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狼性為王的企業(yè)里,如何做好零售管理系統(tǒng)的考勤管理?
福建的一家零售管理系統(tǒng)型企業(yè),公司宣揚(yáng)的企業(yè)文化就是狼性為王,一切只看業(yè)績、只看結(jié)果,業(yè)績好就是公司里的能人,走到哪里大家都高看一頭。這就導(dǎo)致有些能力出眾的員工不拘小節(jié),經(jīng)常遲到早退,因?yàn)樗麄儤I(yè)績好,所以公司領(lǐng)導(dǎo)不愿因考勤的問題而上綱上線,睜一只眼閉一只眼就過去了,但是,他們經(jīng)常遲到的現(xiàn)象已嚴(yán)重影響公司的氛圍,在他們的帶領(lǐng)下,許多員工也開始不把考勤當(dāng)回事了。
出現(xiàn)這樣的情況,HR該如何處理?事實(shí)上,作為零售管理系統(tǒng)型企業(yè),員工最主要的業(yè)績當(dāng)然是零售管理系統(tǒng)收入、利潤這些,不同的員工可以用自己擅長的方法來達(dá)到這些目的,但如果公司通過低底薪、高提成的方式,甚至比同等普遍略高的提成,是會集中一批愿意為之奮斗的零售管理系統(tǒng)精英們,畢竟重賞之下會有勇夫的。
只看結(jié)果、不管過程和方法,是不少零售管理系統(tǒng)公司在初期發(fā)展階段、進(jìn)行資本原始積累時(shí)重點(diǎn)采取的策略。所以,該公司企業(yè)文化有如此特點(diǎn)是可以理解的。
鑒于市場競爭的殘酷性和零售管理系統(tǒng)人員工作時(shí)間的不確定性,該公司可以考慮對整個(gè)零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)實(shí)行獨(dú)立考勤制度,即不需要準(zhǔn)時(shí)打卡上下班,下放部分管理權(quán)限,由零售管理系統(tǒng)部負(fù)責(zé)人自行管理和統(tǒng)計(jì)部門人員考勤,公司只需對進(jìn)行監(jiān)管和督導(dǎo);
對零售管理系統(tǒng)人員從每月零售管理系統(tǒng)額完成情況、市場渠道拓展、新老客戶關(guān)系維護(hù)、回款速度和比例、客戶意見等方面進(jìn)行考核,以業(yè)績導(dǎo)向?yàn)橹?,對零售管理系統(tǒng)人員實(shí)行綜合控制和績效管理;
考勤管理到底如何做,HR者不應(yīng)只站在絕對的公平性和更有利于本部門考勤工作的規(guī)范性、好操作性來看,也不應(yīng)看到有的崗位的員工因?yàn)闃I(yè)績好、不考勤、領(lǐng)導(dǎo)還給他們陪笑臉而妒忌或心生怨氣,也不要聽信得到嚴(yán)格考勤的員工的種種抱怨,而應(yīng)站在不同崗位具有不同考勤特點(diǎn)、有利于公司出業(yè)績、更尊重崗位實(shí)際的角度來尋找更佳更能激發(fā)員工積極性的考勤方式,哪怕因此人資部門統(tǒng)計(jì)考勤、薪資計(jì)算麻煩點(diǎn),也是值得的,這叫實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
公司的管理制度都是為了實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)服務(wù)的,簡而言之,一切為了賺錢!作為公司的人力資源部門,也應(yīng)該從公司的角度和市場的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),全面綜合地考慮和處理問題,實(shí)際問題實(shí)際處理,手段和方法可以考慮多樣化。對于很多中國公司來說,最現(xiàn)實(shí)的就是怎樣生存,至于如何規(guī)范發(fā)展和成功壯大,是在先存活下來后才考慮的問題,出現(xiàn)公司和老板重視業(yè)績、只看結(jié)果的情況也就不足為奇了。
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