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中小企業(yè)的市場營銷結構建設三大步
很多中小企業(yè)的市場營銷常常會因為營銷職業(yè)經理人的變化而發(fā)生巨變,一朝君子一朝臣,一個營銷總監(jiān)一個令兒,常常搞得企業(yè)老板無所適從。很多企業(yè)都在創(chuàng)建公司治理結構,以期據此規(guī)范企業(yè)管理,而不至于因為某些人事、事件的意外變故而影響到整個公司的運營情況。
然而,并不是每一個企業(yè)都具備能力建立起科學的企業(yè)治理結構,在未有完善的企業(yè)治理結構的情況下,企業(yè)如何保持市場營銷的穩(wěn)定性和規(guī)范性呢?
中小企業(yè)由于規(guī)模小,生存環(huán)境脆弱,往往會忽視,其實中小企業(yè)更需要公司治理,以確保少走彎路,少犯錯誤。但很多中小企業(yè)的治理過于簡化和粗放,所有者與經營者并不能嚴格的區(qū)分,要么公司的董事會、監(jiān)事會缺失,要么不健全。這種情況在公司初創(chuàng)期可以,但到了一定規(guī)模,就會出現(xiàn)混亂。
因此中小企業(yè)營銷結構建設分為以下三步:
一、建立并規(guī)范企業(yè)市場營銷運營體系,使得企業(yè)的市場營銷是在正確的理念下規(guī)范化運營的一套系統(tǒng),明確市場營銷內外部組織流程,通過流程的建立,企業(yè)市場營銷的內外部工作一切按流程辦事,雖然不像以前辦事更具靈活性,但規(guī)范化的流程管理,使得市場營銷效率空前提高;
二、營銷治理的核心內容,建立由營銷負責人牽頭的公司相關部門共同參與的市場營銷決策機制,營銷部門向其他部門進行營銷決策提案,類似于企業(yè)內部的聽證會,使得營銷決策能夠快速被相關部門理解并接受,以保證部門間的配合更加高效;
三、營銷團隊內部科學管理,包括責權利等的制度安排,使得營銷團隊各成員清楚目標、任務、職責、績效、薪酬、激勵等內容,任何一個中團隊、小團隊和個人都非常清楚自己在做什么、怎么做、做到什么程度,營銷團隊的工作不再僅僅對營銷負責人負責,而是要對營銷管理的一切內容負責。
中小企業(yè)的市場營銷治理結構的建立是非常必要的。 當營銷團隊出現(xiàn)問題時,許多中小企業(yè)老板沒有的反思并創(chuàng)新管理方式,而是采用了新人換舊人的粗暴方式,一年換一個營銷總監(jiān),營銷團隊天天都是新面孔。最后,人員費用花了不少,銷量卻年年下滑,老板愈加迷茫無助。其實,最好的方法是制定新的管理制度,激活老隊伍,帶活新隊伍,讓老隊伍帶著新隊伍去闖市場。
中小企業(yè)能在市場上占有一席之地,很大的功勞是企業(yè)行銷支持管理系統(tǒng)總監(jiān)及營銷團隊的努力付出。中小企業(yè)因為品牌力弱,在每一次大的機會來臨時需要營銷總監(jiān)進行理性的思考,與雷厲風行的決策。優(yōu)秀的營銷總監(jiān)能夠用最小的投入幫助公司實現(xiàn)產品銷量的快速持續(xù)增長。俗話說,一頭獅子帶領一群綿羊,能夠打敗一只綿羊帶領一群獅子。營銷總監(jiān)對營銷團隊的重要性不言而喻。
隨著經濟的高速發(fā)展,國內市場的消費主體與結構不斷變化,中小企業(yè)需要及時把握機遇,果斷出擊,方能打破現(xiàn)有局面,擠身到一線品牌的行列。
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