讓“內(nèi)容”成為價值

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讓“內(nèi)容”成為價值

內(nèi)容管理無疑是現(xiàn)在并不十分景氣的企業(yè)信息化市場中一個亮點。選定內(nèi)容管理技術(shù)作為自己的主營業(yè)務(wù)，兩年前還是一著險棋，現(xiàn)在看來卻是北京ＴＲＳ公司安身立命的根本。原因很簡單，近年來信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及由此而產(chǎn)生的科技與經(jīng)濟(jì)之間相互滲透、相互作用越來越強(qiáng)勁。知識經(jīng)濟(jì)的興起為企業(yè)發(fā)展帶來了不可多得的機(jī)遇和更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有盡快地深入了解和掌握新時期企業(yè)管理的新的趨勢、新的特點、新的觀念和新的方法，才能在快速多變的經(jīng)營與管理環(huán)境中求得更好的生存和發(fā)展。

內(nèi)容管理是許多信息化先進(jìn)技術(shù)的綜合應(yīng)用，它涵蓋企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、因特網(wǎng)和企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，大大突破了傳統(tǒng)信息流管理軟件、辦公自動化軟件以及文檔管理軟件的應(yīng)用范圍、使用效果和商業(yè)價值。內(nèi)容管理解決方案重點解決各種非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的數(shù)字資源的采集、管理、利用、傳遞和增值，并能有機(jī)集成到結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的商業(yè)智能環(huán)境中，如ＥＲＰ、ＣＲＭ等。電子商務(wù)和ＸＭＬ是內(nèi)容管理市場發(fā)展的源動力，內(nèi)容管理解決方案的終極目標(biāo)是實現(xiàn)內(nèi)容價值鏈的最優(yōu)化。

　　現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)能夠管理信息的生產(chǎn)、存儲、處理、共享以及決策的規(guī)?；^程。與之相適應(yīng)的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的柔性化，在專業(yè)分工基礎(chǔ)上的扁平化，管理基層相對變少，企業(yè)界限模糊。這將決定一個企業(yè)面對未來市場是否具有競爭優(yōu)勢。

使知識結(jié)構(gòu)化的同時，使其資本化，是內(nèi)容管理在企業(yè)運營中身價倍增的原因所在。企業(yè)經(jīng)營本來就是在各種競爭和機(jī)會中摸爬滾打，面對各種誘惑和危機(jī)，企業(yè)經(jīng)營者和決策者可以說已經(jīng)身心俱疲，再加上深陷在這樣一個信息爆炸的市場環(huán)境中，如何能夠從海量的市場信息中提煉出企業(yè)經(jīng)營有價值的有效知識資源恐怕是現(xiàn)代企業(yè)最大的成本投入和最難以跨越的制約因素。企業(yè)迫切需要一種信息管理或者說使知識增值的能力。而企業(yè)對內(nèi)容管理軟件最倚重的價值就是其能夠最直接的將非結(jié)構(gòu)化的經(jīng)營信息整合成為有效的知識資本，使原本的成本中心轉(zhuǎn)化為資源中心。

在這樣一個大的背景影響下，甚至有人預(yù)言內(nèi)容管理將成為電子商務(wù)時代的新寵，是下一個軟件市場的興奮點。ＩＢＭ在網(wǎng)絡(luò)剛剛影響到經(jīng)濟(jì)和商務(wù)進(jìn)行時，就預(yù)言未來將是一個“內(nèi)容為王”的時代。ＩＢＭ關(guān)注的內(nèi)容是一個比數(shù)據(jù)、文檔和信息更寬泛的概念。除了一般的文字、文檔、多媒體、流媒體外，內(nèi)容還包括Ｗｅｂ網(wǎng)頁、廣告、程序、軟件等一切數(shù)字資產(chǎn)，甚至還包括商業(yè)規(guī)則?？春昧藘?nèi)容管理蘊(yùn)涵的巨大潛在利潤，ＩＢＭ手里攥著自己的產(chǎn)品，胸有成竹地對企業(yè)來說，“能夠做到信息的重復(fù)利用以及信息的增值利用，是真正交互式和協(xié)作電子商務(wù)的重要組成部分?！?/FONT>