工單管理軟件軟件迅猛發(fā)展與業(yè)務(wù)流程管理

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　IT部門追求長期穩(wěn)定，而業(yè)務(wù)部門卻要求敏捷快速的適應(yīng)變化和不斷調(diào)整，BPM(Business Process Management)業(yè)務(wù)流程管理是企業(yè)IT技術(shù)和流程管控的橋梁，是企業(yè)構(gòu)建卓越IT設(shè)施的一次革命性飛躍。BPM能夠從企業(yè)的IT實(shí)際業(yè)務(wù)管控需求出發(fā)，減少適應(yīng)變化的周期時(shí)間、以創(chuàng)新的方式提升現(xiàn)有的管理模式并提高工作效率。實(shí)施BPM系統(tǒng)能夠至頂而下的讓企業(yè)審視自己的戰(zhàn)略規(guī)劃與部門間業(yè)務(wù)執(zhí)行的績效，逐步將流程規(guī)范、部門間協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)管控落入BPM系統(tǒng)。如此一來，它所提供的流程解決方案，就能通過減少周期時(shí)間、降低成本、提高對(duì)法規(guī)的遵從，彰顯無可比擬的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，帶來卓越的企業(yè)價(jià)值。 　　業(yè)務(wù)流程管理技術(shù) 　　IT部門追求長期穩(wěn)定，而業(yè)務(wù)部門卻要求敏捷快速的適應(yīng)變化和不斷調(diào)整，BPM(Business Process Management)業(yè)務(wù)流程管理是企業(yè)IT技術(shù)和流程管控的橋梁，是企業(yè)構(gòu)建卓越IT設(shè)施的一次革命性飛躍。BPM能夠從企業(yè)的IT實(shí)際業(yè)務(wù)管控需求出發(fā)，減少適應(yīng)變化的周期時(shí)間、以創(chuàng)新的方式提升現(xiàn)有的管理模式并提高工作效率。實(shí)施BPM系統(tǒng)能夠至頂而下的讓企業(yè)審視自己的戰(zhàn)略規(guī)劃與部門間業(yè)務(wù)執(zhí)行的績效，逐步將流程規(guī)范、部門間協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)管控落入BPM系統(tǒng)。如此一來，它所提供的流程解決方案，就能通過減少周期時(shí)間、降低成本、提高對(duì)法規(guī)的遵從，彰顯無可比擬的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，帶來卓越的企業(yè)價(jià)值。 　　炎黃盈動(dòng)做為中國第一家提供專業(yè)BPM軟件和服務(wù)廠商，能夠讓您以適度的投資，快速、靈活地構(gòu)建自己的流程管理平臺(tái)。AWS (炎黃盈動(dòng)的BPM平臺(tái)軟件)卓越的技術(shù)超越了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)所能提供的解決方案。AWS為企業(yè)提供一款多用途平臺(tái)和豐富的BPM Application Suite(理解為應(yīng)用套件或業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐模板)，從而利用單個(gè)平臺(tái)化產(chǎn)品就可以滿足現(xiàn)代管理軟件的眾多需求。AWS實(shí)現(xiàn)了流程梳理、流程設(shè)計(jì)、流程執(zhí)行、規(guī)則執(zhí)行、組織權(quán)限和運(yùn)行監(jiān)控的無縫集成，也支持人工任務(wù)和系統(tǒng)自動(dòng)化任務(wù)的混合執(zhí)行，并提供了基于Portal門戶的一整套客戶端交互和集成解決方案。使業(yè)務(wù)人員能夠所見即所得，而流程設(shè)計(jì)人員可以隨時(shí)在線調(diào)整和優(yōu)化正在運(yùn)行的流程模型或進(jìn)行版本管理，并且使這一過程只需要輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)變化的敏捷響應(yīng)。 　　