī)范的地方，可不用詳細表述，如準運證的開立過程中，要檢查前面手續(xù)是否齊全，開準運證的具體的動作，這些都是一些規(guī)范的東西，不用細化，只用開立準運證這個活動表達就可以了。
子流程：作為某個較大流程的一個部分，表示一些活動的集合。不能用簡單的活動表示，本身包含很多的活動，涉及到較多的崗位，則可做子流程處理。
判斷：表示一些會產生YES和NO的活動。如部長審批，可能同意或不同意，審批這個活動就表示為一個判斷。使用判斷，就至少有兩個輸出，一個YES，一個NO。