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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)亦稱(chēng)做線上營(yíng)銷(xiāo)或者電子營(yíng)銷(xiāo),指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)型態(tài),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,是以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向,網(wǎng)絡(luò)為工具,由營(yíng)銷(xiāo)人員利用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具,面向廣大網(wǎng)民開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。其主要特點(diǎn)是成本低,效率高,傳播廣,效果好。
龐大的行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍,有的時(shí)候是企業(yè)發(fā)展的先鋒軍,但某種意義上講也是企業(yè)利潤(rùn)的消耗者。有的行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)人員會(huì)說(shuō),這些利潤(rùn)都是我們創(chuàng)造的,筆者識(shí)途營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)建議行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)人員不要這么講,企業(yè)的利潤(rùn)是所有人一起創(chuàng)造的,并非是誰(shuí)的手行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)出去就是誰(shuí)創(chuàng)造的,行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)也只是企業(yè)流程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚小芳老師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有以下幾種途徑:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法一、更新產(chǎn)品信息,挖掘購(gòu)買(mǎi)者消費(fèi)欲望
企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)向顧客不斷地提供相關(guān)產(chǎn)品的信息,例如新產(chǎn)品使用信息,產(chǎn)品的新功能、新性能、節(jié)能、環(huán)保以及新穎時(shí)尚等信息,并且適時(shí)合度地更換產(chǎn)品新信息,保持企業(yè)網(wǎng)上站點(diǎn)發(fā)布信息的新鮮感、吸引力與親和力,以激發(fā)挖掘新老顧客潛在消費(fèi)欲望,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以引導(dǎo)消費(fèi)者為主讓他們按照潛意識(shí)的想法去購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品,從而達(dá)到增加新產(chǎn)品行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)的目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法二、方便顧客購(gòu)買(mǎi),降低行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本
利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施直復(fù)式營(yíng)銷(xiāo)(DIRECT-MARKETING),對(duì)顧客而言最重要一點(diǎn)就是方便購(gòu)買(mǎi),從而使到顧客減少購(gòu)物時(shí)間和精力上的支出與消耗。對(duì)于企業(yè)而言,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化的行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)渠道就能有效的降低行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)成本、減少運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法三、提高企業(yè)品牌知名度,建立忠誠(chéng)的消費(fèi)群體
企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì),突出企業(yè)品牌宣傳,使到樹(shù)立整體的企業(yè)品脾形象更加個(gè)性化與人性化設(shè)計(jì)。建立顧客忠誠(chéng)度是每個(gè)企業(yè)都必須所做事情,因?qū)崿F(xiàn)顧客忠誠(chéng)度是市場(chǎng)滲透前提,才能最終達(dá)到提高市場(chǎng)占有率的目的。例如百事可樂(lè)公司,不是將網(wǎng)絡(luò)作為媒介成為他們直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)工具,而是將網(wǎng)絡(luò)作為增強(qiáng)品牌形象的工具,從而從個(gè)性化網(wǎng)站設(shè)計(jì)吸引住忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)現(xiàn)代社會(huì)新事物不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者心理在這種趨勢(shì)的影響力下,其消費(fèi)理念已慢慢改觀,使得傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式穩(wěn)定性降低,企業(yè)開(kāi)始需找與和社會(huì)同步的營(yíng)銷(xiāo)方式。消費(fèi)者消費(fèi)心理的改變給了其他營(yíng)銷(xiāo)方式一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成了企業(yè)的另一種營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路,網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動(dòng)性,使企業(yè)的品牌變得更加突出,品牌意義同時(shí)得到提升。企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神,而不是只拘泥于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,應(yīng)該結(jié)合時(shí)代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),從另一種不同的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣。
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