模型驅(qū)動(dòng)架構(gòu)理念 　　探討企業(yè)通過技術(shù)來改善流程，主要有兩種方法：一種是通過集成和授權(quán)來驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)的遺留應(yīng)用系統(tǒng);另一種是利用現(xiàn)代的BPM系統(tǒng)執(zhí)行BPM應(yīng)用。在BPM系統(tǒng)中，流程即為應(yīng)用程序，這種可理解為流程所定義的每個(gè)步驟視為個(gè)人或其他應(yīng)用系統(tǒng)所執(zhí)行的任務(wù)，更加明確的說BPM應(yīng)用包含了流程和應(yīng)用程序兩部分。在中國，大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)或行業(yè)客戶IT建設(shè)尚處于初級(jí)磨合階段，大量BPM應(yīng)用需要進(jìn)行設(shè)計(jì)或重建，AWS能夠?yàn)榻桓睹總€(gè)步驟的應(yīng)用程序提供全過程的設(shè)計(jì)工具和執(zhí)行環(huán)境。 　　值得關(guān)注的是AWS借助了MDA(Model Driven Architecture，模型驅(qū)動(dòng)架構(gòu))理念，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)應(yīng)用需求與軟件開發(fā)技術(shù)的分離，讓編程技術(shù)人員有更多的時(shí)間關(guān)注在用戶需求與業(yè)務(wù)敏捷性，不必考慮實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。透過AWS的MDA模型架構(gòu)，可以讓一個(gè)軟件應(yīng)用可視、可控的通過模型組合起來，并隨時(shí)可以重新進(jìn)行組合。在AWS所表達(dá)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，應(yīng)用就是由看得見、摸的著的系列模型組合而成的，大大降低了應(yīng)用功能(非流程)的交付周期和難度，使經(jīng)過簡單培訓(xùn)的技術(shù)人員也能高質(zhì)量、高效率的設(shè)計(jì)出足夠復(fù)雜的業(yè)務(wù)應(yīng)用來。 　　輕量級(jí)部署 　　在流程的生命周期內(nèi)，傳統(tǒng)BPM系統(tǒng)大多忽略了設(shè)計(jì)與運(yùn)行的關(guān)系，并使這一過程復(fù)雜化，試圖通過部署、發(fā)布的方式縮短這一部署周期，這往往是客戶在BPM軟件評(píng)估初期被忽略的一個(gè)重要問題，多年的BPM實(shí)施經(jīng)驗(yàn)讓AWS平臺(tái)關(guān)注這一需求和流暢性，提供了從設(shè)計(jì)到即時(shí)使用的能力和技術(shù)。能夠使您在數(shù)天內(nèi)完成流程梳理、設(shè)計(jì)、運(yùn)行，并根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)做出調(diào)整，AWS的這一特性能夠幫助用戶大大縮短這一周期，使交付更加迅速、面對(duì)變化適應(yīng)速度更快。體現(xiàn)AWS輕量級(jí)部署能力的根本之處在于AWS擁有了一套完整的模型執(zhí)行引擎和聯(lián)機(jī)建模的技術(shù)，并提供基于流程模板的復(fù)制技術(shù)快速克隆一個(gè)相似的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。 　　用最佳實(shí)踐，贏取時(shí)間 　　時(shí)間是世界最稀有的資源，誰能夠在競(jìng)爭對(duì)手面前搶占商機(jī)領(lǐng)先一步，誰就掌握了市場(chǎng)話語權(quán)，我們發(fā)現(xiàn)關(guān)注BPM需求的用戶更加關(guān)注BPM應(yīng)用效果，期望通過合適的BPM軟件方案縮短周期和風(fēng)險(xiǎn)，AWS平臺(tái)應(yīng)用套件是當(dāng)前所有BPM廠商中提供BPM Application Suite(理解為應(yīng)用套件或業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐模板)最豐富、最易組裝的解決方案，用戶可以借助這些被標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的套件模板迅速提升領(lǐng)域管控能力。著眼于現(xiàn)實(shí)和未來規(guī)劃，基于AWS平臺(tái)和平臺(tái)之上的應(yīng)用套件產(chǎn)品能夠讓處于不同管理水平、不同信息化規(guī)模的企業(yè)都能在其中找到價(jià)值和延續(xù)，快速的接入BPM管理思想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的敏捷管理，大幅提升企業(yè)運(yùn)營競(jìng)爭力，這是炎黃盈動(dòng)AWS平臺(tái)用戶最能直接受益的部分，也是AWS BPM Total Solution的重要延伸。 　　企業(yè)級(jí)特性 　　AWS平臺(tái)被廣泛部署在大型集團(tuán)和政府部門，擁有企業(yè)級(jí)所需的完備功能和強(qiáng)壯性。支持各種復(fù)雜、高端的應(yīng)用環(huán)境，不管是單一部署還是企業(yè)、跨企業(yè)或社會(huì)型服務(wù)，AWS平臺(tái)都可以滿足對(duì)高性能、高可靠性和安全性需要，能夠借助自身提供的集群技術(shù)消除單點(diǎn)故障和高負(fù)荷壓力，使用普通的PC Server處理器的集群方案即可達(dá)到小型機(jī)的性能和可靠性。另外，AWS平臺(tái)在自動(dòng)適應(yīng)復(fù)雜組織(例如矩陣結(jié)構(gòu)、多維矩陣結(jié)構(gòu))的流程自動(dòng)化和分級(jí)管理方面，提供了獨(dú)有的路由方案，使企業(yè)部署更少的流程模型即可適應(yīng)各種復(fù)雜的人工自動(dòng)化路由需求，降低因特大組織機(jī)構(gòu)或多元化經(jīng)營管理模式下帶來的運(yùn)維成本。 　　炎黃盈動(dòng)為企業(yè)提供具有自主產(chǎn)權(quán)、業(yè)界領(lǐng)先水平的業(yè)務(wù)流程管理套件(BPMS)產(chǎn)品，是中國首家BPM軟件和服務(wù)供應(yīng)商。公司總部設(shè)在北京中關(guān)村地區(qū)，是一家在中關(guān)村高科技園區(qū)注冊(cè)，具有北京市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定的 “雙軟”資格的高新技術(shù)企業(yè)，在上海、天津等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。炎黃盈動(dòng)公司在商業(yè)流程中間件市場(chǎng)中已成為成長最快的獨(dú)立軟件廠商，同時(shí)也是中國軟件產(chǎn)業(yè)新時(shí)期下創(chuàng)新力量的代表之一，為用戶提供最具創(chuàng)新的產(chǎn)品和技術(shù)。炎黃盈動(dòng)提供的軟件產(chǎn)品主要關(guān)注在基于BPM領(lǐng)域的商業(yè)流程管理開發(fā)平臺(tái)和構(gòu)架在平臺(tái)之上的協(xié)同應(yīng)用方案。同時(shí)，炎黃盈動(dòng)向合作伙伴和最終用戶提供與軟件產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持、培訓(xùn)、實(shí)施與咨詢服務(wù)。 　　技術(shù)開拓者 　　AWS平臺(tái)是BPM、MDA和AJAX等技術(shù)領(lǐng)域的開拓者 　　公司管理層團(tuán)隊(duì)擁有10年以上的IT工作經(jīng)歷，早在2000年，AWS平臺(tái)就開始在這些方面進(jìn)行探索和研究并付諸于當(dāng)時(shí)的一些IT項(xiàng)目中，2003年首次推出AWS平臺(tái)的第1個(gè)商業(yè)化版本。產(chǎn)品的最初設(shè)計(jì)就采用了BPM、MDA、S工單管理系統(tǒng)技術(shù)理念和規(guī)范，采用J2EE技術(shù)和純?yōu)g覽器交互方式。這種前瞻性的設(shè)計(jì)從一開始就讓炎黃盈動(dòng)公司擁有了具備長期挑戰(zhàn)卓越的基礎(chǔ)和市場(chǎng)認(rèn)知度，并率先在2005年開始進(jìn)行基于GMF/EMF的新一代建模技術(shù)的探索、研發(fā)，在中國第1個(gè)推出了基于開